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Chargé(E) de Réservations
il y a 2 semaines
Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes:
- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs,
- Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l'oral,
- Confirmer et assurer le suivi administratif des réservations avant l'arrivée du client,
- Respecter nos procédures de réservations,
- Travailler en étroite collaboration avec nos OTAs afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs,
- Répondre aux demandes en fonction de la stratégie commerciale mise en place.
**Le profil recherché ?**
Vous justifiez d'une première expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie haut de gamme. Une expérience au sein d'un département "Réservation" serait un plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes responsable dans l'ensemble de vos tâches.
**Notre fonctionnement ?**
- Planning préparé sur 1 mois
- 2 jours de repos consécutifs
- Travail le week-end par roulement
- Travail de jour - Shift compris entre 9h et 20h
**Nos avantages ?**
- Mutuelle prise en charge à 70 %,
- Remboursement des titres de transport à 50 %,
- Carte SWILE d'une valeur de 9,20 € par jour, pris en charge à 60 %.
- Prime individuelle variable,
- Prime de fin d'année,
- Prime exceptionnelle en fonction de l'activité,
- Intéressement d'entreprise,
- Prise en charge de l'abonnement de mobilité verte dans Paris à 100% par l'entreprise,
- Cours de Yoga,
- Soirée évènements d'entreprise,
- Activités de Team Building
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois
Avantages:
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) Des Réservations
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Merveil Temps plein**Le poste à pourvoir ?**Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes:- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs.- Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l'oral- Confirmer et assurer le suivi...
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Alternance - Chargé(E) Des Réservations (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Merveil Temps plein**NOTRE OFFRE ?**Rattaché(e) à notre Responsable de pôle, au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vous serez formé à nos procédures et à l'ensemble de nos outils. Vous serez l'acteur(trice) clé de l'expérience client au sein du groupe. Vous contribuerez à garantir un service exceptionnel et à fidéliser nos clients. Vos missions principales...
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Chef(Fe) de Brigade en Charge de La Réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l'**Ibis Style Paris Gare de l'Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner.Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Agent(E) de Réservation
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein**Description de l'entreprise**Découvrez une collection d'hôtels alliant art de vivre à la française, découvertes culturelles, gastronomie, bien-être, simplicité et élégance. Donner du sens, connaître et valoriser le terroir,préserver le patrimoineLes Domaines de Fontenille proposent un voyage particulier, aussi bien physique qu'intellectuel,...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Paris 12 Reuilly, Île-de-France MARINA DE BERCY Temps pleinPARIS SEINE est l'un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 12 bateaux avec trois activités.Une activité de croisière restaurant, une activité de privatisation et une activité d'animation à quai avec un lieu réceptif au pied de la Tour Eiffel.Paris Seine recherche un agent de réservation...
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Employé/e de Réserve Cdi 35h
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mango Temps pleinChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDI 35H**QUEL SERAIT...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Paris 12 Reuilly, Île-de-France MARINA DE BERCY Temps pleinPARIS SEINE est l'un des opérateurs majeurs sur la Seine, depuis plus de 25 ans. La flotte de PARIS SEINE est composée de 9 bateaux avec deux activités.Une activité de croisière restaurant et une activité de privatisation.Paris Seine recherche un agent de réservation H/F pour intégrer son service réservation rattaché aux bateaux restaurants situé...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Le Burgundy Paris Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**Le Burgundy Paris recherche son/sa Agent de réservation H/FRattaché(e) au Responsable des réservations, vos principales missions seront:- Gestion des demandes de réservations- Prise des réservations, envoie des devis et des confirmations- Saisie des réservations sur Protel- Vérifications des réservations- Assurer le suivi des...
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Agent de réservations
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rest'ho Conseil Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion...
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Coordinateur Reserve
il y a 2 semaines
Paris 09 Opéra, Île-de-France FABRIQUE DE STYLES Temps pleinFabrique de Styles, c'est la nouvelle enseigne qui réunit les plus belles marques pour toute la maison Mais c'est avant tout une équipe de passionnés a à cœur de dénicher des produits accessibles, originaux et qui ont une histoire. Nous rejoindre c'est participer à une aventure en plein essor, portée par une équipe dynamique et enthousiaste Alors si...
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Agent de Réservations Groupe
il y a 2 semaines
Paris 10 Entrepôt, Île-de-France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps pleinSitué en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l'**Ibis Style Paris Gare de l'Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner.Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...
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Agent de réservations
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Agent de réservations
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Hosco Temps pleinAgent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...
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Employé/e de Réserve Cdi 35h
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Mango Temps pleinChez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDI 35H**QUEL SERAIT...
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Coordinateur Reserve
il y a 2 semaines
Paris 09 Opéra, Île-de-France FABRIQUE DE STYLES Temps pleinFabrique de Styles, c'est la nouvelle enseigne qui réunit les plus belles marques pour toute la maison Mais c'est avant tout une équipe de passionnés a à cœur de dénicher des produits accessibles, originaux et qui ont une histoire. Nous rejoindre c'est participer à une aventure en plein essor, portée par une équipe dynamique et enthousiaste Alors si...
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Coordinateur Reserve
il y a 2 semaines
Paris 09 Opéra, Île-de-France FABRIQUE DE STYLES Temps pleinFabrique de Styles, c'est la nouvelle enseigne qui réunit les plus belles marques pour toute la maison Mais c'est avant tout une équipe de passionnés a à cœur de dénicher des produits accessibles, originaux et qui ont une histoire. Nous rejoindre c'est participer à une aventure en plein essor, portée par une équipe dynamique et enthousiaste Alors si...
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Réservations Groupes
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleindu posteMISSION :Le/La Groupes Pullman Connect H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité – Occasionnellement, il/elle peut également traiter les...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps pleinL'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F.Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'.Vos missions:Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clientsVeiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à...
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Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Okko Hotels Temps pleinOKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux,...
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Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Paris 08 Élysée, Île-de-France HOTEL LANCASTER Temps pleinL'Hôtel Lancaster** recherche un **Agent de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Il aura pour objectif d'apporter le meilleur service au client en répondant au mieux à sa demande et en transmettant les informations nécessaires aux autres services pour préparer son arrivée.En collaboration avec la Responsable des réservations, vous serez...