Manager de Service Gestion Des Flux Entrants
il y a 1 semaine
- CDI
- CLERMONT-FERRAND
€ par mois
- NIVEAU 6
- Télétravail possible
- NVHADD75257
**CARSAT AUVERGNE**:
La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Auvergne met en œuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels, aide aux personnes en difficulté).
La Carsat c'est aussi un large panel de métiers aux compétences très différentes (téléconseiller, conseiller retraite, comptable, assistant social, juriste, agent administratif, informaticien...).
Si comme nos salariés, vous souhaitez participer à un projet de société, vous investir au quotidien au service des assurés et des entreprises en exerçant une mission de service public et en portant nos valeurs telle que la solidarité, nous vous invitons à découvrir nos offres d'emploi.
**Description du poste**:
Sous l'autorité d'un cadre stratégique en charge du département retraite, le responsable de service assure le management du service Gestion des Flux Entrants et la gestion du prestataire d'externalisation du courrier. Le service est actuellement composé de 2 Experts Techniques et de 14 techniciens.
Il/elle:
- Assure le pilotage des activités du secteur et fait un reporting régulier et étayé à son responsable hiérarchique,
- Détermine les objectifs opérationnels en déclinaison des objectifs de l'organisme, organise et gère les moyens, évalue la performance
- Manage et anime l'équipe de travail (information, communication, développement des compétences, évaluation,) et la mobilise autour des missions et des objectifs
- Est force de proposition, participe à des groupes de travail, et contribue à la stratégie de développement de la CARSAT
- Construit des relations partenariales internes et externes
- S'inscrit dans le collectif des cadres coordonnateurs du Département Retraite et peut intervenir autant que de besoin sur les missions du collectif
- Prend en charge le suivi de la supervision nationale et régionale du Département Retraite et participe activement au pilotage du secteur
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Être force de propositions, notamment pour**
- Accompagner l'évolution de l'activité du service en lien avec l'externalisation des courriers
**Être capable de**
- Traduire les orientations de la Direction en objectifs opérationnels et en assurer le pilotage pour atteindre les objectifs
- Organiser et superviser l'activité dans une optique d'efficience et d'optimisation des ressources
- Gérer les situations d'urgence
- Fédérer et mobiliser son équipe autour de valeurs et d'objectifs communs dans un contexte d'évolution et de changement
- Animer des réunions ou groupes de travail
- Communiquer, diffuser l'information, donner du sens et vérifier sa compréhension
- Accompagner et développer les compétences de ses collaborateurs
- Travailler en équipe et/ou en mode partenarial
**Faire preuve de**
- Sens des responsabilités
- Qualités relationnelles, sens de la communication et de la pédagogie
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Capacités organisationnelles et de discernement
- Agilité et capacité d'adaptation face aux évolutions
- Autonomie, initiative
- Exemplarité
- Capacités d'apprentissage de la réglementation retraite
**Votre formation**:
Niveau d'étude souhaité : Bac +2 minimum - Formation supérieure en management
Expérience en management d'équipe et de projet fortement souhaitée
**Informations complémentaires**:
Contrat à Durée Indéterminée avec prise de fonction à compter d'octobre 2023
Lieu d'affectation : Clermont-Ferrand (siège de la Carsat Auvergne)
Rémunération : 2 400,50€ mensuel sur 14 mois > 33 607,02 € annuel
De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant:
- Horaires variables avec formule RTT
- L'accès au télétravail après une période d'intégration
- Parking privé
- Carte déjeuner
- Comité Social Economique
- Intéressement
- Mutuelle professionnelle
- Participations employeur (sous conditions) : prime transport, réduction supplémentaire dans le cadre du forfait mobilité durable, prime de crèche
**Contact**:
- Appel ouvert en **interne** à l'ensemble du personnel et en **externe**:
- **Entretien **avec un jury composé d'un agent de direction et de cadres **prévu les 13 et 15/09/2023**:
- Tests, échange et mises en situation avec le concours d'un cabinet de recrutement
- Second entretien avec la direction le **4/10/2023**:
- Prise de fonction envisagée **:mi-octobre**
Si cette offre vous intéresse, nous vous remercions de postuler **directement en ligne** (CV + lettre de motivation exigées) **jusqu'au 31/08/23.**
Format d'envoi de vos pièces jointes en PDF:
- NOM_Prenom_manager_GFE_CV
- NOM_Prenom_manager_GFE_LM
Toute demande non accompagnée des pièces justificatives ne sera prise en compte.
