Assistant Masterdata

Spécialiste d'un processus, flux de travail ou domaine dans le Service commercial Mondelēz International, vous ferez tous les efforts nécessaires pour déployer des opérations de service irréprochables.

Vos missions

Vous utiliserez vos connaissances approfondies en matière de processus et de service dans votre domaine d'expertise afin de veiller au respect des accords et obligations de niveau de service. Co-responsable du développement des procédures opérationnelles standard, vous engagerez la standardisation et la simplification des processus. Par ailleurs, vous apporterez votre contribution pour les supports de formation et veillerez à la conformité des procédures opérationnelles et des activités de protection des données standard avec les politiques de Mondelēz International et les exigences légales. Enfin, vous analyserez et soumettrez les exceptions observées, formulerez des recommandations d'amélioration des processus et dirigerez le processus d'amélioration continue de l'équipe.

Profil et compétences

La volonté de façonner votre avenir et d'accélérer votre carrière Vous apporterez votre expérience et vos connaissances dans les domaines suivants :
- La gestion de processus dans un domaine spécifique
- Expérience dans une organisation de services partagés
- Capacité à travailler en équipe et à influencer les autres
- Conception et schématisation des processus ; expérience de collecte des besoins de l'entreprise
- Communication efficace, mise en application des compétences relationnelles et prise d'initiatives

Plus d'informations sur cette fonction

Ce que vous devez savoir à propos de ce poste :

Votre plus-value chez MDLZ :

Formation / Diplômes :

Exigences professionnelles spécifiques :

Exigences en matière de déplacements :

Horaires de travail :

Les responsabilités de ce poste sont assumées dans le cadre d'un business model régional défini et géré par Mondelēz Europe GmbH, Switzerland.

L'aide à la mobilité (déménagement) est-elle disponible ?

Aucune assistance à la relocalisation n'est disponible

Résumé de la Business Unit

Chez Mondelez Europe, nous sommes fiers non seulement des produits emblématiques que nous fabriquons, mais aussi des collaborateurs qui les fabriquent. Avec 52 usines et plus de employés passionnés à travers l'Europe, nous sommes le numéro 1 dans le secteur des chocolats et des biscuits, et l'un des leaders de la fabrication de chewing-gums et de bonbons. Tous nos efforts tendent vers un seul objectif : permettre à nos clients d'accéder en toute sécurité à nos grandes marques internationales et locales telles que les chocolats Cadbury, Milka et Alpen Gold, les biscuits Oreo, belVita, LU et Tuc. De grands talents pour de grandes marques. Telle est notre identité. Rejoignez-nous dans notre mission pour continuer à façonner l'avenir du snacking dans le monde en offrant le bon snack, au bon moment, de la bonne manière.
Mondelēz International adhère aux principes d'équité en matière d'emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront examinées avec attention, indépendamment de l'origine, de la couleur, de la religion, du genre, de l'orientation ou de l'identité sexuelle, de la nationalité, du handicap, du statut de vétéran protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Type d'emploi
Ordinaire

Service Operations (Delivery)

Global Business Services

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