Chargé de Clientèles

il y a 1 semaine


SaintQuentinFallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wessling France Temps plein
**Le poste**

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle en CDD de 9 mois.

Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des clients, vous faites l'interface avec les différents sites afin d'honorer les prestations dans l'exigence de la qualité de service et de la satisfaction client. Vos principales missions sont les suivantes:
**Vos Missions**
- Vous traiter avec réactivité les appels entrants et mails de commandes des Clients,
- Vous enregistrer les échantillons réceptionnés dans la base de données d'analyses (LIMS)
- Vous faites l'interface avec les différents services afin d'honorer les prestations,
- Vous vous assurez de l'effectivité des prestations fournies en quantité et en qualité (relances auprès des différents laboratoires du groupe),
- Vous effectuez un suivi et traçabilité des prestations auprès des clients,
- Vous éditer et envoyer les rapports,
- Vous recenser les dysfonctionnements et litiges avec les clients et en tenir informé le technico-commercial,
- Vous veiller à une parfaite tenue des dossiers informatiques (LIMS)

**Votre profil**

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac + 2 et/ BTS ou DUT scientifique/chimie, ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle d'au moins 6 mois.

Vous bénéficiez d'une bonne aisance relationnel et une bonne maitrise de l'outil informatique.

Une connaissance du logiciel LIMS serait un véritable atout.

L'anglais Opérationnel serait un plus pour les échanges avec les différents laboratoires du groupe en Europe.

Vous vous reconnaissez ? alors, n'attendez plus, à vos claviers

Salaire : à partir de 22K selon votre profil et expérience

Horaires : 37h / semaine ; télétravail possible (après temps de formation)

**Notre entreprise**

Entreprise familiale se caractérisant par une indépendance totale, une constante volonté d'innovation et une profonde valorisation de l'humain, WESSLING est représentée en France par trois laboratoires accrédités et propose diverses prestations sur 3 sites regroupant 220 salariés (Lyon, Paris et Lille).Notre activité se concentre principalement aux analyses de sites et sols pollués, mais nous proposons aussi nos services dans des domaines aussi diversifiés que les contrôles d'hygiène et de sécurité alimentaire, de la qualité de l'air intérieur, ou la valorisation des déchets. Notre entreprise attache un intérêt particulier au pluralisme et recherche la diversité au travers de ses recrutements ; elle est attentive à la formation de ses collaborateurs et souhaite pouvoir leur proposer un projet d'épanouissement professionnel. Notre souhait est aussi d'impliquer nos salariés dans la recherche de solutions et d'innovations. L'entreprise attachée de par son ADN à la protection de la qualité de vie, a entrepris sa transition écologique et déploie progressivement une politique RSE construite avec toutes ses parties prenantes.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 22 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel
  • Chargé(E) Clientèle Italie

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France JADEO FRANCE Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** **Italie** sur notre site de Saint Quentin Fallavier.- **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l'empathie à la perfection ** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s'entend au téléphone et une bonne capacité...

  • Charge de Clientele Italien

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France EASY MOBILIER Temps plein

    **Description du poste**Notre société, qui a maintenant 3 ans, est en pleine expansion. Nous vendons du mobilier et de la décoration sur internet au travers de notre site Easy-Mobilier.Vous aimez les défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous.Nous renforçons les équipes et aujourd'hui nous recherchons plusieurs conseillers commerciaux Si vous...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Tokheim Services France Saint-Quentin-Fallavier - 38, CDIDétail du posteFort de son réseau de plus de 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire, T. Groupe propose son expertise unanimement reconnue, en matière de vente, d'installation et d'entretien d'équipements de distribution de carburant et de de gaz compressé, de bornes de recharge...

  • Chargé de Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Alliance Temps plein

    Réseau Alliance, c' tout un lien de confiance et de fidélité avec les milliers d'entreprises partenaire de notre réseau. De groupes d'envergure internationale aux PME régionales, et dans des domaines aussi variés que l'automobile, le BTP, l'informatique, l'agroalimentaire... nous avons noué des relations de proximité durables, grâce à la qualité...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France APEM ENERGIE Temps plein

    **APEM ENERGIE**, au service des installateurs, prend en charge les démarches administratives liées à la pose de centrales photovoltaïques.Depuis maintenant quinze ans, APEM ENERGIE a toujours privilégié la qualité et l'efficacité pour son service auprès des installateurs de panneaux photovoltaïques.Dans le cadre de notre développement nous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Coup de Pates Temps plein

    Coup de Pates développe et distribue des recettes gourmandes alliant plaisir et bienfaits auprès des professionnels des métiers de bouche.Nos marques COUP DE PATES, LA CARTE D'HUBERT et WE PROUDLY SERVE (partenariat avec Starbucks) sont des références sur le marché de la Restauration Hors Foyer (RHF), toujours plus innovantes et proches des attentes...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helexia Agri Temps plein

    Fondée en 2010 avec la volonté d'allier économies & écologie, Helexia est expert de la transition énergétique au service des organisations. Cette société offre à ses clients la possibilité de s'inscrire dans une démarche RSE tout en réalisant des économies et ce, quel que soit leur niveau de maturité sur le sujet.Avec + de 300 collaborateurs...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client implanté à Saint Priest (69), un professionnel de confiance, doté d'une forte appétence pour la relation client, pour **intégrer une équipe de 5 personnes au sein du Centre de Service Client.**Vous avec acquis une bonne capacité d'écoute et un excellent...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    Saint-Symphorien-d’Ozon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People CHAPONNAY Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de clientèle H/F sur ST SYMPHORIEN D'OZON Rattaché(e) au responsable vous avez pour mission :Accueillir Téléphone/ rédaction de mail Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle h/f - CDI****Agence de Saint Etienne Elévation : Lundi au vendredi 7h au plus tôt - 18h au plus tard**« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation de l'agence de Saint Priest (69) vous attend.Chargé de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi 350 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus ludique,...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d'outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d'une 50aine de magasins en France. Mais pas que C'est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s'engagent à vous conseiller.**Toolstation**, c'est l'ambition de rendre l'univers du bricolage plus...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Genis-Pouilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France SHIVA Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients.Responsabilités:- Fournir des informations précises sur nos produits et services- Répondre aux questions des clients et...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, **un(e) chargé(e) de relation clients H/F.****Rôle & Mission**:Rattaché(e) à la responsable du service, **le chargé(e) de clientèle H/F** aura pour missions:- Traiter les demandes d'enlèvement_- Gérer et traiter, dans le respect des impératifs clients, les demandes d'enlèvement...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier et agent de renom, un Chargé de clientèle sédentaire en CDI sur St Priest.Les missions sont les suivantes :* Gestion des sinistres :Connaître les procédures de gestion,S'approprier les dossiers,Renseigner le client, le tenir info


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Wessling France Temps plein

    **Notre entreprise**Entreprise familiale se caractérisant par une indépendance totale, une constante volonté d'innovation et une profonde valorisation de l'humain, WESSLING est représentée en France par trois laboratoires accrédités et propose diverses prestations sur 3 sites regroupant 210 salariés (Lyon, Paris et Lille).Notre activité se concentre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 3 mois renouvelable à pourvoir de suite, nous recherchons un/une chargé(e) de clientèle:- Gestion des appels téléphoniques entrants et des mails clients- Gestion des commandes et des contrats clients- Gestion des litiges et des réclamations clients- Gestion de la fidélisation et des avis...