Technicien Support Informatique Helpdesk
il y a 3 semaines
En bref : Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f) - Presse et médias - Toulouse intérim- Rémunération : 24KEUR fixe
Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final leader dans la presse et les médias, un Technicien Support Informatique Helpdesk (h/f).
Au sein d'une équipe pluridisciplinaire vous serez chargé dassurer le support technique de niveau 1 auprès de nos utilisateurs au sein de notre équipe Helpdesk. Vous assurerez également un rôle de support de proximité.
Vos missions :
Prendre en charge les demandes via CRM, respecter les priorités, vérifier les informations remontées...
Informer les clients de la prise en charge du ticket jusquà la résolution, tenir le ticket incident à jour, procéder aux vérifications dans les outils internes (environ 30 appels/jour)
Assurer la qualité du support technique: best practices, documentation,...
Analyser les retours clients afin de pouvoir améliorer le service
Environnement Technique : Windows 10, Active Directory Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFEGestion des incidents de niveau 1 et 1.5 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs,Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFEGestion d'un projet de migration réseauFourniture de support Helpdesk de niveau 1Assistance pour le déploiement de diverses solutionsRésolution de tickets d'incidentsCréation et mise en page de...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Link Consulting Temps pleinNotre client, implanté dans le secteur bancaire, est à la recherche de son futur Technicien support informatique (H/F) pour son site de Toulouse. Vos missions : En collaboration avec l'ensemble des entités de la DSI au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine, vous devrez : - Assurer la réception, le suivi et la résolution des incidents et de...
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Technicien Déploiement Réseaux
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Déploiement Réseaux (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien Déploiement pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous serez impliqué dans un projet de migration de réseaux pour plusieurs magasins en France pour notre client. Le candidat retenu aura pour...
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Technicien de Support Utilisateur
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps pleinMission Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service-Desk Niveau 1 (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes. Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique Niveau 1 distant : - Prise d'appels - Gestion des incidents &...
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technicien support informatique
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Groupe Morgan Services Temps pleinAssurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents, liés à nos solutions retail, sur les aspects techniques et fonctionnelsIntervention sur les infrastructures virtuelles : Gestion des liens télécoms - Maintenance des bases de données - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms - Maintenance logiciel...
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Technicien support informatique H/F
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France HAYS MEDIAS Temps pleinSous la direction du Responsable des systèmes d'Information et rattaché à la holding, vous intervenez en support à tous les collaborateurs du groupe. De façon non exhaustive, vous prenez en charge les missions suivantes :Assurer le paramétrage et la mise en place des postes informatiques, tablettes et mobiles,Assurer la maintenance du parc...
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Technicien support de proximité
il y a 1 mois
Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps pleinNous recherchons un/une technicien support de proximité. Mission Nous recherchons un/une technicien support de proximité qui sera en charge de :Préparer et maintenir à jour les laptops télétravail ;Organiser des rendez-vous avec les salariés pour leurs distribuer des laptops ;Organiser des campagnes de mise à jour des laptops : prendre rendez-vous,...
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Technicien Informatique
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France ADSearch Temps pleinEn bref : Technicien Informatique (h/f) - Industrie Automobile - Foix intérim jusquà fin décembre Rémunération : selon profilAdsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l'IT, recrute pour son client final spécialiste automobile, un Technicien Informatique (h/f).Au sein de la DSI vous intervenez sur lensemble des interventions matérielles et...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...
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Technicien support de proximité
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien support de proximité (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Chez notre client, vous allez rejoindre une équipe qui est en charge d'assurer le support de niveau 1/2 sur les infrastructures systèmes et...
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France HAYS MEDIAS Temps pleinEn tant que Technicien Endpoint, votre rôle se concentre sur le bon fonctionnement de l'équipement utilisateur (ordinateurs) de l'organisation dans un environnement Windows 10 et 11 géré via Intune. Ce poste, à temps plein sur site, englobe un éventail de responsabilités importantes, notamment la gestion de l'équipement, le support utilisateur, le...
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Technicien Support Logiciel
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Logiciel (H/F) - ToulouseRejoignez notre agence toulousaine pour une opportunité en support logiciel ERP. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFEAu...
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Technicien support
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France FORTIL Temps pleinQuelles sont les missions ?Votre mission principale consistera à :- Assurer le support/assistance de niveau 1 et 2 aux utilisateurs- Suivre et accompagner les utilisateurs jusqu'à la clôture de l'incident- Gérer la maintenance du parc informatique (environ 800 postes)- Installer les équipements (ordinateurs, serveurs, réseaux, ...)- Maintenir les...
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Coordination équipe Support Informatique de production
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France CONCRETIO SERVICES Temps pleinMISSIONS : Gestion des logiciels métier et licences : Installation, maintenance et mise à jour des logiciels spécifiques à notre activité, ainsi que la gestion des licences correspondantes. Support technique des applicatifs : Fournir un support technique aux utilisateurs pour l'utilisation des applications métier, diagnostiquer et résoudre les...
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Technicien système
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Reboot Conseil Temps pleinVous cherchez à vous plonger dans le monde passionnant des systèmes spatiaux ? Nous recherchons un technicien informatique dynamique pour rejoindre notre client dans le spatiale et participer à une mission spatiale captivante.Vous mènerez ces activités au sein de la Directions des Opérations sous la direction du responsable bord et du responsable. Vous...
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Technicien Support ERP Sage X3 H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Technicien Support ERP Sage X3 vos missions seront les suivantes : * Assurer une assistance sur l'ERP auprès de tous les collaborateurs utilisateurs, * Prendre part au Run, * Développer des ajouts spécifiques, élaboration de scripts, * Créer des tunnels entre l'ERP et des applications tierces.Quel est le profil...