clientèle à distance

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPCE Financement Temps plein

Description de l'entreprise

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer BPCE Financement, c'est rejoindre le Groupe BPCE (Banque Populaire et Caisse d'Epargne) qui offre une variété de métiers dans le domaine bancaire tant sur le territoire national qu'international.

Rejoindre BPCE Financement, c'est la possibilité de démarrer une carrière dans le secteur bancaire, sans avoir de première expérience dans le domaine.

C'est aussi l'opportunité d'intégrer le leader du crédit consommation en France, une entreprise qui s'engage à préserver l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle en permettant aux collaborateurs de télétravailler jusqu'à 10 jours par mois.

Poste et missions

Votre environnement de travail ?

Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre de relation client à taille humaine (80 collaborateurs).

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'un programme de formation sur mesure pour découvrir la diversité de nos produits et l'argumentaire commercial.

Votre manager vous accompagnera dans votre évolution et le développement de vos compétences tout au long de votre parcours professionnel.

Vous pourriez être amené.e à exercer plusieurs activités : service clients, recouvrement amiable, surendettement et restructuration de dettes.

Le Centre de Relation Clientèle est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30, avec deux rythmes de travail possibles selon les métiers.

Vous rejoignez un collectif qui participe à des animations locales et nationales en contribuant à des causes caritatives en faveur d'actions RSE (tri des déchets sur la plage, récolte de jouets pour enfants, collecte pour les étudiants, la course AOPA etc. ...)

Vos missions ?

En tant que Conseiller.e Clientèle, votre cœur de métier est la relation clients à distance : par téléphone, emails et tchat.

Vous êtes le point de contact privilégié des clients et des conseillers Banque Populaire et Caisse d'Epagne, vous intervenez sur toutes les étapes de vie d'un crédit à la consommation, en assurant des missions d'informations, d'après-vente, de vente ou encore de recouvrement amiable.

Salaire et avantages ?

Vous bénéficiez d'un package de rémunération composé d'un salaire fixe annuel de euros bruts et d'une part variable, complété d'avantages sociaux attractifs (intéressement/participation, 21 RTT, 27 CP, tickets restaurant, indemnités transports, complément familial mensuel, couverture santé et prévoyance, Comité d'entreprise, etc.)

Profil et compétences requises

Nos talents ?

Vous prenez du plaisir à travailler en équipe ? Vos futurs collègues seront ravis de vous accueillir « Les meilleures choses qui arrivent dans le monde de l'entreprise ne sont pas le résultat du travail d'un seul homme. C'est le travail de toute une équipe » - Steve Jobs.

Quelles sont nos forces ? Bienveillance, coopération et intelligence collective sont des atouts majeurs dans notre succès.

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 ? Vous avez un tempérament commercial et le sens de la relation client ? Nous aimerons également votre esprit d'analyse et votre sens du résultat.

Intéressé.e ? Alors candidatez et nous vous formerons sur notre métier

Pour nous rejoindre ?

Vous candidatez et passez notre quizz de personnalité, ce qui nous permettra de mieux vous connaitre

Vous rencontrerez notre Responsable Recrutement et un de nos managers.

Pour en savoir plus sur BPCE Financement, n'hésitez pas à consulter le lien : et regarder les vidéos de vos futurs collègues.

Wissam, Conseiller clientèle chez BPCE Financement prend la parole pour vous présenter ce qui vous attend en nous rejoignant :

A très vite


  • Clientèle à Distance

    il y a 2 semaines


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  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des : CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :- Assurer la réponse téléphonique aux appels des...


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  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Proman Temps plein

    Notre agence PROMAN TERTIAIRE-INDUSTRIE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur de la santé à domicile, un Conseiller Relation Client H/F.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe interne (CRC, équipe santé, ainsi que vos managers) et en externe avec les patients, les professionnels de santé et les pharmacies,...


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  • Téléconseiller(e) (h/f)

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Téléconseiller(e) (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...


  • Mérignac, France BNP Paribas Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F en CDD - MERIGNAC (33)Intégration dans les meilleurs délais pour une durée de 6 moisVotre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu ! Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre


  • Mérignac, Bordeaux, France BNP Paribas Temps plein

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  • Mérignac, France BNP PARIBAS Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F en CDD - MERIGNAC (33)Intégration dans les meilleurs délais pour une durée de 6 moisVotre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu ! Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre


  • Mérignac, Bordeaux, France BNP PARIBAS Temps plein

    Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F en CDD - MERIGNAC (33)Intégration dans les meilleurs délais pour une durée de 6 moisVotre objectif : satisfaction client et qualité du service rendu ! Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre


  • Mérignac, France BPCE Financement Temps plein

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  • Mérignac, France BNP Paribas Temps plein

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  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 mois


    Mérignac, France BNP Paribas Temps plein

    CENTRE DE RELATION CONTENTIEUX ET SURENDETTEMENT - CDD 6 mois - Mérignac Votre #objectif : Garantir une qualité de service optimale envers nos différents interlocuteurs ! Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 4 semaines


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  • Mérignac, France BPCE SA Temps plein

    BPCE Assurances IARD, filiale à 100% des Assurances du Groupe BPCE, commercialise aujourd'hui ses contrats d'assurances dommages: assurance automobile, assurance habitation, complémentaire santé, garantie des accidents de la vie, assurances mobiles, protection juridique, assurance parabancaire, télésurveillance, principalement dans les réseaux Banque...


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  • Conseiller client

    il y a 4 semaines


    Mérignac, France beBee S FR Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe leader mondial des gaz, technologies et services pour l'industrie et la santé ? Un groupe qui pourra vous offrir de nombreuses opportunités pour apprendre et développer vos compétences ? Vous recherchez une mission longue ? Alors, postulez vite à cette mission de conseiller client ! -Assurer la réponse...

  • Conseiller client

    il y a 4 semaines


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  • Mérignac, France REGION OUEST Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. INDIVIDUEL Intitulé du poste Conseiller Commercial Individuel F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et rejoindre un groupe solide et engagé ? Tentez l’aventure MALAKOFF HUMANIS !  Protéger,...

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    Mérignac, France Bouygues Telecom Temps plein

    “Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui fait grandir les relations humaines. Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs. Nous avons créé...


  • Mérignac, France MANPOWER Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


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  • Conseiller Relation Client

    il y a 10 heures


    Mérignac, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...