Alternance Assistant communication

il y a 1 semaine


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD MISSIONS Rattaché au responsable service clients, vos missions principales seront : Service client * Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociaux * Diagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV... * Suivi du traitement régulier des commandes clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème Marketplaces * Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les Marketplaces * Prise en charge et suivi des réclamations Gestion des litiges * Prise en charge et suivi des réclamations de nos Clients via les interfaces de gestion des litiges de nos plateformes de paiement * prise de contact téléphonique et/ou mail avec nos clients jusqu'à résolution du problème * Gestion des litiges avec les transporteurs E-réputation * Gestion des avis et commentaires clients sur les réseaux sociaux, sur le web en générale (site d'avis, blog, forums) et sur les marketplace PROFIL Vous êtes le ou la candidate idéale si : * Vous avez une excellente élocution et une aisance téléphonique * Vous avez une bonne maitrise de l'orthographe * Vois êtes à l'aise sur les outils informatiques * Vous avez une bonne connaissance des produits High Tech * Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Bordeaux (33) Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concessionnaire de camping-cars, un(e) Assistant de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance...

  • Assistant Communication

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront : Élaboration de stratégies SEO et conduite d'audit SEOCréation et publication de contenus optimisés pour le SEODéveloppement du trafic et chiffre d'affaires du siteGestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociauxInteraction avec les utilisateurs en ligne et...

  • Assistant Communication

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront : Élaboration de stratégies SEO et conduite d'audit SEOCréation et publication de contenus optimisés pour le SEODéveloppement du trafic et chiffre d'affaires du siteGestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociauxInteraction avec les utilisateurs en ligne et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un assistant communication et webmarketing pour son entreprise partenaire, un site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech. Le poste est un contrat d'apprentissage et vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'Etat et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de malades, un(e) Assistant administratif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance...

  • Assistant communication

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable service clients, vos missions principales seront :Service client Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociauxDiagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV...Suivi du traitement régulier des commandes clients,...

  • Assistant communication

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable service clients, vos missions principales seront :Service client Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociauxDiagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV...Suivi du traitement régulier des commandes clients,...

  • Assistant communication

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable service clients, vos missions principales seront :Service client Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociauxDiagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV...Suivi du traitement régulier des commandes clients,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant administratif - Mérignac (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la f

  • Chargé de communication

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement et de conseil RH situé à Mérignac, près de Bordeaux. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de talents qualifiés et nos candidats dans leur recherche d'entreprise. Aujourd'hui, nous renforçons notre Service Communication en recrutant un(e) Chargé(e) de communication visuelle en...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Leasecom Temps plein

    Rattaché(e) au pôle coordination, nous vous proposons de rejoindre notre équipe administrative.Vous serez accompagné(e) par votre tuteur tout au long de votre alternance pour apprendre le métier d'assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e).A ce titre, vous participerez pleinement à la vie de l'équipe et vous prendrez part à diverses missions :·...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Assurances IARD Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...

  • Assistant Formation

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Formation - OPCO H/FDans le cadre de vos missions en qualité d'Assistant Emploi Formation et sous la direction de la Déléguée Régionale : * Vous répondez aux sollicitations des entreprises adhérentes (appels téléphoniques et mails), * Vous renseignez les adhérents sur les dispositifs de formation (plan et alternance), les...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France SOCOTEC Temps plein

    Description de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c'est...

  • assistant de direction

    Il y a 2 mois


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions : l'organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions, l'accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs., la rédaction de comptes-rendus de réunions, la...

  • assistant de direction

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions : l'organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions, l'accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs., la rédaction de comptes-rendus de réunions, la...

  • assistant de direction btp

    il y a 1 semaine


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...

  • assistant de direction btp

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...

  • assistant de direction btp

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...