Chargé(E) Des Réservations

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Merveil Temps plein
**Le poste à pourvoir ?**

Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes:

- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs.
- Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l'oral
- Confirmer et assurer le suivi administratif des réservations avant l'arrivée du client
- Respecter nos procédures de réservations
- Travailler en étroite collaboration avec nos OTAs afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Répondre aux demandes en fonction de la stratégie commerciale mise en place.

**Le profil recherché ?**

Vous justifiez d'une première expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie haut de gamme. Une expérience au sein d'un département "Réservation" serait un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes responsable dans l'ensemble de vos tâches.

**Notre fonctionnement ?**
- Planning préparé sur 1 mois
- 2 jour de repos consécutives
- Travail le week-end par roulement
- Travail de jour - Shift compris entre 9h et 20h

**Nos avantages ?**
- Mutuelle prise en charge à 70 %,
- Remboursement des titres de transport à 50 %,
- Carte SWILE d'une valeur de 9,20 € par jour, pris en charge à 60 %.
- Prime individuelle variable,
- Prime de fin d'année,
- Prime exceptionnelle en fonction de l'activité,
- Intéressement d'entreprise,
- Prise en charge de l'abonnement de mobilité verte dans Paris à 100% par l'entreprise,
- Cours de Yoga,
- Soirée évènements d'entreprise,
- Séminaire professionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Prime semestrielle

Lieu du poste : En présentiel
  • Chargé(E) de Réservations

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Merveil Temps plein

    **Le poste à pourvoir ?**Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes:- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs,- Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l'oral,- Confirmer et assurer le suivi...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Hôtel Paris Porte des Expos Temps plein

    **L'entreprise** Et si nous faisions connaissance ?**Notre histoire commence en 2015 avec la création de notre groupe hôtelier, **Suitcase Hospitality**, et l'ouverture de notre premier hôtel. Depuis, nous en avons fait du chemin car nous comptons à ce jour plus de 1800 chambres en exploitation et en développement, soit un parc hôtelier de 16...


  • Paris, Île-de-France Merveil Temps plein

    **NOTRE OFFRE ?**Rattaché(e) à notre Responsable de pôle, au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, vous serez formé à nos procédures et à l'ensemble de nos outils. Vous serez l'acteur(trice) clé de l'expérience client au sein du groupe. Vous contribuerez à garantir un service exceptionnel et à fidéliser nos clients. Vos missions principales...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Compagnie des Bateaux Mouches Temps plein

    Véritable institution touristique parisienne, la Compagnie des Bateaux-Mouches attire chaque année des millions de visiteursUn succès qui fait d'elle aujourd'hui la quatrième attraction touristique payante de la capitale.Pour son pôle Réservation et Standard téléphonique, nous recherchonsUN.E AGENT.E DE RESERVATION**Votre rôle**Elément de jonction...


  • Paris, Île-de-France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDI 35H**QUEL SERAIT...


  • Paris, Île-de-France Ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

    Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l'**Ibis Style Paris Gare de l'Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner.Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Le Burgundy Paris Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**Le Burgundy Paris recherche son/sa Agent de réservation H/FRattaché(e) au Responsable des réservations, vos principales missions seront:- Gestion des demandes de réservations- Prise des réservations, envoie des devis et des confirmations- Saisie des réservations sur Protel- Vérifications des réservations- Assurer le suivi des...

  • Agent de réservations

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Rest'ho Conseil Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu''agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l''adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion...

  • Agent de réservations

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...

  • Agent de réservations

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Agent(e) de Réservation - Bouillon République 75003Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'agent(e) de réservation au sein du restaurant Bouillon République, situé à [indiquer l'adresse]. Nous recherchons des personnes motivées pour assurer la satisfaction de nos clients en répondant à leurs besoins de réservation.Responsabilités :Gestion des...


  • Paris, Île-de-France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.Nous recherchons un(e)EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE CDI 35H**QUEL SERAIT...

  • Réservations Groupes

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France PULLMAN Temps plein

    du posteMISSION :Le/La Groupes Pullman Connect H/F prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes (via le système de réservations) et tente de répondre au mieux aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité – Occasionnellement, il/elle peut également traiter les...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Regina, situé face au Musée du Louvre, recherche un(e) Agent de réservation H/F.Au sein du service réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations 'individuelles' que 'groupes'.Vos missions:Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clientsVeiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d'offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d'aujourd'hui et de demain. Notre conception de l'hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux,...

  • Agent de Réservations

    il y a 1 semaine


    Paris 08 Élysée, Île-de-France HOTEL LANCASTER Temps plein

    L'Hôtel Lancaster** recherche un **Agent de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Il aura pour objectif d'apporter le meilleur service au client en répondant au mieux à sa demande et en transmettant les informations nécessaires aux autres services pour préparer son arrivée.En collaboration avec la Responsable des réservations, vous serez...

  • Stage Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Dokhan Luxury Hotels Temps plein

    Implanté au cœur des quartiers les plus prestigieux de Paris, le groupe Dokhan Luxury Hotels offre à sa clientèle une expérience inégalée, fusionnant l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Grâce à ses investissements soutenus, le groupe élargit progressivement son influence au-delà de la capitale, notamment à Courchevel et...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France CAP LOISIRS - CAP ADRÉNALINE Temps plein

    **Stage / Paris / **CAP LOISIRS - CAP ADRÉNALINE****[STAGE] Agent de réservation (H/F)**:Mission d'agent de réservation pour un stage de 5 à 6 mois en plein Paris**Missions**: Après une période de formation à nos outils, aux procédures et au discours client, vos principales missions consisteront à:- Gérer le suivi des dossiers de demande de...

  • Responsable Réservations

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Les Hôtels Baverez Temps plein

    L'Hôtel Régina, établissement 5 étoiles situé face au musée du Louvre, recherche son/sa Responsable Réservations.Sous l'autorité de la Direction de l'hôtel et en lien avec les autres services, vous aurez pour principales missions:- Accompagner l'équipe de réservation et maintenir sa performance dans le respect des procédures de l'hôtel notamment...

  • Agent de Réservation

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France CAP LOISIRS - CAP ADRÉNALINE Temps plein

    **Stage / Paris / **CAP LOISIRS - CAP ADRÉNALINE****[STAGE] Agent de réservation (H/F)**:Mission d'agent de réservation pour un stage de 5 à 6 mois en plein Paris**Missions**: Après une période de formation à nos outils, aux procédures et au discours client, vos principales missions consisteront à:- Gérer le suivi des dossiers de demande de...


  • Paris 14 Observatoire, Île-de-France Avenir RH Temps plein

    **Notre société**:Avenir RH, spécialiste dans les métiers du tertiaire recrute en CDD, CDI ou intérim.Avenir RH est une entreprise Handi-accueillante.**Votre mission**:Avenir RH recrute pour son client spécialisé dans le secteur de la culture, un CHARGE DE RESERVATIONS ET COORDINATION DE L'ACCUEIL - H/F.Sous l'autorité de la directrice artistique du...