Gestionnaire Opérations Client H/F
il y a 1 semaine
89% d'entre eux recommandent La Mutuelle Générale Posez vos questions à nos ambassadeurs ici :
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un objectif commun : la satisfaction de nos clients.
Dans ce contexte, nous renforçons nos équipes de Paris, et recherchons un Gestionnaire Opérations Client, pour un CDD du 14 juin 2024 au 31 décembre 2024.
MISSIONS
Intégré au sein de notre site de gestion, vous prendrez en charge les opérations liées à la gestion des prestations Santé :
- Réaliser des opérations de gestion des contrats :
Effectuer le traitement des dossiers en cours
Saisie de bulletins d'adhésions
- Assurer le contrôle et le suivi des dossiers en cours :
Vérifier la complétude et l'exactitude des données et/ou des actions réalisées
Alerter au bon niveau en cas de risques / anomalies identifiés
Appliquer les procédures et les normes en vigueur sur son domaine
- Participer au suivi de la qualité de service et de la satisfaction du client :
Contribuer à la qualité du parcours client
Traiter les demandes relatives aux contrats et aux prestations de son périmètre
Qualifier le besoin du client, recueillir les informations nécessaires au traitement de la demande
Etre garant de l'exactitude et de la qualité des données traitées
CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS
· Des missions avec une vraie latitude d'action et des responsabilités ;
· Un réel encadrement par notre Ecole des Ventes, véritable département, pour progresser et se développer ; des programmes de formations visant un large panel de compétences ;
· Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation etc.).
VOS ATOUTS POUR REUSSIR
Formation : BAC/Bac +2 ou équivalent
Vous et le monde du travail : vous disposez idéalement d'une première expérience dans le domaine de l'Assurance ou sinon d'une expérience dans un domaine administratif avec un environnement à productivité soutenue.
Vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier diversifié avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client. Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts
Une première expérience du métier est souhaitée mais c'est aussi et surtout votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, sens du service clients - qui fera la différence
Et vous êtes surtout :
Rigoureux, vous travaillez avec méthode.
Dynamique, vous êtes énergique et efficace
Volontaire, et jamais à court d'idées nouvelles
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Statut : Employé
Salaire : € bruts / an sur 12 ou 13, 55 mois, selon votre profil et expérience
Mots clés : #gestion, #prestations, #santé
Contrat : CDD
Lieu de travail : Villeneuve d'Ascq
Présentiel entre 2 à 3 mois sous réserve d'autonomie.
Open travail : entre 1 à 4 jours/ semaine après la phase d'autonomie, de productivité et de conformité atteinte
Avantages : Possibilité télétravail, horaires variables, mutuelle, tickets restaurant, RTT, remboursement transport 50%
Horaires variables : Plages horaires variables (7h30-09h30 et 16h30 - 18h30)
Pour aller plus loin, visionnez cette vidéo et/ou rendez-vous sur et
Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.
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Gestionnaire Opérations Client F/H
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France La Mutuelle Générale Temps pleinA PROPOS DE NOUS Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de. 89% d'entre eux...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Skills Lille Temps pleinSKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Villeneuve-D'ascq. En tant que Gestionnaire ADV (H/F) vos missions seront :- Prise de devis- Saisi des commandes- Suivi des commandes- Facturation- Gestion des litiges
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Formation Gestionnaire Retraite H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Randstad Temps pleinDémarrez votre carrière en beauté Rejoignez notre client spécialisé dans les prestations de sous-traitance administrative sur la métropole lilloise en tant que Gestionnaire en assurance spécialité retraite/santé Débutant (F/H)Ce que nous vous proposons :- Une formation complète au métier de Gestionnaire en assurance spécialité retraite/...
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Gestionnaire paie
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du BTP, un Gestionnaire paie (H/F) En tant que Gestionnaire de Paie, vos missions seront les suivantes : - Préparer les bulletins de paie en collectant et en analysant toutes les informations nécessaires (temps de travail, congés payés, RTT, heures...