- La Carsat s'engage en faveur de la
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Gestionnaire Flux
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France METRO France Temps pleinde l'entrepriseN°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels.Notre...
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Econome de Flux
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aduhme (agence locale des énergies et du climat) Temps plein**Aduhme (agence locale des énergies et du climat) - Mission 1**: accompagner des communes sur les phases opérationnelles de la rénovation énergétique de leur écoleLe Département du Puy-de-Dôme et l'Aduhme portent conjointement, depuis 2021, le programme SCOLAEé et ce grâce au soutien financier de la FNCCR. L'objectif de ce dispositif : accompagner...
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pilote de flux regional
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERACTION BEAUVAIS Temps pleinA propos de l'entreprise :Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence,collectif, sur-mesure et proximité), nous...
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Chargé(E) de Mission Diagnostic Flux Pour Les
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fédération Française du Bâtiment Auvergne Rhône-Alpes Temps pleinFédération Française du Bâtiment Auvergne Rhône-Alpes - L'équipe 'Environnement' de la FFB AURA est engagée sur différentes actions de sensibilisation, d'information et de mise à disposition d'outils afin d'accompagner les professionnels aux évolutions majeures comme relever le défi de la transition écologique. Pour cela, la Fédération s'appuie...
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Coordinateur Service Administratif
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AIRRA Temps pleinCoordinateur service administratifLiens hiérarchiques et fonctionnels:Vous dépendez du responsable Administratif et financier.Vous encadrez le Pôle Administratif, soit l'ensemble des services Secrétariat(secrétariat de coordination et service prise en charge).Vous collaborez avec l'ensemble des Pôles et services de l'organisation ; PôleDomicile, Pôle...
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Gestionnaire Logistique Flux Nsi
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sabena Technics Temps pleinLe Gestionnaire logistique flux NSI est le représentant local de Sabena Technics BOD auprès du Client, il est de ce fait le point de contact opérationnel pour le flux logistique de l'activité « Niveau de Soutien Industriel » (NSI) réalisée par l'AIA Clermont-Ferrand.Il a pour objectif d'assurer la satisfaction du client en étant le garant des...
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Accompagner les Usagers dans les Services des Sous-Préfectures H/F
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Accompagner les usagers dans leurs démarches, facilité l'accès aux services de la Préfecture, participer à la diffusionVotre mission de Service CiviqueObjectifsAccompagner les usagers dans leurs démarches.ActionsAccompagner les usagers dans leurs démarches, faciliter l'accès aux services de le Préfecture, participer à la diffusion...
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City Manager
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Oqoro (ex Mon Bel Appart) Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?****OQORO **est une agence de gestion locative nouvelle génération. Notre ambition est d'offrir le meilleur service de location possible, tant pour les propriétaires que les locataires.Pour cela, nous nous appuyons sur une **expérience 100 % digitale**. Concrètement, nous gagnons en réactivité et sommes de ce fait plus disponibles...
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Chef de Service
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CESAP - PÔLE DES ESMS DE L'OISE Temps pleinCDS CDD1 Chef de Service (H/F)CDD - temps plein - CCN 1966A compter du 1er février jusqu'au 5 mai 2023Ce poste est susceptible d'évoluer en CDIPoste basé à Clermont (60)Reprise d'ancienneté - 18 Congés trimestriels - RTT / CETEligibilité à l'indemnité mensuelle des métiers socio-éducatifs (« Ségur »)Le secteur enfance du CESAP de l'Oise se...
