Chargé de La Performance Si

il y a 7 jours

SaintDenis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein
Département métier

Systèmes d'information

Type de contrat

CDI

Statut

Cadre

Référence

**Contexte du projet**:
La SGP recherche un(e) Chargé(e) de la performance SI (H/F) pour sa direction des systèmes d'information

Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d'Europe, celui du Grand Paris Express.

**Vos missions**:
Vous accompagnez le responsable de la performance des SI dans le suivi de la qualité, de l'efficacité et de la compétitivité des réalisations de la production et des projets, afin de s'assurer de leur optimisation.

A cet effet, vous vous appuyez sur la comitologie et les processus mis en place à la DSI, sur les services achats, juridiques et financiers, et suivez les mesures de cette performance à l'aide d'indicateurs préalablement mis en place ou à mettre en place.

En appui du responsable, vos activités seront les suivantes:
**CONFORMITE DU PROCESSUS ACHAT**
- Accompagner les Responsables de Pôle et/ou les Chefs de Projet et/ou les Responsables Applicatifs de la DSI à formaliser le besoin et les cahiers des charges, les livrables types par types de prestations et leurs modalités de réception ;
- Coordonner la rédaction des pièces de marchés pour lesquelles la DSI est prescripteur, en s'assurant du respect des processus achats adéquats ;
- Effectuer la liaison entre la DSI, le service achat, le service juridique et les services financiers ;

**SUIVI DES PROJETS**
- Veiller au respect des méthodes et de la comitologie projet mis en place à la DSI ;
- Accompagner les Responsables de Pôle et/ou les Chefs Projet et/ou les Responsables Applicatifs de la DSI dans la mise en place d'un suivi des coûts complets des projets ;

**SUIVI DES OPERATIONS**
- Veiller au respect des qualités, coûts et délais des livraisons contractuelles des fournisseurs, et à l'établissement consécutif des réceptions et services faits des responsables DSI.
- Veiller à ce que la DSI tienne ses engagements et respecte les délais
- Veiller à ce que les interruptions de service soient évitées et que les systèmes critiques soient maintenus dans un état optimal, suivre les incidents d'interruptions de services à travers des indicateurs
- Challenger les temps de résolution des incidents

**MISE EN PLACE D'INDICATEURS (KPI)**

Ils doivent permettre de vérifier la qualité, et plus particulièrement l'adéquation coût/délai en mesurant:

- Le respect des processus et de la comitologie
- Les niveaux de services (SLA), les engagements pris par les fournisseurs ou par les services
- Les différents écarts, avec un détail permettant de prendre les décisions et d'initier les bonnes actions.
- Les non-conformités éventuelles aux marchés

Ils doivent aussi permettre de vérifier la qualité du fonctionnement des SI, et plus particulièrement:

- Incidents de production (travaux planifiés, infrastructures )
- Respect des temps de réponse au regard des accords des niveaux de services
- Respect des engagements par les services d'assistance

**Votre profil**:
De formation supérieure (BAC +3/5) de type école d'ingénieur ou universitaire, vous justifiez de 3 ans d'expérience minimum dans le pilotage de projets SI.

Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre:

- Bonne connaissance du pilotage des risques projets (qualitatifs, budgétaires, contractuels et planning)
- Bonne connaissance de la gestion de la relation client et du suivi de la qualité de service
- Connaissance des marchés publics
- Sens de l'analyse et esprit de synthèse
- Capacité de reporting et d'alerte
- Force de proposition, anticipation et innovation

Enfin, vous êtes motivé(e) par le projet du Grand Paris Express et les projets de SERM, vous comprenez la nécessité du travail en équipe, au sein de votre unité comme entre directions, et saisissez l'importance de vos missions pour la réussite des projets que porte la SGP.

Vous êtes rigoureux(se) et exigeant(e) dans la conduite des missions qui vous sont confiées, rejoignez-nous, vous répondez parfaitement à nos valeurs : exigence, responsabilité, ensemble

  • Charge de Projet Si

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Masteris Temps plein

    **L'expertise ferroviaire est au cœur de l'ADN de MASTERIS qui se positionne comme le spécialiste de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire.****Créée en 2009, filiale du groupe SNCF, MASTERIS a pour mission d'améliorer la performance des matériels roulants en proposant des prestations sur mesure à ses clients, qu'ils soient basés en France ou...

  • Chargé d'analyse et de pilotage de la performance

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) sur un poste de chargé(e) d'Analyse et Pilotage de la Performance. Rattaché au Responsable du Service, vous êtes en charge des analyses et du pilotage de la performance de la Direction des Opérations. Vos missions sont : Identifier et analyser les...

  • Chargé d'analyse et de pilotage de la performance

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    du posteDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) sur un poste de chargé(e) d'Analyse et Pilotage de la Performance. Rattaché au Responsable du Service, vous êtes en charge des analyses et du pilotage de la performance de la Direction des Opérations. Vos missions sont : Identifier et analyser les causes de...

  • Alternance - Chargé de Performance Opérationnelle

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Orange Temps plein

    **votre rôle**:Dans le cadre de votre contrat, vous serez amené(e) à:- Piloter la performance opérationnelle de missions d'assistance technique et de centres de service ;- Suivre les différents consommés relatifs aux activités menées par nos fournisseurs ;- Suivre les indicateurs financiers des projets avec les outils groupe (ERP/fiche projet/ )-...

