Chargé de Relation Client par Téléphone H/F

il y a 2 semaines

Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

Au sein de notre Centre de Relation Client, situé à Périgueux, vous aurez pour mission principale de renseigner et fidéliser nos adhérents. Pour ce faire, vous répondrez à leurs appels et traiterez leurs demandes de renseignements ou leurs réclamations écrites (mails et chat).

La qualité du service rendu étant l'une de nos priorités, vous vous assurerez, à l'oral, de la bonne compréhension des informations fournies et à l'écrit, de la qualité de l'information fournie. Vous n'hésiterez pas à enquêter et investiguer tous besoins : A l'écoute, vous les conseillerez et détecterez toutes opportunités commerciales que vous transmettrez aux services appropriés.

Vous travaillerez au sein d'une équipe spécialisée et serez accompagné(e) par un manager de proximité.

Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation-intégration d'une durée de 3 à 4 semaines au termes duquel vous aurez toutes les clés pour occuper pleinement votre poste.

Notre objectif : faciliter votre intégration et vous accompagner vers votre réussite

Les avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

  • La possibilité d'effectuer 2 jours de télétravail par semaine
  • Semaine de 4 jours
  • Une rémunération fixe et une prime annuelle sur objectifs.

Et des avantages tels que: une mutuelle prise en charge à 80%, Prévoyance, PEE & PERCO avec abondement, Titres restaurant.

Vous avez le sens de la relation client, l'esprit d'équipe, mais vous êtes égalementreconnu(e)pour votre sens de l'écoute, votre empathie et vos capacités rédactionnelles.

Vous êtes à l'aise dans la relation téléphonique et vous vous épanouissez dans un environnement de travail cadencé

Implication, motivation et attitude positive sont les clés du succès pour un(e)Chargé(e)de Relation Client.

Si vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi et que vous partagez la même vision que nous, nous avons hâte de vous rencontrer

Ouvert à tous les talents, l'ensemble de nos postes sont handi-accueillants.

Processus de recrutement :

  • Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
  • Un entretien sur site avec votre futur manager et les RH, complété par une mise en situation.
  • Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.

VIASANTÉ est la mutuelle du Groupe AG2R LA MONDIALE, 1er groupe de protection sociale en France. Complémentaire santé au service des particuliers, des professionnels et des entreprises elle figure dans le TOP 5 des mutuelles françaises* et protège près de personnes.

Héritiers des valeurs mutualistes, notre rôle est de donner à nos adhérents les clés pour agir immédiatement et durablement sur leur santé et leur donner l'accès à une protection efficace, équitable et au prix juste.

Mais, chez VIASANTÉ Mutuelle, ce qui nous distingue vraiment, c'est notre façon d'exercer notre métier avec la volonté d'être proche de nos clients comme de nos 750 collaborateurs.

Notre philosophie :

Nous travaillons chaque jour à offrir à nos collaborateurs un environnement propice à leur épanouissement. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise en plein développement qui :

  • Vous accompagne dès votre arrivée et pendant toute votre carrière chez nous en étant à l'écoute de votre projet professionnel.
  • Favorise l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle qu'importe votre poste.
  • Mise sur la proximité avec son organisation multisite et des bureaux à taille humaine proches de chez vous.

  • Conseiller Développement Relation Client H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle professionnels en alternance à périgueux H/F New 26 avril Dordogne, Périgueux Alternance ????Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine, c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs...

  • Attaché Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France CAFES MERLING Temps plein

    De la pause travail, au café entre amis à la sortie du lycée, en passant par le rituel familial, l'instant café est au centre de nos vies. Torréfacteur et distributeur de café depuis 1979, Le Groupe Merling accompagne tous ces moments en proposant à ses clients, un café de qualité fraîchement torréfié. Grâce à nos différentes agences...

  • Animateur Commercial en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France 123 Pare-Brise Temps plein

    123 Pare-Brise RECRUTE Vous préparez actuellement une formation commerciale, allant du titre professionnel jusqu'au niveau du baccalauréat, BTS ou Licence ? Rejoignez l'aventure 123 Pare-Brise en tant qu'Animateur Commercial H/F en alternance pour le secteur de Périgueux.VOS MISSIONSRattaché(e) au manager commercial (H/F) du secteur, devenez le...

  • médecin gériatre f h

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Appel Médical par Randstad Temps plein

    L'Appel Médical est un leader du recrutement et de l'intérim dans le domaine médical en France, avec près de 95 agences à travers le pays.C'est LE partenaire emploi pour les professionnels de la santé, cadres de santé et médecins également. Nos consultants sont là pour évaluer vos compétences et vous aider à trouver l'emploi qui correspond à...

  • Technico-Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Attila Temps plein

    Vous recherchez une entreprise dans laquelle vous épanouir, vous souhaitez mettre votre talent et votre expertise au profit d'une belle aventure professionnelle ? Vous êtes fan de défis et vous aimez évoluer dans un contexte mouvant et polyvalent ?Mettez votre expertise au profit d'une entreprise qui vous donnera l'opportunité d'évoluer et pourquoi pas...

