Technicien assistance informatique
il y a 2 semaines
Rejoignez Encom et participez à la révolution des télécoms
La téléphonie sur IP et les outils collaboratifs sont des sujets qui vous parlent ? Avec Encom, participez à la révolution des télécoms
Notre mission
À la frontière des télécoms (Opérateur & Intégrateur 3CX) et de l'informatique (Cloud & Infra), nous permettons aux entreprises d'être plus efficaces grâce aux télécoms.
Notre force
Notre équipe fait la différence, et vous faites la différence Nous encourageons la prise d'initiatives, le sens des responsabilités et l'esprit d'équipe. Nous offrons beaucoup d'autonomie et cultivons le sens de l'engagement.
Votre mission
Au sein de l'équipe support & déploiement, vous aurez pour responsabilités :
- Gérer le support technique de niveau 1/2 : Assurer une résolution rapide et efficace des incidents pour nos clients.
- Coordonner les interactions : Faciliter les échanges entre les opérateurs et nos clients pour garantir un service de qualité.
- Assister et former les utilisateurs : Les accompagner dans l'utilisation des outils de communication unifiée.
- Gérer les déploiements : Planifier et exécuter les déploiements des solutions chez nos clients Entreprise.
- Participer à l'amélioration continue : Contribuer activement à l'optimisation de nos processus de support et de déploiement.
- Enrichir la base de connaissances : Maintenir et mettre à jour notre base de connaissances pour améliorer l'autonomie de nos clients.
Votre profil
Même si nous faisons ici une liste des qualités idéales que nous recherchons, c'est surtout votre personnalité et votre envie de progresser et d'apprendre qui feront la différence :
- Passionné(e) de nouvelles technologies, d'informatique ou de VoIP,
- Connaissance des réseaux (switch, firewall, routeur) et des technologies VoIP, ou une véritable soif d'apprendre,
- Autonome tout en appréciant le travail en équipe,
- Capacité à gérer les priorités,
- À l'aise en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral,
- Sens aigu de la satisfaction client.
Nous vous offrons
- Un CDI avec un salaire fixe de 25 à 35K€ (selon votre expérience) + primes + intéressement au chiffre d'affaires + épargne salariale + carte resto de 11€/j + smartphone,
- La possibilité de télétravailler 2 jours par semaine,
- Une ambiance de travail à la fois professionnelle et décontractée,
- Des séminaires très sympas pour vous remercier.
Comment se déroule la sélection
- Envoyez-nous juste votre CV par email ou via le formulaire en ligne. Nous reviendrons vers vous sous 2 jours.
- Entretien téléphonique ou par vidéo : Si votre profil nous intéresse, nous organiserons un entretien pour faire connaissance. Pas de formalités longues, juste une conversation pour mieux vous connaître.
- Entretien technique : Si le courant passe bien, nous vous inviterons à un entretien technique avec notre équipe. Vous aurez l'occasion de montrer vos compétences et de découvrir notre environnement de travail.
- Décision rapide : Nous nous engageons à vous donner une réponse sous quelques jours seulement. Pas d'attente interminable chez nous
Motivé(e) par ce challenge ? Contactez-nous maintenant et pour que nous fassions connaissance
À très bientôt
Lieu du poste : Cugnaux Min de Toulouse), avec possibilité de 2 jours de télétravail
Date de début prévue : 01/07/2024
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Nous recrutons actuellement un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos partenaires basé à Toulouse. Vous serez en charge de:Réaliser le support N1 des utilisateurs via la prise d'appel.Gérer les tickets d'incidents, les escalader si besoin.Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et au téléphone.Déployer tous les...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Nous recrutons actuellement un Technicien Support Informatique H/F pour l'un de nos partenaires basé à Toulouse. Vous serez en charge de:Réaliser le support N1 des utilisateurs via la prise d'appel.Gérer les tickets d'incidents, les escalader si besoin.Assurer l'assistance aux utilisateurs en proximité et au téléphone.Déployer tous les...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes re
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France OpenClassrooms Temps pleinApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...
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Technicien Informatique F/H
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France maten Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes à la recherche d'une entreprise qui valorise vos compétences tout en offrant des opportunités de croissance ? Alors rejoignez le service support informatique de notre client, entreprise de premier plan basée dans la région de Toulouse. En tant que Technicien informatique, votre rôle sera crucial pour assurer le bon...
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Technicien Informatique
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix intérim jusquà fin décembre Rémunération : selon profilAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f).Au sein de la DSI vous intervenez sur lensemble des interventions matérielles et...
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Technicien Informatique
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix intérim jusquà fin décembre Rémunération : selon profilAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f).Au sein de la DSI vous intervenez sur lensemble des interventions matérielles et...
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APPRENTISSAGE EN ALTERNANCE technicien informatique H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France OpenClassrooms Temps pleinApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui...
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Team Leader en Assistance technique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France AIR SUPPORT Temps pleinTeam Leader en Assistance technique (sur avion) (H/F) Votre future mission Afin de renforcer notre équipe Assistance technique (FAL), nous recherchons un Team Leader (H/F).Rattaché(e) au Responsable des opérations Assistance Technique vous serez chargé d'assurer l'ordonnancement de l'activité de votre équipe, d'animer votre équipe en soutenant les...
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Alternance Technicien informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Technicien informatique - support IT - Toulouse (F/H), 31000 Toulouse, alternance, Temps plein.Fonction : Informatique - TélécomEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de service de réparation d'ordinateurs, un Technicien informatique, pour préparer...
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Alternance Technicien informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien informatique - support IT - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécia
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Alternance Technicien informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien informatique - support IT - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise de service de réparation d'ordinateurs, un...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe de support. En tant que technicien(ne) support N2, vous serez en charge de nos solutions retail, vous interviendrez sur l'analyse et la résolution d'incidents techniques et fonctionnels de nos solutions.Voici un aperçu détaillé de vos missions :Conseiller et traduire...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Adsearch Temps pleinAdsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet En bref : Technicien...
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Technicien d'exploitation informatique H/F en alternance
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps pleinL'école de gestion et de commerce ESICAD Toulouse recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Technicien(ne) H/F d'Exploitation informatique en contrat d'apprentissage afin d'assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs pour des incidents divers. Cette mission est basée sur Toulouse. Pourquoi choisir entre une formation ou un emploi lorsque vous...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MODISTECH Temps pleinVotre mission Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim – CDD – CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science. Dans le cadre du développement de ses activités, nous recrutons pour notre client basé à Toulouse un technicien support informatique H/F pour une mission de 8 mois. Vous...
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Technicien Help Desk expérimenté
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Brink's Inc Temps pleinNous recherchons un(e) Technicien(ne) Assistance et Supervision Niveau 1 (H/F) en CDD de 6 mois. Prendre en charge les demandes de support des clients et des agents de maintenance bancaires • Assurer le monitoring des matériels connectés au SI (réinitialisation, assistance à distance ...)• Issu(e) d'une formation minimum Bac+2 dans le domaine de la...
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Technicien Support Informatique Helpdesk
Il y a 2 mois
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse intérim- Rémunération : 24KEUR fixeAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).Au sein d'une équipe pluridisciplinaire vous serez chargé...