  • Expert fonctionnel SI

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Société des grands projets Temps plein

    La SGP recherche un(e) **expert(e) fonctionnel dématérialisation** pour sa direction des systèmes d'information. Vous ferez partie d'une entreprise à taille humaine, où des collaborateurs experts de leurs domaines pilotent avec fierté les projets de transport de demain, tels que le Grand Paris Express et les **Services Express Régionaux...

  • Chef de projet SI Transilien

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 31/05/ Description de l'employeur Avec 16 lignes empruntées par 3,4 millions de passagers et trains par jour, Transilien SNCF est le premier opérateur de mobilité en Île-de-France, expert de la zone dense. Pour répondre au défi climatique et aux problématiques de congestion urbaine, les équipes Transilien sont mobilisées pour...

  • pmo si

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, Île-de-France EDF Renouvelables Temps plein

    Ici, ça regorge de passionné.es, appréciant les défis dans un environnement où métiers et SI travaillent main dans la main Rejoignez l'aventure EDF La Direction Optimisation Amont/Aval & Trading (DOAAT) est une direction stratégique d'EDF SA qui assure l'équilibre entre ressources électriques disponibles (production et achat sur les marchés) et...

  • pmo si

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France EDF Temps plein

    Ici, ça regorge de passionné.es, appréciant les défis dans un environnement où métiers et SI travaillent main dans la main Rejoignez l'aventure EDF La Direction Optimisation Amont/Aval & Trading (DOAAT) est une direction stratégique d'EDF SA qui assure l'équilibre entre ressources électriques disponibles (production et achat sur les marchés) et...

  • pmo si

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France EDF Temps plein

    Ici, ça regorge de passionné.es, appréciant les défis dans un environnement où métiers et SI travaillent main dans la main Rejoignez l'aventure EDF La Direction Optimisation Amont/Aval & Trading (DOAAT) est une direction stratégique d'EDF SA qui assure l'équilibre entre ressources électriques disponibles (production et achat sur les marchés) et...

  • Contrôleur de Gestion Si

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Département métierSystèmes d'informationType de contratCDIStatutCadreRéférence **Contexte du projet**:La SGP recherche un Contrôleur de gestion SI (H/F) pour sa direction des systèmes d'information Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté...

  • TS Chef ou cheffe de projet SI

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 29/05/ Description de l'employeur Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec...

  • TRACFIN - Chargé(e) de mission DATA et SI enquête financière

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du poste Sous l'autorité directe de l'adjoint au chef du département E, vos missions principales sont : En qualité de référent Traitement automatisé de données pour l'appui aux enquêtes : Vous développez des routines de traitement pour des besoins opérationnels simples. Vous êtes sollicité sur des enquêtes en réseau ou...

  • Responsable Marketing Si

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Département métierSystèmes d'informationType de contratCDIStatutCadreRéférence **Contexte du projet**:La SGP recherche un(e) Responsable marketing SI pour sa direction des systèmes d'information (DSI) Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec...

  • Pilote du Reporting et de la Performance de la Production

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 28/05/ SNCF RESEAU Au sein de SNCF Réseau, la Direction de l'Attribution des Capacités (DAC) assure des missions essentielles, dont la répartition des capacités travaux/sillons et la conception des horaires des trains qui circulent chaque jour sur le réseau ferré national. Elle intervient du grand amont (A-4) jusqu'au pré-opérationnel...

  • Chef ou Cheffe de projet SI

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Chef ou cheffe de projet SI - Direction Déléguée des Systèmes d'Information des Personnels Roulants, vous êtes la/le responsable expérimenté(e) du projet Sirius Next.Sirius Next est l'outil essentiel pour les conducteurs, de la planification à la clôture des missions.En phase de préparation, il fournit à l'agent toutes les informations et...

  • Contrôleur de gestion SI H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Société du Grand Paris Temps plein

    Contexte du projet La SGP recherche un Contrôleur de gestion SI (H/F) pour sa direction des systèmes d'information Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté le plus grand projet d'Europe, celui du Grand Paris Express. Vos missions Vous...

  • Responsable d'application SI RH

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France AGENCE CADRES Temps plein

    Le SI RH est réparti suivant 8 axes métiers :projets et emploi, politique et pilotage du recrutement, relations sociales collectives et individuelles, performance RH, formation, talents, engagement et accompagnement managérial .Ces axes métiers répartissent leur portefeuille applicatif de la sorte :Le SI RH transverse au Groupe SNCF est porté par la SA...

  • Responsable d'application SI RH

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 24/05/ Description de l'employeur Vous souhaitez travailler ou évoluer dans le digital, vous aimez l'univers RH (Ressources Humaines), vous voulez travaillez en toute agilité avec de multiples interlocuteurs internes et des prestataires externes, vous souhaitez évoluer dans une petite équipe sympathique et dynamique, ce poste est pour...

  • Chef ou cheffe de projet SI pour les outils des agents de conduite

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 23/05/ Contexte Au sein de la Direction Industrielle de SNCF Voyageurs, la DSI Production Ferroviaire et Personnels Roulants, met son expertise au service des métiers et des activités (TGV-Intercités, TER, Transilien et les filiales comme Ouigo) pour maintenir en condition opérationnelle les SI qui permettent la circulation de 15 trains...

  • Chef ou cheffe de projet SI pour les outils des agents de conduite

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 11/06/ Contexte Au sein de la Direction Industrielle de SNCF Voyageurs, la DSI Production Ferroviaire et Personnels Roulants, met son expertise au service des métiers et des activités (TGV-Intercités, TER, Transilien et les filiales comme Ouigo) pour maintenir en condition opérationnelle les SI qui permettent la circulation de 15 trains...