  • Responsable Bureau d'Etude H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Notre client, entreprise dynamique basée à côté de Périgueux, recrute actuellement un Responsable de bureaux d'études (F/H).Rien ne sert de courir, il faut partir à point Pour vous rendre au travail :Arrêtez de chercher une place pendant des heures, ils ont un parking géant.Pourquoi rejoindre cette entreprise ?Épanouissez-vous dans une entreprise...

  • Commercial en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France 123 Pare-Brise Temps plein

    123 Pare-Brise RECRUTE Vous préparez actuellement une formation commerciale, allant du titre professionnel jusqu'au niveau du baccalauréat, BTS ou Licence ? Nous recherchons un animateur commercial en alternance H/F pour le secteur de Périgueux pour septembre 2024VOS MISSIONSRattaché(e) au manager commercial du secteur, tout comme Denis BROGNIART, vous...

  • Chef de Mission H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Fiducial Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, nous recrutons un Chef de Mission (h/f) en CDI pour notre agence de Périgueux.Rattaché au Directeur d'Agence, dans une équipe de 9 personnes, vous serez en charge...

  • Conseiller Clientèle Patrimoniale H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller clientèle Patrimoniale H/F à Périgueux (24) pour notre client, un établissement bancaire de premier plan.Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients Dirigeants d'entreprises en Dordogne (24). A ce titre, vos missions seront les suivantes : ·Prendre...

  • Attaché commercial formation h/f

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain - Périgueux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial terrain en contrat...

  • CADRE SUPERIEUR PARAMEDICAL DE SANTE A LA DIRECTION DES SOINS Chargé de la gestion des parcours professionnels paramédicaux, du suivi des affectations soignantes et de l'étude des charges d'activité

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER DE PERIGUEUX Temps plein

    Descriptif :Le Centre Hospitalier de PÉRIGUEUX, Hôpital de référence du Département de la Dordogne (24) situé dans un cadre agréable, à 1h15 de Bordeaux (autoroute), recherche un(e) CADRE SUPERIEUR PARAMEDICAL DE SANTE A LA DIRECTION DES SOINS.TEMPS DE TRAVAIL : 100%HORAIRES : - horaires de jour- participe aux astreintes et gardes des cadres les...

  • Audioprothésiste H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Amplifon Temps plein

    Audioprothésiste H/F - Périgueux - Thiviers - Nontron (24) Hearing Care ProfessionalPérigueux, Nouvelle-Aquitaine, France Nontron, Nouvelle-Aquitaine, France|Thiviers, Nouvelle-Aquitaine, France Audioprothesiste H/F - Périgueux - Thiviers - Nontron (24) En quoi consiste le poste | Rôle et missions Votre objectif Sous la responsabilité...

  • Vendeur Magasinier H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE COMAFRANC Temps plein

    Votre mission : Au sein de notre société, le rôle de vendeur libre service / Magasinier est primordial car il est le premier contact du client lorsqu'il entre dans l'espace de vente. Vos qualités relationnelles et techniques sont donc une priorité pour lui apporter une satisfaction maximale.Rattaché( e) au responsable d'agence, vous accueillez les...

  • Alternance Commercial terrain

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Commercial terrain - Périgueux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe leader dans la sécurité, un Commercial...

  • Chaudronnier expérimenté

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    À propos de nousNotre client, une PME leader sur son secteur, est à la recherche d'un Chaudronnier (H/F) pour rejoindre son équipe. Leur crédo : "Reconnaître ses collaborateurs pour ce qu'ils sont, et pas seulement pour ce qu'ils font".Basé à Périgueux (24), le poste qui va suivre est fait pour vous MissionEn tant que Chaudronnier Industriel...

  • Collaborateur Comptable Expérimenté H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France S&A Associates Temps plein

    Votre future entreprise Notre client est un cabinet d'Expertise Comptable qui se développe sur l'Ouest de la France. Il accompagne leurs clients de tous secteurs d'activité pour la gestion, l'optimisation de leur entreprise.Dans le cadre d'une création de poste pour accompagner la croissance de la structure, nous recherchons un profil de Collaborateur...

  • conseiller/conseillere clientele retraite complementaire

    il y a 4 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Chef de Mission

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL EXPERTISE Temps plein

    FIDUCIAL EXPERTISE, leader reconnu auprès des petites et moyennes entreprises, est un groupe composé d'agences d'expertise comptable à taille humaine.Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, nous recrutons un Chef de Mission (h/f) en CDI pour notre agence de Périgueux.Rattaché au Directeur d'Agence, dans une équipe de 9 personnes, vous serez en charge...

  • Animateur Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France 123 Pare-Brise Temps plein

    123 Pare-Brise RECRUTE Vous aimez relever de nouveaux challenges et la conquête de nouveaux clients est ce qui vous anime, nous recherchons un animateur commercial H/F pour le secteur de PérigueuxVOS MISSIONSRattaché(e) au manager commercial du secteur, tout comme Denis BROGNIART, vous êtes un véritable ambassadeur de la marque 123 Pare-Brise auprès...

  • Alternance - Animateur commercial (H/F)

    il y a 2 semaines

    Périgueux, Nouvelle-Aquitaine, France Studi CFA Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le vitrage automobile, un(e) animateur commercial (H/F) en contrat d'apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir pour : ImmédiatementLancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce...