Alternance - Chargé(E) de CRM Junior (H/F)

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Claudie Pierlot Siège Temps plein
**Service**:
Digital

**Intitulé du poste**:
Alternance - Chargé(e) de CRM Junior H/F

**Contrat**:
Alternance

**Durée du contrat**:
12 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Missions**:
Intégré(e) au service Digital & CRM, et en relation constante avec toute l'équipe du service, vos missions seront les suivantes:
Participation à la mise en œuvre du plan de contact saisonnier:

- Coordination avec le retail pour des opérations locales
- Participation aux briefs créatifs
- Participation à la définition du planning de communication

Amélioration de la fiabilité des données en base:

- Participation au projet d'amélioration de la collecte des données client
- Création des reportings et suivi de la pertinence des données saisies en base
- Accompagnement et formation des équipes terrain à la collecte de données

Gestion de projets CRM:

- Suivi et gestion des nouveaux KPI CRM
- Suivi du plan de fidélisation

Benchmark

Cette liste est non-exhaustive.

**Profil**:
Etudiant(e) en cours de formation (bac +4 à bac +5) dans une Ecole de Commerce ou une Ecole spécialisée en Communication et Marketing, vous avez un bon niveau d'anglais et vous justifiez d'une réelle aisance informatique. Vous maîtrisez Excel et avez une orthographe irréprochable. Doté(e) d'un bon sens relationnel et d'une réelle aisance rédactionnelle, vous êtes créatif(ve), organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l'univers de la mode ainsi que le CRM et la Customer Experience.

Basé à Paris

A partir de septembre 2023

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Paris

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+4

**Niveau d'expérience min. requis**:
1 an ou plus
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