Chargé de Relation Clientèle

il y a 7 jours


Courbevoie, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein
Pôle Emploi Courbevoie - 92, CDD

Détail du poste

Nous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD.
Vos missions:

- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone
- Analyser la demande et les réclamations
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures, des délais de traitement et de la qualité.
- Tracer les appels dans les outils informatiques (AIRCALL ou Monétique)
- Proposer les offres commerciales selon les besoins et attentes des clients

Titulaire d'un Bac +2, vous avez déjà deux ans minimum d'expérience en centre d'appels.
Vous êtes disponible de suite,

Le profil recherché

Experience : 2 ans

Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

  • Courbevoie, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Dynamis Rh Courbevoie - 92, CDDDétail du posteNous recherchons, pour un de nos clients, spécialiste de l'Energie, un chargé de Relation Clientèle (H/F) pour un CDD.Vos missions:- Accueillir la clientèle par mail ou par téléphone- Analyser la demande et les réclamations- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes...


  • Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Relation Clientèle, vos principales missions seront:- Collecte de données/régularisation de factures,- Rédaction contrats et avenants,- Gestion de la relation clients.Pour ce poste de Chargé de Relation Clients, nous recherchons un profil disposant d'au moins une première expérience significative à un poste en relation...


  • Courbevoie, Île-de-France valobat Temps plein

    L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes (adhérents et metteurs sur le marché prospects [fabricants, distributeurs] mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets) et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon...


  • Courbevoie, Île-de-France ANTARGAZ FINAGAZ Temps plein

    Description du poste et missions Nous recherchons un alternant chargé de clientèle au sein de la Direction Expertise Clients basé à Caluire (69) : Avec l'accompagnement du superviseur relation client, vos missions seront les suivantes : Mettre en place et suivre les actions commerciales en cohérence avec la stratégie de l'entreprise Analyser...


  • Courbevoie, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Courbevoie - 92, CDIDétail du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Chargé de relation client support applicatif courbevoie (92) (H/F) Les missionsRattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez la gestion du Support Clients.Face à une...

  • Charge de Clientele

    il y a 7 jours


    Courbevoie, Île-de-France Epitech Temps plein

    **EPITECH**, recherche pour l'un de ses clients un(e) **chargé de clientèle** pour un poste en **CDI**.Vous intègrerez une société avec une** équipe dynamique** où **bienveillance et respect **sont les valeurs garanties.C'est une entreprise reconnue et encore en pleine croissanceEn temps que chargé de clientèle au sein de l'entreprise vos missions...


  • Courbevoie, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Courbevoie, Île-de-France CAPITAL RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste proposé** : GESTIONNAIRE DE CLIENTELE - TELECONSEILLER (H/F)**Localisation** : COURBEVOIE (92) Siège de l'entreprise**CONTEXTE**Notre client est un acteur historique dans le monde du contrôle automobile avec plus de 1000 implantations partout en France. Dans le cadre d'une forte croissance la société recherche à intégrer à ses équipes dans...


  • Courbevoie, Île-de-France SA & Consultants Temps plein

    SA & CONSULTANTS est une société d'expertise intervenant dans différents domaines ayant pour objectif de mettre en place des stratégies opérationnelles efficaces permettant d'améliorer l'efficacité globale, la productivité et la rentabilité tout en réduisant les coûts et les dépenses d'exploitation, grâce à un partenariat à long terme...


  • Courbevoie, Île-de-France Elige conseil Temps plein

    ELIGE CONSEIL, cabinet de recrutement spécialisé dans la quête de profils Middle & Top Management en CDI basé à Paris, recherche pour l'un de ses clients des Chargés de Clientèle expérimentés (F/H) en Assurance de Personnes.**VOS MISSIONS**Rattaché(e) au Manager de la BU, le Chargé de Clientèle (F/H) vos missions seront:- Entretenir le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Courbevoie, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 20 collaborateurs située à Courbevoie, accès ESPLANADE DE LA DEFENSE, un(e) Chargé(e) de Clientèle - Qualiticien(ne) H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois pour un potentiel CDI par la suite.Description du poste.**Chargé de clientèle, notamment**:- Répondre aux demandes de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F.Vous aurez pour mission : Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des...


  • Courbevoie, Île-de-France SELENCIA Temps plein

    Forte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d'assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers.SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son développement commercial sur le segment de la gestion de patrimoine.Rejoignez...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F.Vous aurez pour mission :Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Courbevoie, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F.Vous aurez pour mission :Contribue au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des...


  • Courbevoie, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref : CDI - La...


  • Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...


  • Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...


  • Courbevoie, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents, Opérations, et...


  • Courbevoie, Île-de-France GROUPE CIMES Temps plein

    Rejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance.Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove avec son logiciel et s'agrandit sur plusieurs sites (Paris La Défense, Sophia...