Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 1 semaine


BoulogneBillancourt, Île-de-France shiva Temps plein
**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d'agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d'un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d'évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d'intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l'utilisation d'un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d'objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:
**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d'écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d'intégrité, d'altruisme et de respect.

**Avantages**:

- Primes
- Tickets restaurant
- Mutuelle 100%

**Horaires **:39h - lundi au vendredi

**Rémunération**: 2 100€ Brut mensuel + primes
- Lieu : Boulogne-Billancourt (92)- Référence : CCBOULOGNEBILLANCOURT- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Shiva Temps plein

    Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec plus de 400 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs....

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Issy-les-Moulineaux, recherche pour l'un de ses clients basé à Boulogne, un Chargé de clientèle / Administration Des Ventes (H/F) pour un mission d'intérim e 8/9 mois.MISSIONS:Au sein de l'équipe Customer Service Adhesive (Grand Public), vos missions seront les suivantes:- Gestion des commandes clients de la création à la...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Chargé de clientèle - Boulogne-Billancourt (F/H), 92100 Boulogne Billancourt, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du soutien scolaire , un Chargé de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement des métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans l'industrie agroalimentaire, un chargé de clientèle H/F.****Votre fonction**:Vous serez sous la responsabilité du Responsable du service clientèle et vos missions seront les suivantes:- Établir des partenariats...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France BCG Conseils Temps plein

    BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion du patrimoine située à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Chargé de clientèle F/H dans le cadre d'un CDI.Rattaché au manager d'une équipe à taille humaine (5...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de clientèle - Boulogne-Billancourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe spécialisé dans le secteur du...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Recrutop Nanterre Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos partenaires un(e) **Chargé(e) de Clientèle H/F** dans le secteur automobile.**Vos missions principales**:- Procéder à des appels téléphoniques, contacter les prospects dans un but de RDV et/ou de rappel commercial, détecter les éventuels projets du prospect- Détecter des projets BtoB, se mettre en contact avec le...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call est une filiale de Marquetis & Co spécialisée dans la communication et le marketing du secteur Automobile.Nous sommes prestataire de service expert, nous accompagnons nos clients et apportons des solutions adaptées à leurs besoins.Nous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle H/F pour la création d'une équipe de « traitement de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iziwork Temps plein

    Notre client est un plateau téléphonique spécialisé dans les laboratoires pharmaceutiques.Prise de poste très rapide**À propos de la mission**:- 1. TRAITEMENT DES RECLAMATIONS CLIENTELES- Assure le recueil et la qualification du besoin du client tout en donnant une image professionnelle de GSA Healthcare- Gestion et suivi des réclamations en...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de clientèle professionnelle (F/H) Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique de 9 collaborateurs travaillant dans le domaine des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle, couvrant la zone de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances.


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Sous la responsabilité du Directeur(e) de Clientèle et en tant qu'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients Professionnels.Vous détectez le potentiel et développez le réseau de clients / prescripteurs.Vous prospectez de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**:Ppour notre client prestataire de service,nous recherchons un Chargé de clientèle H/F qui aura pourmissions principales de traiter les demandes clients.Vos missions- Gestion du service client en réception d'appel- Ecoute active afin d'orienter le client ou futur client- Qualification de leads par mail- Dispatch des différents...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MAAF - Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de clientèle professionnelle F/HRejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances.

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Réseau Talents Temps plein

    **Bienvenue chez Réseau Talents **Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.Proches de nos valeurs sont **l'Excellence**, **l'Authenticité**, le **Plaisir** et la **Transparence**.**Description du poste**:**L'entreprise...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé de clientèle professionnelle F/HRejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du secteur des ventes des Hauts-de-Seine en tant que Chargé.e de Clientèle Professionnelle sur la territorialité de Boulogne sous la Marque MAAF Assurances.Votre mission :Prendre en charge et apporter des conseils personnalisés aux clients / prospects de votre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    Vos missions- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité- Co-construire...

  • Directeur d'Agence H/F

    il y a 1 semaine


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Fab Group Temps plein

    Vous êtes en charge du pilotage, de l'organisation et de la rentabilité de votre agence ainsi que du développement de votre fonds de commerce sur la clientèle professionnelle.Vous allez assurer la représentation locale de la Banque, la responsabilité opérationnelle de l'agence et l'animation des différents risques de votre agence et traiter les...