Assistant communication

il y a 4 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

Quelles sont les missions ?

Rattaché au responsable service clients, vos missions principales seront :Service client
Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociauxDiagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV...Suivi du traitement régulier des commandes clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problèmeMarketplaces Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les MarketplacesPrise en charge et suivi des réclamationsGestion des litiges Prise en charge et suivi des réclamations de nos Clients via les interfaces de gestion des litiges de nos plateformes de paiementprise de contact téléphonique et/ou mail avec nos clients jusqu'à résolution du problème Gestion des litiges avec les transporteurs E-réputationGestion des avis et commentaires clients sur les réseaux sociaux, sur le web en générale (site d'avis, blog, forums) et sur les marketplace

Quel est le profil idéal ?

Vous êtes le ou la candidate idéale si :Vous avez une excellente élocution et une aisance téléphoniqueVous avez une bonne maitrise de l'orthographeVois êtes à l'aise sur les outils informatiquesVous avez une bonne connaissance des produits High Tech Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Bordeaux (33)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise

Qui a publié cette offre ?

Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.



  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un assistant communication et webmarketing pour son entreprise partenaire, un site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech. Le poste est un contrat d'apprentissage et vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'Etat et...

  • Assistant Communication

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront : Élaboration de stratégies SEO et conduite d'audit SEOCréation et publication de contenus optimisés pour le SEODéveloppement du trafic et chiffre d'affaires du siteGestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociauxInteraction avec les utilisateurs en ligne et...

  • Assistant Communication

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront : Élaboration de stratégies SEO et conduite d'audit SEOCréation et publication de contenus optimisés pour le SEODéveloppement du trafic et chiffre d'affaires du siteGestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociauxInteraction avec les utilisateurs en ligne et...

  • assistant de direction

    Il y a 2 mois


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions : l'organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions, l'accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs., la rédaction de comptes-rendus de réunions, la...

  • assistant de direction

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions : l'organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions, l'accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs., la rédaction de comptes-rendus de réunions, la...

  • assistant de direction btp

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...

  • assistant de direction btp

    il y a 4 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps plein

    JUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concessionnaire de camping-cars, un(e) Assistant de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant(e) Animateur Marketing Stage|Merignac|Autres Assistant(e) Animateur Marketing Merignac, France Stage Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes : -...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de malades, un(e) Assistant administratif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance...

  • Assistant bibliothécaire F/H

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps plein

    Employeur Vous souhaitez mettre à profit vos compétences pour les Centres de Ressources Documentaires (CRD) de Gironde ? L'université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c'est travailler dans un cadre privilégié au sein d'une communauté professionnelle...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Amarris Groupe Temps plein

    Tu recherches une opportunité où ton rôle va au-delà de l'accueil ? Tu es à la recherche d'une position où tu es le premier point de contact, et où tu as un impact direct sur l'image et le fonctionnement d'un cabinet comptable novateur ? Nous avons l'opportunité parfaite pour toi.Tes missions ?Tu seras le visage accueillant et la première impression...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Amarris Groupe Temps plein

    À propos de Amarris Groupe Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 500 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Assurances IARD Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISOR Temps plein

    À propos de nousLe Groupe ISOR est une entreprise familiale fondée en 1968, il compte aujourd'hui salariés et 54 agences réparties sur toute la France.Ces valeurs sont tournées vers la satisfaction client et la qualité de nos prestations, nous sommes l'un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national.Nous avons su développer au...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Kone Temps plein

    Gestion de la relation client- Veille à optimiser la satisfaction client en soignant la qualité des services et l'efficacité des communications.- S'assure de la sécurité et du bon fonctionnement des équipements.- Vend des services de réparation.- Gère et contrôle les activités de prospection.- Traite les réclamations des clients relatives à la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps plein

    Dans le cadre de votre apprentissage, vous serez chargé(e) du support interne DGAC. En ce sens, vous traiterez les litiges contractuels remontés par les équipes (garantie, prix etc) en construisant l'argumentaire contractuel, et instruirez le dossier directement avec les fournisseurs.Vous assisterez les managers dans :leurs négociations, en rédigeant...