Alternance Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Brest, Bretagne, France O2 Care Services Temps plein
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.

Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

**Réaliser ton alternance au sein d'O2, c'est pour toi l'opportunité d'agir et de jouer un vrai rôle dans le développement de ton agence.**

Accompagné de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

Et ensuite ? A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France

Pour cela, voici ton challenge

Avec l'accompagnement de ta/ton Responsable d'agence de Brest, ton rôle consistera à:

- Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons ),
- Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies ),
- Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants) et leur vendre un contrat de prestation adapté,
- Suivre la mise en place de la prestation chez tes clients,
- Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.

Ta future équipe:
Tout au long de ton alternance tu as l'occasion de travailler au quotidien avec différentes personnes : Responsable d'agence, Responsable de secteur, Assistant.e d'agence et Intervenant.e à domicile.

En intégrant la promotion d'alternants O2, tu bénéficies d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.

Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours

**Profil**:
Formation type BTS NDRC en alternance

**Missions**:
O2 BREST recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle en alternance en contrat d'APPRENTISSAGE

VOUS AVEZ DEJA UN CENTRE DE FORMATION, ET VOUS ÊTES A LA RECHERCHE D'UN EMPLOYEUR DANS LE CADRE D'UN APPRENTISSAGE pour un Bac+3 MINIMUM?

Accompagné(e) de votre tuteur, vous gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.

Vous pourrez aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.

Et ensuite ? A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, partout en France Pour cela, voici votre challenge ;) : Avec l'accompagnement de votre Responsable d'agence, votre rôle consistera à:

- Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning
- Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations,
- Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires),
- Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité,
- Piloter l'activité au travers d'indicateurs de performance définis,
- Faire connaître la marque au niveau local par tous les moyens en ta possession (mise en place d'actions commerciales, participations à des salons )
- Développer et animer un réseau de prescripteurs (en allant à la rencontre des commerçants de proximité, comités d'entreprise, mairies ),
- Effectuer les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins (Ménage/Repassage ; Garde d'enfants) et leur vendre un contrat de prestation adapté (visites ouvertes 1 samedi sur 2 après formation en interne),
- Suivre la mise en place de la prestation chez vos clients,
- Gérer la satisfaction clients et assurer leur fidélisation.
- Sans oublier que votre tuteur et l'ensemble de l'équipe est là pour vous accompagnez et vous suivre tout au long de votre parcours

**Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français **

Compétences:

- ** Relation Client**
- ** Goût du challenge**
- ** Ténacité**
- ** Adaptabilité**:

- ** Dynamique**:

- ** Force de persuasion**:

- ** Prise d'initiative**

Formation commerciale, vente, gestion des entreprises et des administrations

**Tes qualités**:

- Enthousiasme et persévérance
- Sens de la relation client
- Autonomie et prise d'initiative
- Organisation et rigueur
- Sensibilité pour les services à la personne

**Permis B obligatoire, voiture de service mis à disposition pour les déplacements en journée.**

**Tu te reconnais dans ce profil ? Ce stage est sûrement fait pour toi

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Ipacbachelorfactory Temps plein

    Chargé de Clientèle (H/F) en AlternanceL'école de commerce à Brest offre des formations variées dans les domaines tertiaires, en alternance ou en initiale. Venez rejoindre un campus en pleine expansion.Une Formation ou un travail, pourquoi pas les deux ?FormationVous suivrez une formation en alternance de 12 mois (BAC+3 – TITRE RNCP « Chargé de...

  • Chargée de Clientèle en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC de Brest, une entreprise du secteur bancaire recherche un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F en alternance pour la rentrée...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France GROUPE SIMON - CHOUTEAU Temps plein

    **À propos de nous**:Groupe familial spécialiste négociant de pneumatiques et n°1 des indépendants français, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau situé sur la façade Ouest de la France.Membre actif du réseau Profil Plus, le Groupe Simon-Chouteau assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Vous aimez le contact client ? Vous savez travailler en toute autonomie mais aimez le travail d'équipe ?N'attendez plus et lisez ce qui suit:Adecco recherche sur Plouedern un chargé de Clientèle (h/f)Vos missions au quotidien seront:Au téléphone vous échangez avec de nouveaux clients sur les produitsVous fidélisez votre portefeuille...

