![La MGP – mutuelle des forces de sécurité](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes à la recherche d'un (e) Téléconseiller(ère) H/F, en CDD.
Missions
Rattaché(e) au Centre de Relation Client, et au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vous êtes en charge de répondre aux demandes de nos adhérents, prospects et professionnels de santé de 1er niveau par téléphone et email et d'effectuer du rebond commercial.
- Répondre à l'ensemble des demandes de renseignements formulées par les adhérents et prospects ;
- Informer et conseiller l'adhérent ou le prospect sur la gamme de prestations, produits et services (conditions, tarifs) de la mutuelle (RC) et sur les prestations sécurité sociale (RO) ;
- Traiter les réclamations de 1er niveau à partir des outils, des supports ou informations mis à disposition ;
- Transmettre les demandes de niveau 2 aux services de gestion concernés et au middle office.
Vous participerez également au développement de la mutuelle à travers la fidélisation du portefeuille adhérents, en veillant à une excellente qualité de service.
Profil
De formation Bac+2, type BTS NRC ou Assurances, vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins une année en centre d'appels, idéalement dans le secteur de l'assurance/santé/mutuelle.
Vous êtes à l'aise au téléphone et faites preuve de rigueur et d'organisation dans vos missions.On reconnait vos qualités d'écoute et de conseil.
Rémunération et avantages
- 1800 euros brut par mois (sur 13 mois) + primes trimestrielles jusqu'à 850€ brut
- CDD de remplacement, durée 15 mois – Temps plein
- Carte Tickets restaurants : 10€ par jour avec une part employeur à 60%
- 22 RTT
- Adhésion au CSE à compter de 6 mois d'ancienneté
- Intéressement ou participation
- CET et PERCO disponibles
- Aide à la parentalité
- Télétravail partiel possible
- Remboursement des titres de transport à hauteur de 75%
La MGP est engagée dans une politique active de ressources humaines en faveur de l'égalité, de la diversité et du handicap. Nous rejoindre c'est intégrer une entreprise attentive à l'évolution professionnelle de ses collaborateurs à travers un accompagnement individualisé permettant d'acquérir une réelle expertise dans le secteur mutualiste.
Ref : C109O78227
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Alternance Téléconseiller
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Téléconseiller - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation e
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Alternance Téléconseiller
il y a 1 mois
Créteil, Val-de-Marne, France ISCOD Temps pleinAlternance Téléconseiller - Créteil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation e
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Téléconseiller(ère) (H/F)
il y a 5 jours
Créteil, Val-de-Marne, France Human Search Temps pleinIntégré(e) au sein d'une équipe de 80 collaborateurs, vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique des assurés sociaux du Val-de-Marne. Votre mission principale sera de les guider et de les conseiller dans le respect de la législation, afin de faciliter leur accès aux différentes prestations.Vos responsabilités incluront :* La gestion...
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Alternance Téléconseiller
il y a 1 semaine
Créteil, 94000, Ile-de-France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, proposant des services à domicile pour les personnes en situation de handicap et aux seniors, un Téléconseiller en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous assurez les missions suivantes : Rédiger et faire signer les contrats par l'intermédiaire d'outils de signature électroniquePrésenter les services d'accompagnement aux leads entrantsRéaliser la phase de découverte des besoins et le diagnostic socio-administratif par l'intermédiaire de l'outil digitalConseiller et...
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technicien conseil allocataires dans le cadre d'une mutation
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du poste La candidate ou le candidat retenu devra assurer le traitement des dossiers allocataires ainsi que l'accueil physique. Profil recherché Vos compétences Les postulantes ou postulants devront maîtriser la législation des prestations légales. Votre formation Ce poste requiert les compétences suivantes : Un esprit...
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Assistant Manager Relation Client H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d'environ 450 collaborateurs offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos adhérents grâce...
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Superviseur H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France Lasecurecrute Temps pleinActrice identifiée du réseau, la CPAM gère deux plateaux d'entraide, est référente régionale pour l'accueil physique et pilote deux coordinations pour le compte de la région : Accès aux droits et aux soins, la prévention.Vous rejoindrez un collectif de 1 248 salariés au service de bénéficiaires qui a remboursé 1, 98 milliards d'Euros au titre...
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Conducteur de Travaux CVC H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France KANDIDA Temps pleinNous recherchons un conducteur de travaux CVC H/F pour notre client situé à Créteil.En tant que conducteur de travaux CVC H/F vous aurez pour missions :- Organiser et planifier les travaux de chauffage, ventilation et climatisation - Assurer le suivi des chantiers et veiller au respect des délais et des budgets - Coordonner les équipes de techniciens et...
