Réceptionniste Tournante

il y a 2 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France nhow Marseille Temps plein
Le nhow Marseille est à la recherche d'un(e) _**réceptionniste**_ _**iconique**_ afin de rejoindre une équipe sympathique et bienveillante auprès de laquelle vous viendriez ajouter votre pincée de folie

Souriant(e), vous êtes en capacité à travailler en équipe et à passer les consignes **and you speak english fluently **? De plus, vous êtes diplômé(e) d'un Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration ? N'hésitez plus, le poste vous attends
Situé sur la corniche Kennedy, le Nhow Marseille Palm Beach, est un des hôtels emblématiques de la place marseillaise.
L'hôtel a fait l'objet d'une rénovation complète en 2018.
L'hôtel dispose de 150 chambres dotées d'une décoration colorée et animée avec vue mer mais également d'un restaurant ' les Bains ', de deux bars, d'un amphithéâtre, de 12 salles de réunion et d'un SPA.

Missions générales:
Sous la responsabilité du Front Office Manager, vous êtes le premier contact du client, et êtes l'ambassadeur de la marque.
- Vous assurez l'arrivée et le départ du client en vous appuyant sur une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Vous appliquez les standards d'accueil réception de la marque. Vous veillez au bien-être du client tout au long du séjour, vous accueillez les clients avec prévenance et attention.
- Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.
- Vous êtes l'interlocuteur principal de tous les clients.
- Vous êtes en charge du suivi et de la mise à jour des fichiers clients, mais aussi de la facturation du séjour du client.
- Vous pouvez remplacer de manière temporaire le Responsable de Nuit pendant ses jours de repos et congés.

Description du profil Formation / Expériences professionnelles:

- Bac à Bac +2, type Bac hôtelier ou BTS hôtellerie-restauration
- 1 à 2 ans d'expérience, en fonction de la formation initiale et du parcours effectué
- Pratique des outils bureautiques et outils informatique hôtellerie
- Langues : français, anglais courant

Aptitudes / Qualités:

- Sens de l'accueil
- Sourire
- Excellente présentation
- Anglais courant impératif
- Compréhension et respect des consignes et procédures
- Capacité à travailler en équipe et à passer les consignes
- Très bonne communication avec tous les services de l'hôtel
- Autonomie et persévérance
- Rigueur et Organisation
- Diplomatie et Maîtrise de soi
- Bonne gestion du stress

Salaire et avantages:

- Agent de maîtrise
Salaire /13 mois
Primes annuelles (intéressement collectif, participation)
Mutuelle, prévoyance
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
Indemnité nourriture pour 2 repas par jour
Cafétéria Foodles avec des produits frais cuisinés tous les jours et disponible à toutes heures.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 925,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 37 heures / semaine
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 925,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Cantine
- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
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    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Le Saint Rémy Temps plein

    L'Hôtel Le Saint-Rémy** est à la recherche de son Réceptionniste tournant pour rejoindre l'équipe du Front Office.Le/la Réceptionniste tournant assure des shifts du matin ou du soir et remplace le Réceptionniste de nuit lors de ses congés. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste...

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    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel ( service boissons et petite restauration)Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DB Recrutement Temps plein

    Hôtel 5 étoiles, composé de 31 chambres et 1 villa de 4 chambres.RechercheRéceptionniste tournant H/F**Vous assurez les shifts du matin ou soir (3 journées)**: accueil, réservations, check-in/out, traitement des mails, facturation,...**Vous remplacer le réceptionniste de nuit (2nuits)**: Assurer la sécurité et le calme de l'hôtel, no show,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hôtel Maison Montgrand Vieux-Port Temps plein

    Située en plein cœur du centre-ville historique de Marseille, près du Vieux Port et de ses attraits touristiques, la **Maison Montgrand** est un Boutique Hôtel de charme de 36 chambres alliant design et confort.La maison principale, implantée dans un hôtel particulier, regroupe un restaurant, un bar, un salon de thé, un concept store, ainsi qu'un...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CROWNE PLAZA Marseille - Le Dôme Temps plein

    Le Crowne Plaza Marseille Le Dôme, hôtel 4* de 138 chambres avec piscine externe et 3 salles de séminaire ouvre bientôt ses portes dans le 4ème arrondissement de Marseille et recherche le suivant profil:**Réceptionniste tournant(e) CDD**Vous reporterez à la Cheffe de Réception et à la Cheffe de Brigade.**Vos atouts**:- Excellente présentation, sens...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ZENITUDE RESIDENCE Temps plein

    Pour agrandir notre équipe, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant(e)Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de l'accueil client.Vos missions:- Réservations, check-in, check-out, service petit déjeuner, contrôle et vérification usuelle en hôtellerie- Répondre aux demandes spécifiques des clients- Promouvoir les services...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ibis budget Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant(e)Après une période d'intégration et de formation vous serez amené à réaliser les missions suivantes:- Check-in / Encaissement- Gestion de la caisse- Informations touristiques et renseignement des clients- Prise de réservations- nettoyage des communs et salle petit dejeuner- Application et...

