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Assistant communication
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
Rattaché au responsable service clients, vos missions principales seront :Service client
Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociauxDiagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV...Suivi du traitement régulier des commandes clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problèmeMarketplaces Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les MarketplacesPrise en charge et suivi des réclamationsGestion des litiges Prise en charge et suivi des réclamations de nos Clients via les interfaces de gestion des litiges de nos plateformes de paiementprise de contact téléphonique et/ou mail avec nos clients jusqu'à résolution du problème Gestion des litiges avec les transporteurs E-réputationGestion des avis et commentaires clients sur les réseaux sociaux, sur le web en générale (site d'avis, blog, forums) et sur les marketplace
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes le ou la candidate idéale si :Vous avez une excellente élocution et une aisance téléphoniqueVous avez une bonne maitrise de l'orthographeVois êtes à l'aise sur les outils informatiquesVous avez une bonne connaissance des produits High Tech Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Bordeaux (33)Rémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Qui a publié cette offre ?
Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.
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Alternance Assistant communication
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3...
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Alternance Assistant communication
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...
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ALTERNANT - Master - ASSISTANT COMMUNICATION H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, est à la recherche d'un assistant communication et webmarketing pour son entreprise partenaire, un site e-commerce spécialisé dans la vente de produits High Tech. Le poste est un contrat d'apprentissage et vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'Etat et...
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Assistant Communication
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions principales seront : Élaboration de stratégies SEO et conduite d'audit SEOCréation et publication de contenus optimisés pour le SEODéveloppement du trafic et chiffre d'affaires du siteGestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociauxInteraction avec les utilisateurs en ligne et...
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Assistant Communication
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions principales seront : Élaboration de stratégies SEO et conduite d'audit SEOCréation et publication de contenus optimisés pour le SEODéveloppement du trafic et chiffre d'affaires du siteGestion de webmarketing, y compris le marketing mobile et sur les réseaux sociauxInteraction avec les utilisateurs en ligne et...
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assistant de direction
Il y a 2 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps pleinJUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions : l'organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions, l'accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs., la rédaction de comptes-rendus de réunions, la...
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assistant de direction
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps pleinJUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions : l'organisation des déplacements, des rendez-vous et des réunions, l'accueil et réception physique et téléphonique des clients et visiteurs., la rédaction de comptes-rendus de réunions, la...
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assistant de direction btp
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps pleinJUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...
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assistant de direction btp
il y a 1 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps pleinJUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...
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assistant de direction btp
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Jubil Merignac Temps pleinJUBIL INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans l'environnement de l'électricité un ASSISTANT DE DIRECTION BTP (H/F) à MERIGNAC (33). Vous aurez pour missions la gestion de la partie administrative et des relances clients, la mise en place de process dans le fonctionnement du back office, la communication sur les réseaux sociaux, les relations avec...
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Alternance Assistant de direction
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, concessionnaire de camping-cars, un(e) Assistant de direction en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance...
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Assistant(e) Animateur MarketingInternshipMerignac, France
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps pleinAssistant(e) Animateur Marketing Stage|Merignac|Autres Assistant(e) Animateur Marketing Merignac, France Stage Autres Vos missions au quotidien Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients A ce titre et en collaboration avec votre maître de stage qui assurera votre formation, vous participez aux missions suivantes : -...
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Alternance Assistant administratif
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, association de malades, un(e) Assistant administratif en alternance en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance...
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Assistant bibliothécaire F/H
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps pleinEmployeur Vous souhaitez mettre à profit vos compétences pour les Centres de Ressources Documentaires (CRD) de Gironde ? L'université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c'est travailler dans un cadre privilégié au sein d'une communauté professionnelle...
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Assistant d'accueil et juridique
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Amarris Groupe Temps pleinTu recherches une opportunité où ton rôle va au-delà de l'accueil ? Tu es à la recherche d'une position où tu es le premier point de contact, et où tu as un impact direct sur l'image et le fonctionnement d'un cabinet comptable novateur ? Nous avons l'opportunité parfaite pour toi.Tes missions ?Tu seras le visage accueillant et la première impression...
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Assistant d'accueil et juridique
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Amarris Groupe Temps pleinÀ propos de Amarris Groupe Amarris Groupe décontracte le quotidien de indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée Comment ? En unissant les talents de plus de 500 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous...
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Alternance - 2 ans - Assistant chef de projet F/H - Mérignac
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Assurances IARD Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement. Organe central du Groupe, BPCE assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...
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Inspecteur / Responsable de Secteur Propreté Nettoyage (F/H)
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ISOR Temps pleinÀ propos de nousLe Groupe ISOR est une entreprise familiale fondée en 1968, il compte aujourd'hui salariés et 54 agences réparties sur toute la France.Ces valeurs sont tournées vers la satisfaction client et la qualité de nos prestations, nous sommes l'un des leaders du secteur de la Propreté et Services au niveau national.Nous avons su développer au...
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Alternance - Chargé d'Affaires Maintenance Ascenseurs H/F
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Kone Temps pleinGestion de la relation client- Veille à optimiser la satisfaction client en soignant la qualité des services et l'efficacité des communications.- S'assure de la sécurité et du bon fonctionnement des équipements.- Vend des services de réparation.- Gère et contrôle les activités de prospection.- Traite les réclamations des clients relatives à la...
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Apprenti assistant to Manager, Supplier monitoring
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinDans le cadre de votre apprentissage, vous serez chargé(e) du support interne DGAC. En ce sens, vous traiterez les litiges contractuels remontés par les équipes (garantie, prix etc) en construisant l'argumentaire contractuel, et instruirez le dossier directement avec les fournisseurs.Vous assisterez les managers dans :leurs négociations, en rédigeant...