technicien hotline f/h

il y a 2 semaines


Coulaines, Pays de la Loire, France Nexecur Temps plein

Entreprise

À la recherche d'un Technicien(ne) Hotline F/H pour rejoindre l'équipe de Damien et David.

Dans un marché en forte croissance, Nexecur recherche des collaborateurs dynamiques et impliqués pour continuer son expansion.

Poste

Le poste en quelques mots :

Le technicien(ne) est chargé(e) de dépanner à distance les clients sur tout système d'alarme.

Les missions sont variées, elles consistent à :

  • Répondre à distance aux demandes techniques des clients sur leurs systèmes de sécurité Radio
  • Traiter toutes les demandes des clients afin d'assurer la qualité de service attendue
  • Saisir les informations sur le CRM et sur tout support de suivi
  • Répondre rapidement aux sollicitations des autres services
  • Création de commandes de matériel vers le service Logistique
  • Traiter les mails clients et toutes les demandes arrivant dans la boîte mail
  • Traiter les urgences clients remontées via les services internes

Profil

Ce qui est important pour nous :

  • Sens du service et compréhension des enjeux d'un service support de qualité
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Goût du contact et bon relationnel
  • Implication dans le travail
  • Appétence pour les nouvelles technologies
  • Autonome, organisé(e), dynamique et esprit d'équipe

Avantages à travailler chez Nexecur :

  • Mutuelle familiale avec participation de l'entreprise
  • CSE (chèques vacances, Noël, participation à des activités sportives)
  • Plans d'épargne retraite et entreprise
  • Compte Épargne Temps (CET)
  • Accès à des tarifs préférentiels du groupe Crédit Agricole, LCL et aux produits Nexecur
  • Parcours d'intégration personnalisé

Processus de candidature :

  • Étude de votre candidature et contact pour un échange téléphonique
  • Rencontre avec l'équipe de recrutement et opérationnelle
  • Recevoir une proposition de contrat de travail si votre candidature est retenue
  • Participer à une session d'intégration collective et à un parcours personnalisé à votre arrivée

L'équipe recrutement est disponible pour répondre à toutes vos questions à chaque étape du processus. Postulez maintenant



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    À propos de nousNotre client, acteur français de renom dans la conception de machines spéciales pour l'industrie, est basé à Coulaines. Notre client opère dans des secteurs de pointe tels que l'aéronautique, l'automobile, la connectique, la cosmétique, la pharmaceutique, la plasturgie, la santé animale et les industries manufacturières, ainsi que...

  • charge de planification f/h

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

    EntrepriseLA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....


  • Coulaines, Pays de la Loire, France Nexecur Temps plein

    EntrepriseLa Sécurité Repose Avant Tout Sur Une Relation de Confiance: Cest Ce Qui Définit NEXECURCredit Agricole Protection et Sécurité, une filiale du Groupe Credit Agricole, offre des services de protection des biens et d'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance. Credit Agricole...

  • assistant administratif f/h

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

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  • assistant administratif f/h

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

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  • Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

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  • assistant logistique f/h

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

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  • assistant logistique f/h

    il y a 3 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France Nexecur Temps plein

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  • Coulaines, Pays de la Loire, France Mercato de l'emploi. Temps plein

    Mission Générale : Vous serez chargé(e) de la conception des études électriques sur les processus de machines au sein de notre bureau d'études en automatisme et robotique.Activités :- Concevoir des schémas de principe, équipements et raccordements électriques et pneumatiques.- Établir des nomenclatures matérielles selon les normes de...


  • Coulaines, Pays de la Loire, France Nexecur Temps plein

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  • chef de projet erp d365 f/h

    il y a 3 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

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  • Menuisier d'Atelier H/F

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco BTP Le Mans recrute, pour son client spécialisé en menuiserie sûr mesure à Coulaines , un Menuisier d'Atelier h/f. Les missions qui vous attendent : - Effectuer des travaux de menuiserie en atelier - Concevoir et assembler des pièces en bois - Interpréter les plans et les schémas techniques - Utiliser les outils manuels et...

  • Tôlier H/F

    il y a 3 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France Derichebourg interim Temps plein

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  • Coulaines, Pays de la Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    Le poste de plombier / chauffagiste H/FINTERVENTION SUR RESEAUX CHAUFFERIE ET PLOMBERIELe profil recherchéPERMIS B RECOMMANDE DISTRIBUTION ACIER - SUPPORTAGE CINTRAGE - POSE RACCORDEMENT DE RADIATEURSL'entrepriseSi vous êtes à la recherche d'un job, pas de panique ... Groupe Morgan Services est là pour vous Spécialisée dans le recrutement depuis 1998,...


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    PROMAN recrute pour une plateforme logistique spécialisée en agroalimentaire des préparateurs de commandes H/F au Mans (72). Débutant accepté *Poste à pourvoir en intérim * Différents horaires, du lundi au samedi, en 37.5 h/semaine * Horaires fixes ou variables selon les entrepôts * VOS AVANTAGES* Choisir PROMAN pour vos missions, c'est bénéficier...


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    My Premium Consulting recherche pour l'un de ses partenaires, un cabinet d'expertise comptable situé à Coulaines (72) un Collaborateur Comptable Junior (H/F).Vous rejoindrez un cabinet à taille humaine qui ont fait de la digitalisation et la dématérialisation leur priorité. L'équipe se compose d'une quinzaine de collaborateurs jeunes, dynamiques et...

  • Cariste magasinier

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France Manpower LE MANS INDUSTRIE Temps plein

    Le poste de Cariste magasinier (H/F)Parce que?votre Talent nous est précieux, nous avons mis en 1⁄2uvre le programme Agent des Talents. Être Agent des Talents, c'est bénéficier d'un interlocuteur dédié et de tous les services et avantages de Manpower. Dans ce cadre nous recherchons pour notre client, un?Cariste (H/F) Vous avez vos CACES 1,3, 5?? Et...

  • administrateur systemes

    il y a 2 semaines


    Coulaines, Pays de la Loire, France NEXECUR Temps plein

    EntrepriseLA SÉCURITÉ REPOSE AVANT TOUT SUR UNE RELATION DE CONFIANCE : C'est ce qui définit NEXECUR Crédit Agricole Protection et Sécurité filiale sécurité du Groupe Crédit Agricole propose des services de protection des biens et de l'assistance à la personne à travers ses 2 filiales opérationnelles : Nexecur Protection et Nexecur Assistance....

  • administrateur systemes

    il y a 2 semaines


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