Hospitality Manager

il y a 2 semaines


RoissyenBrie, Île-de-France CITY ONE Temps plein
City One Sélection est un Cabinet de recrutement.

Nous recherchons pour l'un de nos clients.

**Poste**
- Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI.
- Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l'expérience client et à la politique qualité.
- Travailler en méthode agile.
- Encadrer, animer et coacher les équipes afin d'impulser une dynamique de changement.
- Apporter une expertise managériale et la culture de l'accueil et l'hospitalité.
- Déployer des méthodes de briefing innovantes permettant la bonne appropriation des routines « expérience client ».
- Participer au développement des compétences des équipes (besoins en formation).
- Etre en relation permanente avec les équipes opérationnelles afin de déployer les mesures adaptées (moyens humains, annonces sonores, attention portée aux passagers,).
- Garantir le respect de conditions d'accueil même en situation de crise.
- Interface avec les réseaux partenaires internes et externes.

**Profil**
- Bac+4.
- 3 ans d'expérience minimum en tant que manager dans l'Hôtellerie de Luxe.
- Anglais Bilingue.
- Maîtrise des outils digitaux et du Pack Office.
- Expérience en gestion de projets et approche lean management.
- Maîtrise de la relation client et des codes de l'hospitalité.
- Charisme et leadership.
- Réactivité et gestion du stress.
- Goût des challenges et visionnaire.
- Pédagogie et diplomatie.

**CDI**

**Horaires : 35 heures**

**Salaire : 38/40 K€ selon expérience.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 38 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
  • Formateur Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France NOVOFORM Temps plein

    **Formateur Hospitality manager**Novoform, Organisme de Formation, recrute un formateur Hospitality Manager:Nous sommes à la recherche d'un formateur passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'une formation en Hospitality Management. Le formateur sera chargé d'enseigner aux élèves les compétences essentielles pour...

  • Hospitality Manager

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France CityOne Temps plein

    Définir les objectifs collectifs et individuels au regard des KPI.- Suggérer des améliorations aux processus de gestion de l'expérience client et à la politique qualité.- Travailler en méthode agile.- Encadrer, animer et coacher les équipes afin d'impulser une dynamique de changement.- Apporter une expertise managériale et la culture de l'accueil et...

  • Responsable RH

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Mercure Roissy Aéroport Temps plein

    Connaissez-vous le groupe Grape Hospitality ?Nous sommes une famille composée de 110 hôtels, 80 restaurants et plus de 2000 collaborateurs à travailler dans un environnement de partage, d'énergie positive où toutes les initiatives sont encouragées.Au sein d'une délégation d'établissements (huit hôtels), et dans un environnement très dynamique, vos...

  • Apprenti sales

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott Temps plein

    Job Number Job Category AdministrativeLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, FranceSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une apprenti/e Sales & Marketing.Vous...

  • Apprenti sales

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott Temps plein

    Job Number Job Category AdministrativeLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, FranceSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une apprenti/e Sales & Marketing.Vous...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** **Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-ManagementL'assistant(e) responsable F&B seconde le responsable F&B dans...

  • Apprenti(e) Cuisine H/F

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France ACCOR Temps plein

    Job Title: Apprentice CookCompany: Mercure Paris CDG Airport & Convention Description de l'entrepriseMercure Paris CDG Airport & Convention, a 4-star hotel located at the heart of Roissy Airport, offering a breathtaking view of the runways. With its 345 rooms, restaurant, bar, 18 meeting rooms, pool, and board meeting area overlooking the airport runways,...

  • Attaché commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementL'attaché/e commercial/e participera à l'administration des ventes du pôle Meeting & Events de la...

  • Attaché commercial H/F

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementL'attaché/e commercial/e participera à l'administration des ventes du pôle Meeting & Events de la...

  • Attaché commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementL'attaché/e commercial/e participera à l'administration des ventes du pôle Meeting & Events de la...

  • Controller-cost

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Numéro de l'Emploi** **Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting**Lieu** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France AFFICHER SUR LA CARTE**Horaire** Full-Time**Situé à distance ?** N**Mutation?** N**Type de Poste** Management- Marriott International souscrit au principe de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une stagiaire...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une stagiaire...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Sales & MarketingLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une stagiaire...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une...

  • Apprenti réceptionniste H/F

    il y a 4 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott International Temps plein

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, France VIEW ON MAP Schedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une...

  • Econome H/F

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott Temps plein

    Job Number Job Category Procurement, Purchasing, and Quality AssuranceLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, FranceSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une...

  • Econome H/F

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Marriott Temps plein

    Job Number Job Category Procurement, Purchasing, and Quality AssuranceLocation Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d'Oise, FranceSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementLe Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel est à la recherche d'un/une...

  • Chargé d'accueil VIP

    il y a 1 mois


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe Adp Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, le Groupe ADP ouvre en 2024 un Terminal Hospitalité, Extime Exclusive, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3 grands atouts : la confidentialité, l'accueil personnalisé et les formalités de voyage facilitées. A l'intérieur de ce Terminal en dehors des flux classiques de...

  • Chargé d'accueil VIP

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-Brie, Île-de-France Groupe Adp Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, le Groupe ADP ouvre en 2024 un Terminal Hospitalité, Extime Exclusive, offrant une expérience unique d'un "Palace Parisien sur les pistes" misant sur 3 grands atouts : la confidentialité, l'accueil personnalisé et les formalités de voyage facilitées. A l'intérieur de ce Terminal en dehors des flux classiques de...