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Assistant Manager relation client H/F
il y a 7 heures
Créteil, Val-de-Marne, France La MGP - la mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d'environ 450 collaborateurs offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos...
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Médecin généraliste H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France JOBERGROUP Temps pleinMédecin généraliste H/FSeuls les candidats diplômés au sein de l'Union européenne sont éligibles à ce poste (contraintes législatives)Emploi Médecin généraliste H/F - Créteil 94 Une structure pluridisciplinaire, située proche du Bois de Vincennes à Créteil,
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hôte d'accueil standardiste h/f
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France EMTY CONSULTING Temps pleinHÔTE D'ACCUEIL STANDARDISTE H/F chez EMTY CONSULTING | softgardenView job here HÔTE D'ACCUEIL STANDARDISTE H/FIntérim Créteil, France Avec expérience professionnelle Dans le cadre d'un remplacement, EMTY CONSULTING recherche pour l'un de ses clients, basé à proximité de Créteil ; 1- HÔTE D'ACCUEIL STANDARDISTE H/F Vous aurez en charge...
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Angiologue H/F
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Angiologue H/F à Créteil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Angiologue H/F Créteil94 : REF 3335Nous recrutons un angiologue H/F pour un centre de santé pluridisciplinaire idéalement situé à Créteil. Cette structure moderne pratiquant...
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Angiologue H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France Emploi Angiologue Créteil 94000 Temps pleinOffre emploi Angiologue H/F à Créteil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Emploi Angiologue H/F Créteil94 : REF 3335Nous recrutons un angiologue H/F pour un centre de santé pluridisciplinaire idéalement situé à Créteil. Cette structure moderne pratiquant le tiers-payant, agréée...
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Agent de maintenance H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France Aquila RH creteil Temps pleinRésuméAgent de maintenance H/F, 94000 Créteil, Intérim, 31 jours, Temps plein.Secteur : Industrie / Production Salaire : 12,50 à 14 € par heureDescription du posteAquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, une équipe à votre service Ce qui nous anime ? Trouver le bon candidat pour la bonne entreprise, et de...
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Conducteur de travaux h/f
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France RANDSTAD SEARCH Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste : En collaboration avec l'équipe du bureau d'études et l'équipe travaux, Vous serez amené à élaborer différentes solutions techniques afin d'optimiser les prix, réaliser les devis et assurer leur suivi. De plus, vous serez en charge de contrôler et de garantir l'exécution des travaux dans le strict respect des...
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mécanicien dépanneur pl h/f
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France EMTY CONSULTING Temps pleinMÉCANICIEN DÉPANNEUR PL H/F chez EMTY CONSULTING | softgardenView job here MÉCANICIEN DÉPANNEUR PL H/FTemps plein Créteil, France Avec expérience professionnelle Dans le cadre d'un accroissement d'activité, le cabinet de recrutement EMTY CONSULTING recherche pour le compte de son client basé dans le 94; 1- MÉCANICIEN DÉPANNEUR PL (H/F)...
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Ouvrier paysagiste H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France EMTY CONSULTING Temps pleinOuvrier paysagiste H/F chez EMTY CONSULTING | softgardenView job here Ouvrier paysagiste H/FTemps plein Créteil, France Avec expérience professionnelle EUR 11,65 - 13,00 Nous recherchons pour le compte de notre client, société reconnue dans l'entretien d'espaces verts publics et privés basé dans le 94;1-OUVRIER PAYSAGISTE (H/F) Au sein d'une...
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Assistante dentaire H/F
il y a 1 mois
Créteil, Île-de-France JoberGroup Temps pleinL'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Créteil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Assistante dentaire H/F - Créteil 94Une structure dentaire, située proche du Bois de Vincennes à Créteil, recherche un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d'un...
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mécanicien pl chef d'équipe h/f urgent
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France EMTY CONSULTING Temps pleinMÉCANICIEN PL CHEF D'ÉQUIPE H/F URGENT chez EMTY CONSULTING | softgardenView job here MÉCANICIEN PL CHEF D'ÉQUIPE H/F URGENTTemps plein Créteil, France Avec expérience professionnelle Description du posteDans le cadre d'un accroissement d'activité, le cabinet de recrutement EMTY CONSULTING recherche pour le compte de son client basé dans le...