  • Cdd Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Staycity Temps plein

    **_Great companies are about the culture and people within them._**Staycity Marseille recrute dans le cadre d'un remplacement, un ou une réceptionniste tournant pour une durée de 5 mois, de Mars à Juillet 2024.**Vous aurez notamment pour mission de**:- Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité tous les clients de l'hôtel- Être...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CAMPANILE Temps plein

    RECHERCHE RECEPTIONNISTEPOSTE DE 35 HEURES A POURVOIR DE SUITELE SALAIRE EST EN BRUT NON EN NETVEHICULE OBLIGATOIRE PAS DE TRANSPORT EN COMMUN PRES DE L'HOTELETRE A L AISE DANS LE SERVICE EN SALLEETRE AUTONOME ET MOTIVEType d'emploi : CDISalaire : 1 700,00€ à 1 770,00€ par moisProgrammation:- Horaires flexiblesCapacité à faire le trajet ou à...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL MERCURE HYERES Temps plein

    Le Mercure Hyères Centre ** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre son équipe, pour la durée de la saison estival (avril à octobre)Vous intégrerez un établissement de 81 chambres entièrement rénovées.Missions générales:Satisfaire le client est votre objectif au travers des prestations que vous lui offrez.Vous allez naturellement à...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL ECOPARC SARL Temps plein

    **Description de l'entreprise**The Originals Hôtel City Ecoparc accueille ses collaborateurs dans un cadre contemporain et convivial. Notre établissement 3* propose 61 chambres, 1 salle de réunion, 1 bar et une petite restauration. Clientèle essentiellement affaire et habituée. Rejoindre notre équipe, c'est également appartenir à une coopérative...

  • Réceptionniste Hotel

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MERCURE SAINTE VICTOIRE SNC GALICO Temps plein

    Hotel 4 Etoiles a 15km d'Aix en Provence, recherche pour compléter son Equipe un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour poste en réception avec horaires tournants (7h-15h00 et 15-23h00 et très ponctuels remplacement de nuit)Première expérience en hôtellerie souhaitée, chez Accor serait un plusVéhicule indispensable étant donné la situation...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ZENITUDE RESIDENCE Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) en CDI 35h/ semaine.Nous mettons un point d'honneur sur la qualité de l'accueil client.Vos missions:- Réservations, check-in, check-out, service petit déjeuner, contrôle et vérification usuelle en hôtellerie- Répondre aux demandes spécifiques des clients- Promouvoir les services de...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BEST WESTERN Gémenos Temps plein

    _**CDD saisonnier réceptionniste de nuit (42h00)**_Planning tournant (1 semaine de 3 jours, 1 semaine de 4 jours)1 week-end sur 2 de repos.Horaires : 20h00 - 08h00**L'entreprise : Best Western Gémenos**Vous avez le sens du service qualitatif.Vous serez en charge de l'accueil des clients, la clôture informatique, la préparation du petit-déjeuner,...

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Escale Oceania Marseille Temps plein

    **L'entreprise**Destination Marseille pour un séjour au cœur de la Provence Laissez-vous séduire par les richesses culturelles du passé de la ville sans oublier la beauté du parc national des calanques. La cité phocéenne n'a pas fini de vous surprendre **Votre priorité: Le Service client**Nous recherchons pour le poste de réceptionniste de nuit, un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SERHR Orfea Temps plein

    La société ORFEA est une joint-venture sous convention hôtelière entre les Groupes Accor et SNCF. Notre mission première est l'hébergement des personnels en déplacement professionnel du Groupe SNCF. A ce titre, ORFEA a un rôle d'exploitant des résidences hôtelières, propriétés de la SNCF (89 résidences, soit un parc de plus de 2 800 chambres en...


  • Marseille 07, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France New Hotel of Marseille Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles basé sur Marseille à quelques minutes à pied du Vieux Port, un/une réceptionniste tournant(e) JOURS/NUITS pour un CDD saisonnier.Vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale pour un contrat de 39h par semaine.Nous recherchons une personne investie et motivée, la pratique de l'anglais est...

  • 1ère de Réception

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS hotel l'arena Temps plein

    Ses responsabilités principales:- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ- Tenir le planning de réservations des chambresSon métier:- Le réceptionniste accueille les clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur...

  • Stage Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOVOTEL ATRIA NIMES CENTRE Temps plein

    **Le Novotel Nîmes Centre recrute son/sa futur(e) stagiaire réception pour une durée de 3 mois.**- Vous êtes en support de l'équipe réception dans l'accomplissement de leurs missions journalières (check-in, check out, accueil physique et téléphonique ).- Vous contrôlez et veillez à la préparation des arrivées.- Vous attribuez les chambres en...

  • Receptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NH Collection Marseille Temps plein

    **Vous faites partie d'une équipe eu sein de la réception vos misisons**:**Check-in et check-out**- Accueillir le client- Effectuer l'enregistrement- Accompagner le client dans son installation et sur son départ**Renseignement client**- Renseigner physiquement, par téléphone ou par mail le client- Etre force de proposition pour le client afin de...