Téléconseiller (F/H)

il y a 2 semaines


Creil, Hauts-de-France L'assurance Maladie Temps plein
**Contexte et enjeux**:
Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés à chaque étape de la vie.

Rejoignez une entreprise dynamique, qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail, au service de la protection des assurés de l'Oise

Notre signature**:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN**.

Une ambition : Garantir un égal accès aux soins pour tous. Des valeurs fortes : Universalité, Solidarité, Responsabilité et Innovation, profondément ancrées dans notre culture.

Au cœur du système de santé, la Caisse d'Assurance Maladie de l'Oise et ses 650 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de bénéficiaires, et accompagner plus de employeurs et 3600 Professionnels de Santé et Établissements de soins.

**Téléconseiller F/H en CDD**

** euros brut sur 14 mois**

**Votre mission**:

- Au sein de notre plateforme téléphonique de services, vous intégrerez une équipe d'environ 75 téléconseiller(ère)s, au sein de laquelle vous serez chargé(e) de:
- réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
- apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.

Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.

**Votre profil**:
Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.
Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.
La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.

**Votre formation**:
Titulaire d'un Bac + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique.

**Informations complémentaires**:
**Les petits +**:
Vous bénéficierez d'un parking, d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas,

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité
réciproque.
handicap.

**Contact**:
Équipe recrutement
  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Creil, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller F/H**:- CDI- CREIL € par an- NIVEAU 3- NVHADD80341**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance maladie a pour signature **agir ensemble,...

  • Téléconseiller Cdd

    il y a 1 semaine


    Creil, Hauts-de-France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Téléconseiller cdd (F/H)**:- CDD- CREIL € par mois- NIVEAU 3- NVHADD90700**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance maladie a pour signature **agir...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller F/H**:- CDI- CREIL € par an- NIVEAU 3- NVHADD81649**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance maladie a pour signature **agir ensemble,...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**:- CDI- CREIL € par an- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD85303**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance maladie a pour...

  • Téléconseiller CDD H/F

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France Lasecurecrute Temps plein

    CPAM DE L'OISEVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au coeur de son ambition ?REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE L'assurance maladie a pour signature agir ensemble, protéger chacun, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous....

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Creil, Hauts-de-France CPAM DE L'OISE Temps plein

    **Contexte**:Au sein de la Sécurité sociale, l'Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c'est s'engager au sein d'un collectif de plus de personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...

  • Superviseur (F/H)

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **Superviseur F/H**:- CDI- CREIL- de 1 996 € à 2 200 € par mois- NIVEAU 5A- Télétravail possible- NVHADD81279**CPAM DE L'OISE**:Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au cœur de son ambition ?**REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE **L'assurance...


  • Creil, Hauts-de-France Pôle Emploi Temps plein

    apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;- enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;- assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre...

  • aide soignant H/F

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France Domino RH Temps plein

    DOMINO CARE, agence d'intérim spécialisée dans le secteur médico-social, sociale,medical,et paramédicalrecrute des AIDES SOIGNANTS (H/F) pour une crèche basée sur le secteur d'Amiens.


  • Creil, Hauts-de-France WECASA Temps plein

    RésuméAide ménagère à domicile auto-entrepreneur H/F, 60100 Creil, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein.Secteur : Services à la personneFonction : Ménage / EntretienSalaire : 18 € par heureDescription du posteWecasa, plateforme de services d'aide et bien-être à domicile qui met en relation particuliers et professionnels, recherche des...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 1 mois


    Creil, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien Dentiste H/F à Creil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Creil 60Nous recherchons un chirurgien dentiste H/F pour une structure de santé moderne à Creil.Rejoignez une équipe de praticiens expérimentés...

  • Chirurgien-dentiste H/F

    il y a 4 semaines


    Creil, Hauts-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien Dentiste H/F à Creil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Creil 60Nous recherchons un chirurgien dentiste H/F pour une structure de santé moderne à Creil.Rejoignez une équipe de praticiens expérimentés...


  • Creil, Hauts-de-France DLSI France Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Beauvais recrutent pour un de leurs clients, société issue du secteur de l'usinage, un : Dessinateur projeteur mécanique (h/f)- Vous serez chargé de l'étude, devis, cahier des charges, la conception/réalisation d'éléments et de sous-ensembles de pièces usinées.- Etudes - Développement de nouveaux produits -...


  • Creil, Hauts-de-France DLSI France Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Beauvais recrutent pour un de leurs clients, prestataire spécialisé en Plasturgie, un : Électrotechnicien de maintenance (h/f)Vous serez chargés de plusieurs missions :- Assurer la préparation et la réalisation des interventions de maintenance électrotechniques et mécaniques - Réaliser la maintenance curative et...

  • Aide COUVREUR(H/F)

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France Domino RH Temps plein

    Votre cabinet de recrutement DOMINO MISSIONS Creil est à la recherche de profil Aide Couvreur H/F pour son client situé à Creil.Vos missions sont Aider à:- préparer la toiture (pose et réparation de voliges, insertion de matériau isolant, etc.) ;-placer et fixer les tuiles, ardoises et autres matériaux de couverture,-appliquer des produits de...

  • Technicien Bureau d'Etudes H/F

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de Compiègne recrute des nouveaux talents : TECHNICIEN(NE) BUREAU D'ETUDES (F/H)Missions :- Réalisation d'étude électrique dans le domaine industriel- Relevé sur des équipements électriques sur site- Définition de matériel- Dimensionnement de câbles électriques.Poste située à Verneuil-en-HalatteHoraires : 8h30 - 12h30 et...


  • Creil, Hauts-de-France Stokomani Temps plein

    Vous êtes Directeur Financement & Trésorerie H/F ? Vous recherchez une nouvelle entreprise dans laquelle vous challenger ?Nous avons le poste fait pour vous Laissez-nous 1 minute pour vous convaincre Rattaché(e) à la Direction Financière, sous la responsabilité du Directeur Financier, en tant que Directeur Financement & Trésorerie H/F, vous êtes le...


  • Creil, Hauts-de-France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/HPremier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.


  • Creil, Hauts-de-France GMF - Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.

  • Chiffreur en Agencement H/F

    il y a 2 semaines


    Creil, Hauts-de-France DLSI France Temps plein

    Le Groupe DLSI et son agence de Compiègne recrutent pour un de leurs clients, spécialisé dans la menuiserie, un : Chiffreur en agencement (h/f)- Vous réalisez des métrés sur plan ou sur site- Vous chiffrez les études de l'entreprise, les rédactions de devis, études et dossiers techniques - Vous réalisez des visuels 2D/3D, les études de...