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Manager Pôle Services
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUBRILAM Temps plein**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**AUBRILAM est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de mobilier urbain remarquables, ses mâts en bois haute performance et ses propres solutions d'éclairage (avec un grand nombre de références de projets exceptionnels). L'entreprise est basée à Clermont-Ferrand, avec ses sites de production à Brioude.Depuis...
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Manager Du Service Tarification
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CARSAT AUVERGNE Temps plein**Contexte**:**POSTE OUVERT UNIQUEMENT EN MOBILITE INTER ORGANISMES SECURITE SOCIALE****Niveau 7 à 8 selon profil**La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail Auvergne met en œuvre les politiques nationales définies dans les domaines de la retraite et de la santé (prévention des risques professionnels, aide aux personnes en difficulté).Le...
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Contrôleur de Gestion Exploitation
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auchan Supermarché Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...**Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants.Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence nous...
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Assistant de Gestion
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:ADECCO Tertiaire recrute un Assistant Manager (H/F) pour une enseigne nationale spécialisée dans le secteur de l'Energie.Au sein d'une équipe de deux personnes vous devrez:- Piloter la prise en charge des demandes clients : mesurer en temps réel la performance téléphonique des centres de relation client.- Vérifier la conformité des...
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Assistant de Gestion Btp
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi dans l'assistanat d'entreprise Vous bénéficiez d'une première expérience au sein d'une PME, idéalement dans le secteur du bâtimentContinuez votre lecture, une belle opportunité se dessine ci-après...**Description du poste**: Nous recrutons pour notre client, entreprise auvergnate mettant son...
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Contrôleur(Se) de Gestion Industriel
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUBRILAM Temps plein**PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**AUBRILAM est une marque mondialement reconnue pour ses solutions de mobilier urbain remarquables, ses mâts en bois haute performance et ses propres solutions d'éclairage (avec un grand nombre de références de projets exceptionnels). L'entreprise est basée à Clermont-Ferrand, avec ses sites de production à Brioude.Depuis...
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Aide finisseur cariste H/F
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROMAN GESTION Temps pleinRésuméAide finisseur cariste H/F, 63000 Clermont Ferrand, Intérim, Temps plein.Secteur : Production et OpérationsDescription du posteNous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication et commercialisation de tuyaux industriels un ravitailleur avec caces 3 H/F.Vous chargez et dechargez les matieres premières et les produits finisà l...
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Assistant Contrôle
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF Auvergne - Service Pajemploi ( 43750) Temps pleinTravailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire, un collectif de travail ambitieux, innovant et fédéré par des valeurs fortesDepuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un acteur essentiel de...
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Conseiller.ère de Gestion
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Clermont Ferrand Temps pleinCadre d'emplois - GradeAttachés territoriaux- Filière.sAdministrative- Recrutement par voieStatutaire4 mai 2023**Direction / Service**:Direction des Finances et Conseil de Gestion**Missions**:Sous l'autorité de la Directrice des Finances et du Conseil de Gestion, et en lien permanent avec les autres services de la direction, vous serez chargé.e...
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Manager du Centre de Service H/F
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Michael Page (France) Temps pleinLe CHU de Clermont-Ferrand est le Pôle de référence hospitalo-universitaire de l'ex région Auvergne au sein de la région Auvergne Rhône Alpes (ARA). Il se compose de 3 sites : Hôpital Gabriel Montpied, situé sur le plateau Saint-Jacques qui comprend également le Centre Médico-Psychologique et le siège du SAMU 63, l'Hôpital Estaing situé dans le...
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Start-up Manager
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CLERMONT AUVERGNE INNOVATION Temps pleinDescriptif du posteRattaché(e) à la Directrice Entrepreneuriat et dans le cadre d'une création de poste, votre mission consiste à participer et promouvoir l'ensemble des activités d'incubation et de démarrage : détection, sélection et accompagnement des projets de création d'entreprises innovantes et des entreprises innovantes en phase de...