![Awel Interim](https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/11446.png)
Responsable Adv
il y a 1 semaine
**Description**
Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le superviseur de l'équipe de customer service-coordinateurs qui traitent la partie administrative des interventions SAV dont la saisie des interventions dans un logiciel de Service, la gestion des commandes, livraisons et facturations dans l'ERP du groupe. L'équipe intègre également une acheteuse / approvisionneuse.
Vos missions principales seront:
- Organiser et superviser le travail de l'équipe
- Gérer les problèmes et litiges et participer à leur résolution
- Recruter, former et développer les compétences de l'équipe notamment dans l'utilisation de l'ERP et du logiciel de service et participer à son remplacement et à la mise en place du futur outil
- Garantir la satisfaction des clients
- Supporter l'équipe dans l'enregistrement des interventions et des commandes, le suivi des commandes, des livraisons, des achats et de la facturation
- Suivre les KPI du service
Poste à pourvoir en CDI.
Salaire : 48KE - 52 KE sur 12 mois + Participation (+/- 1,5 salaire mensuel) + TR + Mutuelle + Prévoyance
N'hésitez plus et postulez auprès de votre agence ERGALIS de Guyancourt
Vous êtes de nature organisée et rigoureuse, vous possédez le sens du client, de bonnes aptitudes à la communication écrite et orale et à la résolution de problèmes.
Vous maitrisez le pack office, un ERP et idéalement le logiciel Microsoft Dynamics 365 Field Service ou similaire.
Vous avez impérativement un niveau d'anglais courant, pour participer aux réunions avec les entités du groupe en Europe et aux États-Unis.
**Expérience**
Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure commerciale et / ou administrative, vous possédez 5 ans minimum d'expérience dans un poste similaire et un environnement technique.
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Responsable Adv
il y a 3 semaines
Vigny, France Awel Interim Temps plein**RESPONSABLE ADV H/F**: **Description** Au sein de l'équipe SAV, vous êtes le superviseur de l'équipe de customer service-coordinateurs qui traitent la partie administrative des interventions SAV dont la saisie des interventions dans un logiciel de Service, la gestion des commandes, livraisons et facturations dans l'ERP du groupe. L'équipe intègre...
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Gestionnaire Adv
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France HAYS Temps pleinRejoignez une société familiale en pleine croissance et associez-vous à sa réussite ! Notre client est une société spécialisée dans les articles et accessoires pour la salle de bain. Dans le cadre de son très fort développement, il recherche un Gestionnaire ADV en CDI, à Champagne au Mont d’Or. A ce poste, vous êtes rattaché à la...
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Assistant Commercial/adv
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMMERCIAL/ADV () H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. _ - Notre objectif est de vous garantir une écoute...
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Assistant Commercial/adv
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT COMMERCIAL/ADV () H/F**.** **Rôle & Mission**: - Acteur du recrutement intérim et CDD/CDI depuis 20 ans sur Lyon, Epitech vous propose des diverses offres dans le secteur tertiaire. _ - Nous faire confiance c’est vous garantir une écoute par des professionnels du...
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Assistant(E) Commercial/adv
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT(E) COMMERCIAL/ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: - Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais. _ - Notre objectif est de vous garantir une écoute...
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Gestionnaire Adv
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein**Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein**Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...
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Gestionnaire Adv
il y a 3 jours
Champagne-au-Mont-d'Or, France Wattsense Temps plein**Wattsense recherche un(e) Gestionnaire ADV à mi-temps.** Dans ce rôle qui combine ADV et office management, vous travaillerez en tandem avec notre Responsable ADV pour offrir un service clientèle exceptionnel et garantir le bon déroulement de nos process ADV. Ci-dessous, un aperçu de votre rôle: **Office management** - Centraliser les demandes...
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Adv Export
il y a 1 semaine
Champagne-au-Mont-dOr, Auvergne-Rhône-Alpes, France Select RH Temps pleinSelect RH Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV EXPORT. (Anglais INDISPENSABLE) en CDI à CHAMPAGNE AU MONT D'OR Dans une PME dynamique et évolutive, vous intégrez vos fonction rattaché à la responsable du service ADV Export où vos principales missions seront:- Être l'interface sédentaire entre...
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Adv Export
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France Select RH Temps pleinSelect RH Cabinet de recrutement spécialisé recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV EXPORT. (Anglais INDISPENSABLE) en CDI à CHAMPAGNE AU MONT D'OR (69410) Dans une PME dynamique et évolutive, vous intégrez vos fonction rattaché à la responsable du service ADV Export où vos principales missions seront: - Être l’interface...
