Manager de Service Gestion Des Flux Entrants

il y a 1 semaine


ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Sécu recrute Temps plein
**Manager de service Gestion des Flux Entrants**:

- CDI
- CLERMONT-FERRAND
€ par mois
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD75257

**CARSAT AUVERGNE**:
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Auvergne met en œuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels, aide aux personnes en difficulté).

La Carsat c'est aussi un large panel de métiers aux compétences très différentes (téléconseiller, conseiller retraite, comptable, assistant social, juriste, agent administratif, informaticien...).

Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés et des entreprises en exerçant une mission de service public et en portant nos valeurs telle que la solidarité, nous vous invitons à découvrir nos offres d'emploi.

**Description du poste**:
Sous l'autorité d'un cadre stratégique en charge du département retraite, le responsable de service assure le management du service Gestion des Flux Entrants et la gestion du prestataire d'externalisation du courrier. Le service est actuellement composé de 2 Experts Techniques et de 14 techniciens.

Il/elle:

- Assure le pilotage des activités du secteur et fait un reporting régulier et étayé à son responsable hiérarchique,
- Détermine les objectifs opérationnels en déclinaison des objectifs de l'organisme, organise et gère les moyens, évalue la performance
- Manage et anime l'équipe de travail (information, communication, développement des compétences, évaluation,) et la mobilise autour des missions et des objectifs
- Est force de proposition, participe à des groupes de travail, et contribue à la stratégie de développement de la CARSAT
- Construit des relations partenariales internes et externes
- S'inscrit dans le collectif des cadres coordonnateurs du Département Retraite et peut intervenir autant que de besoin sur les missions du collectif
- Prend en charge le suivi de la supervision nationale et régionale du Département Retraite et participe activement au pilotage du secteur

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Être force de propositions, notamment pour**
- Accompagner l'évolution de l'activité du service en lien avec l'externalisation des courriers

**Être capable de**
- Traduire les orientations de la Direction en objectifs opérationnels et en assurer le pilotage pour atteindre les objectifs
- Organiser et superviser l'activité dans une optique d'efficience et d'optimisation des ressources
- Gérer les situations d'urgence
- Fédérer et mobiliser son équipe autour de valeurs et d'objectifs communs dans un contexte d'évolution et de changement
- Animer des réunions ou groupes de travail
- Communiquer, diffuser l'information, donner du sens et vérifier sa compréhension
- Accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs
- Travailler en équipe et/ou en mode partenarial

**Faire preuve de**
- Sens des responsabilités
- Qualités relationnelles, sens de la communication et de la pédagogie
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacités organisationnelles et de discernement
- Agilité et capacité d'adaptation face aux évolutions
- Autonomie, initiative
- Exemplarité
- Capacités d'apprentissage de la réglementation retraite

**Votre formation**:
Niveau d'étude souhaité : Bac +2 minimum - Formation supérieure en management

Expérience en management d'équipe et de projet fortement souhaitée

**Informations complémentaires**:
Contrat à Durée Indéterminée avec prise de fonction à compter d'octobre 2023

Lieu d'affectation : Clermont-Ferrand (siège de la Carsat Auvergne)

Rémunération : 2 400,50€ mensuel sur 14 mois > 33 607,02 € annuel

De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant:

- Horaires variables avec formule RTT
- L'accès au télétravail après une période d'intégration
- Parking privé
- Carte déjeuner
- Comité Social Economique
- Intéressement
- Mutuelle professionnelle
- Participations employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche

**Contact**:

- Appel ouvert en **interne** à l'ensemble du personnel et en **externe**:

- **Entretien **avec un jury composé d'un agent de direction et de cadres **prévu les 13 et 15/09/2023**:

- Tests, échange et mises en situation avec le concours d'un cabinet de recrutement
- Second entretien avec la direction le **4/10/2023**:

- Prise de fonction envisagée **:mi-octobre**

Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de postuler **directement en ligne** (CV + lettre de motivation exigées) **jusqu'au 31/08/23.**

Format d'envoi de vos pièces jointes en PDF:

- NOM_Prenom_manager_GFE_CV
- NOM_Prenom_manager_GFE_LM

Toute demande non accompagnée des pièces justificatives ne sera prise en compte.
- La Carsat s'engage en faveur de la
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  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sabena Technics Temps plein

    Le Gestionnaire logistique flux NSI est le représentant local de Sabena Technics BOD auprès du Client, il est de ce fait le point de contact opérationnel pour le flux logistique de l'activité « Niveau de Soutien Industriel » (NSI) réalisée par l'AIA Clermont-Ferrand.Il a pour objectif d'assurer la satisfaction du client en étant le garant des...


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    En quelques mots Accompagner les usagers dans leurs démarches, facilité l'accès aux services de la Préfecture, participer à la diffusionVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans leurs démarches.ActionsAccompagner les usagers dans leurs démarches, faciliter l'accès aux services de le Préfecture, participer à la diffusion...

  • City Manager

    il y a 1 semaine


    Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?****OQORO **est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service de location possible, tant pour les propriétaires que les locataires.Pour cela, nous nous appuyons sur une **expérience 100 % digitale**. Concrètement, nous gagnons en réactivité et sommes de ce fait plus disponibles...

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    il y a 1 semaine


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    Descriptif du posteRattaché(e) à la Directrice Entrepreneuriat et dans le cadre d'une création de poste, votre mission consiste à participer et promouvoir l'ensemble des activités d'incubation et de démarrage : détection, sélection et accompagnement des projets de création d'entreprises innovantes et des entreprises innovantes en phase de...