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Gestionnaire paie
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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Gestionnaire de Paie Expérimenté H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France My Premium Consulting Temps pleinMy Premium Consulting, cabinet de recrutement indépendant, recherche pour l'un de ses clients, un profil Gestionnaire de paie expérimenté en cabinet d'Expertise-Comptable H/F aux alentours de Villeneuve-d'Ascq (59).Sous la responsabilité de la Responsable du pôle social, vos missions seront les suivantes :- La gestion d'un portefeuille clients...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Harry Hope Temps pleinNotre consultant Audit et Expertise comptable, Charles Martinez, recherche pour le compte de l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable en pleine expansion, un Gestionnaire de Paie (H/F)Les missions confiées sont les suivantes :- Gestion d'un portefeuille de 400 paies pour 45 dossiers- Collecter les éléments variables de paie- Établir et...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Harry Hope Temps pleinNotre consultant Audit et Expertise comptable, Charles Martinez, recherche pour le compte de l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable en pleine expansion, un Gestionnaire de Paie (H/F)Intégré au sein du service social composé de 3 collaborateursLes missions confiées sont les suivantes :- Gestion d'un portefeuille de 400 paies- Collecter les...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Harry Hope Temps pleinNotre consultant Audit et Expertise comptable, Charles Martinez, recherche pour le compte de l'un de ses clients, cabinet d'expertise comptable en pleine expansion, un Gestionnaire de Paie (H/F)Intégré au sein du service social composé de 7 collaborateursLes missions confiées sont les suivantes :- Gestion d'un portefeuille de 400 paies pour 45 dossiers-...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Achil Temps pleinDescription du Poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion complète de la paie pour un portefeuille de clients diversifié, en assurant précision, conformité et confidentialité.Vos Missions :Collecte et saisie des éléments variables de...
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Gestionnaire financier H/F
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CNRS Temps pleinInformations générales Intitulé de l'offre : Gestionnaire financier H/F Référence : UMR8523-CHRYVO-001 Lieu de travail : VILLENEUVE D ASCQ Pays : France Date de publication : mardi 4 juin 2024 Type de contrat : Contrat d'apprentissage Durée du contrat : 24 mois Date d'embauche prévue : 1 septembre 2024 Quotité de travail : Temps complet...
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Gestionnaire Paie H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ORB Conseil Temps pleinORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Villeneuve d'Ascq, un(e) Gestionnaire de paie dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Missions :En qualité de Gestionnaire de paie, un portefeuille de clients vous sera confié et vous...
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Gestionnaire de Paie et Administration du Personnel
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kiloutou Temps pleinAu sein d'une équipe paie et administration du personnel composée de 17 , Kiloutou recherche son 11 ° Gestionnaire de paie et administration du personnel.Entouré(e) d'une équipe bienveillante et conviviale, accompagné(e) d'un mentor et après un cursus de formation interne à nos pratiques, outils et process, vous gérerez en toute autonomie :- La...
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Chargé de Service Client
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe KILOUTOU Temps pleinChargé de Relation Clientèle (H/F) - Villeneuve d'Ascq Aujourd'hui, KILOUTOU est labellisé TOP EMPLOYER depuis 10 ans, pour la troisième année consécutive certifié "HAPPY CANDIDATE" et pour la première fois, "HAPPY TRAINEES". Le groupe KILOUTOU compte plus de 6000 équipiers et poursuit son développement à l'international (Pologne, Espagne,...
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Gestionnaire de paie H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Villeneuve-d'Ascq. Il recherche un gestionnaire de paie Junior.Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d'une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous intervenez...
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Gestionnaire de paie H/F
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Villeneuve-d'Ascq. Il recherche un gestionnaire de paie Junior.Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d'une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous intervenez...
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Gestionnaire de paie et ADP
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PAY JOB Temps pleinPoste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour l'un de nos clients, PME, un gestionnaire depaie et ADP dans le cadre d'une création de poste et internalisationde la paie (soutient en parallèle d'une équipe...
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Gestionnaire de campagnes sondages clients
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orange Sa Temps pleinDans le cadre de la migration de notre solution de sondages Eloquant vers la solution Qualtrics, et sous la responsabilité du responsable de production : .Vous assurez la gestion des campagnes d'envoi de sondages et la migration de plusieurs sondages vers la nouvelle solution QualtricsVous êtes responsables de la finalisation et de la validation des fiches...
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Gestionnaire de campagnes sondages clients
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orange Sa Temps pleinDans le cadre de la migration de notre solution de sondages Eloquant vers la solution Qualtrics, et sous la responsabilité du responsable de production : .Vous assurez la gestion des campagnes d'envoi de sondages et la migration de plusieurs sondages vers la nouvelle solution QualtricsVous êtes responsables de la finalisation et de la validation des fiches...
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Gestionnaire de paie et ADP
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PAY JOB Temps pleinQuelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour l'un de nos clients, PME, un gestionnaire depaie et ADP dans le cadre d'une création de poste et internalisationde la paie (soutient en parallèle...