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Assistant Adv
il y a 3 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France EIFFAGE ENERGIE SYSTEME Temps pleinAu sein de la branche Énergie Systèmes du groupe Eiffage, notre marque expertise **Yousense ** est spécialisé depuis 20 ans dans l'installation et la maintenance d'équipements audiovisuels professionnels : vidéo-projection, sonorisation, visioconférence, diffusion vidéo numérique, salle de réunion multimédia,... Nos compétences consistent à...
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Assistant(E) Adv Et Commercial(E)
il y a 4 jours
Champagne-au-Mont-d'Or, France Lyonnaise de Soudage Temps pleinLyonnaise de Soudage, entreprise familiale depuis 1996 spécialiste en préconisation et distribution de matériel de soudage et de Fournitures Industrielles à destination des industriels de la région Rhône-Alpes, recherche un(e) assistant(e) ADV et commercial(e). Rattaché(e) au responsable commercial dans notre agence de Champagne au Mont d’Or, vous...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France Anaveo Temps pleinLeader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique, ANAVEO s'impose depuis 20 ans comme un acteur de référence en vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection d'intrusion, télésurveillance et détection incendie grâce aux savoir-faire de ses 400 collaborateurs.Et si nous te parlions d'Intelligence artificielle, Smart Data,...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France Anaveo Temps pleinLeader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique, ANAVEO s'impose depuis 20 ans comme un acteur de référence en vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection d'intrusion, télésurveillance et détection incendie grâce aux savoir-faire de ses 400 collaborateurs.Et si nous te parlions d'Intelligence artificielle, Smart Data,...
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Gestionnaire Planning
il y a 4 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France OKEENEA Temps pleinActeur majeur de l’accessibilité et N°1 français de la signalétique sonore, notre quotidien est de sécuriser les traversées et guider les personnes en situation de handicap visuel. Vous connaissez les feux sonores ? Eh bien c’est notre invention ! Notre ambition un peu folle ? Redonner de l’autonomie aux personnes en situation de handicap en...
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Gestionnaire Planning
il y a 5 jours
Champagne-au-Mont-d'Or, France OKEENEA Temps pleinActeur majeur de l’accessibilité et N°1 français de la signalétique sonore, notre quotidien est de sécuriser les traversées et guider les personnes en situation de handicap visuel. Vous connaissez les feux sonores ? Eh bien c’est notre invention ! Notre ambition un peu folle ? Redonner de l’autonomie aux personnes en situation de handicap en...
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Responsable Service Clients
il y a 2 semaines
Champagne-au-Mont-d'Or, France Hodas RH - Cabinet de Recrutement Durable Temps pleinGroupe international indépendant, fabricant et distributeur de solutions de hautes performances techniques, dans un environnement innovant et durable, au contact d’interlocuteurs premiumsVenez participer à une belle aventure professionnelle en rejoignant un fabricant mondialement reconnu JAMES WALKER ! Notre client, groupe international, conçoit,...
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Responsable Supply Chain, en PME H/F
il y a 1 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France KARPOS RH Temps pleinPoste : Rattaché directement au dirigeant, vous intégrerez une équipe de sept personnes et travaillerez avec une assistante ADV. Dans le cadre de l'évolution de l'organisation, notre client recrute un Responsable Supply Chain garant de la réalisation de la production jusqu'à sa livraison. Profil :...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 2 mois
Champagne-au-Mont-d'Or, France Amoena Temps plein**À propos de nous** Amoena, groupe Allemand et leader sur son marché recherche pour sa filiale française un(e) assistant(e) ADV. Amoena développe et commercialise des prothèses mammaires externes et des têxtiles adaptés pour les femmes opérées d'un cancer du sein. Rattaché(e) à la responsable ADV et logistique vous aurez en charge: - Le...
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Responsable Entrepôt Logistique
il y a 2 semaines
Champagne-sur-Oise, France GMG Temps pleinGMG Santé propose un accompagnement à 360° sur mesure pour l'industrie pharmaceutique, de la distribution en Europe, au lien patients-professionnels de santé, en passant par la promotion et ventes. Le Groupe Marketing Global Santé (GMG santé) est un consortium de sociétés créé il y a 20 ans composé de + 200 collaborateurs d’origines diverses...