  • Chargé de Clientèle en Agence

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Atalian PROPRETE Temps plein

    **URGENT POSTE DE CHARGE DE CLIENTELE**ATALIAN, Groupe leader du multiservice en Europe, dans les métiers du Service Global à destination des professionnels (propreté, hygiène, accueil, maintenance) recherche **un(e) responsable de site (H/F) agroalimentaire **sur le secteur de **SAINT-JEAN-BREVELAY****Vous serez chargé(e) de**:Gérer une équipe de 16...

  • Conseiller clientèle professionnel en alternance

    il y a 3 semaines

    Brest, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au métier...

  • Conseiller clientèle professionnel en alternance

    Il y a 2 mois

    Brest, Bretagne, France La Poste Groupe Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au métier...

  • Conseiller Clientèle Professionnel en Alternance H/F

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Formaposte Grand Ouest Temps plein

    Se former au TITRE PROFESSIONNEL ATTACHÉ COMMERCIAL c'est :* Intégrer l'IFAC à Brest (29) et obtenir un diplôme reconnu* Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois* Trouver un lieu d'Alternance au plus proche de chez vous.* Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au...

  • Alternance Chargé.e de Clientèle Professionnelle

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste- Tu es à la recherche d'une alternance, pour la rentrée 2024, dans le cadre de ta deuxième année de Master bancaire/finance ? Le Crédit Agricole des Côtes d'Armor est à la recherche de son/sa futur alternant.e pour intégrer notre pôle professionnel de Plérin afin de te préparer au métier de Chargé.e de Clientèle...

  • Conseiller Clientèle Particulier

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Skilzh Temps plein

    Skilzh est une école 100 % en alternance située à Brest, Lorient et Quimper, et propose des formations du Bac +2 au Bac +5 toutes reconnues par l'État, offrant une expérience d'apprentissage unique dans un environnement professionnel.Skilzh recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Conseiller clientèle particulier H/F à Brest en...

  • Chargé de Clientèle Batiment

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Accord Interim Temps plein

    ACCORD INTERIM recherche pour l'un de ses clients dans le domaine de la maintenance des installations de chauffage, de climatisation et de plomberie un ou une assistant(e) technique et commercial MISSIONS - Assister dans les tâches de suivi de clientèle et dans la coordination des interventions de maintenance préventives ou curatives. - Réceptionner et...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d'assurance. Nous comptons aujourd'hui environ agences générales d'assurance pour collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement commercial de...

  • Chargé de Clientèle Groupes

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France B&B Hôtels Temps plein

    L'entreprise : B&B Hôtels BREST - Siège social**Description du poste**:La Direction des Ventes de B&B Hotels Europe de l'Ouest recherche un / une **Chargé(e) de Clientèle Groupes**- **Localisation du poste** : siège social de B&B HOTELS à Brest - **Expérience requise** : de 3 à 5 ans, dans une fonction similaire- **Type de contrat** : CDI- **Niveau...

  • Alternance - Conseiller Clientèle raccordement (F/H)

    il y a 3 semaines

    Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

    Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle DistanceDescription du posteDans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients...

  • Charge de Clientele Hospitalier Secteur Finistère

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France MACSF Temps plein

    Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle hospitalier (F/H) en CDI.A la MACSF, c'est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier.*Vous êtes un commercial dans l'âme*:- votre formation commerciale de niveau bac+2 n'est pas le fruit du hasard,- Vous avez une...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France LCL Temps plein

    **Type de métier**:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients**Intitulé du poste**:Conseiller Clientèle Particuliers / Privée / Pro en alternance à BREST H/F**Type de contrat**:Alternance / Apprentissage**Date prévue de prise de fonction**:05/09/2023**Poste avec management**:Non**Cadre / Non Cadre**:Non...

  • Conseiller Clientèle Raccordement

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**:Diplôme préparé : Titre CRCD Conseillé Relation Clientèle DistanceDescription du posteDans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à:- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité...

  • Chargé.e de Clientèle Entreprises Brest

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein

    **Description du poste**:**Contrat**:ALTERNANCE**Votre mission**:**Au sein de notre Centre d'Affaires de Brest (29), nous vous proposons**:- Un poste de **Chargé-e de Clientèle** sur notre Marché Entreprises (marché spécialisé dans les entreprises de plus de 30M€ de chiffre d'affaires), basé à Brest.- Une ambiance de travail conviviale dans une...

  • Chargé de Communication H/F en alternance

    il y a 1 semaine

    Brest, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 850 étudiants dont 650 en alternance, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.Notre école bénéficie d'un cadre de vie agréable au bord du Golfe du...