Conseiller Gestion Opérations Clients

il y a 7 jours


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SOCRAM BANQUE Temps plein
« _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_

Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison d'être, c'est-à-dire:

- en proposant aux emprunteurs, sociétaires de Mutuelles*, des crédits à la consommation souples et transparents, ainsi que des livrets d'épargne solidaires,
- en accompagnant les conseillers des Mutuelles* dans leur rôle d'intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement, dans une démarche d'expérience clients.

*MACIF, MAIF, MATMUT, AGPM, AMDM, MAPA, MFA

**Rejoindre Socram Banque c'est**:

- Rejoindre une entreprise à l'écoute de ses collaborateurs
- Intégrer une équipe dynamique et dynamisante

**Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:

- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée
- Prendre en charge les contacts entrants et sortants en utilisant l'ensemble des canaux de communication (téléphone, mail, courrier)
- Détecter, traiter et résoudre les anomalies
- Traiter les contestations et réclamations clients sur votre périmètre d'activité
- Assurer l'assistance aux clients et aux distributeurs
- Participer au devoir de vigilance d'un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l'amélioration continue.

**Votre profil**:

- De formation Bac+2 minimum (ou niveau équivalent).
- Une expérience bancaire peut être un plus.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le goût du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité, votre capacité d'analyse et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d'une banque professionnelle.

Dynamique, motivésont des termes qui vous caractérisent? Alors n'hésitez plus

Type d'emploi : CDD

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Télétravail hybride Niort)

  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    « _Nous, _**Socram Banque**_, souhaitons être un _**partenaire de confiance **_pour nos distributeurs, en offrant une _**expérience utilisateur sans faille**_, à travers une _**offre de référence **_sur nos marchés et une _**réponse simple **_aux besoins financiers de nos clients »_Socram Banque se développe dans le respect fidèle de cette raison...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée- Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies- Détecter, traiter...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Rattaché au Département Opérations Clients, vos principales activités sont les suivantes**:- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client exigée- Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies- Détecter, traiter...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Gan Patrimoine Temps plein

    Indépendant et jamais seul Vous VoulezÊtre acteur de votre carrière ?Trouver un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle ?Faire partie d'un collectif ?Notre Inspecteur Commercial Mickael DILLET recherche un conseiller en gestion de patrimoine (H/F) sur le secteur de Niort.Nos conseillers (H/F) accompagnent nos clients particuliers et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Deux-Sèvres Habitat Temps plein

    **Définition du poste**:Deux-Sèvres Habitat, premier bailleur social des Deux-Sèvres, recherche un(e) conseiller(e) Relation Clientèle pour intégrer son équipe en charge de la gestion de la relation client.Rattaché(e) à la Direction Stratégique de la Relation Clientèle et de la Qualité de Service, sous la responsabilité du Responsable du Pôle...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Recruit4Me Temps plein

    Le service « Opérations » est rattaché à la Direction Etudes et Opérations SI. Vous prendrez la responsabilité de ce service en charge du maintien en condition opérationnelle du Système d'Information.Rattaché(e) au Responsable du département Opérations et Services, vous managez un service d'une dizaine de personnes en charge du déploiement de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Nous sommes à la recherche de "Conseillers en gestion de sinistres F/H" à distance pour notre centre de relation client de Niort (79). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Vous rejoignez une...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Conseiller Financier

    il y a 7 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAIF Solutions Financières Temps plein

    **Votre mission**:Dans le cadre de différentes actions commerciales, vous serez amené(e) à contacter les sociétaires, adhérents et prospects.Vous serez aussi amené(e) à garantir une continuité de service via différentes opérations de suivi du portefeuille clients MAIF Solutions Financières.Dans ce cadre, vous serez chargé(e) de:- Effectuer et...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...

  • Technicien climatisation H/F

    il y a 1 semaine


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France PROMAN GESTION Temps plein

    RésuméTechnicien climatisation H/F, 79000 Niort, Intérim, Temps plein.Secteur : BTP et Second oeuvreDescription du posteVotre agence PROMAN de Parthenay recherche pour le compte de son client spécialisé dans le chauffage, la ventilation et climatisation un TECHNICIEN CVC H/F.Vous aurez pour mission:• Assurer l'exploitation de l'installation (relevés,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Centre Atlantique Temps plein

    Au sein de notre filiale de courtage en assurance AMASSUR (gestion des risques spéciaux), vous participerez à l'activité quotidienne.En fonction de votre formation (droit, informatique, commerciale) nous vous confierons:- Des missions technico-commerciales à distance : échange avec les clients souhaitant assurer des risques spéciaux et mise en place...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ROUVREAU RECYCLAGE Temps plein

    **L'entreprise**:Depuis plus de 60 ans, le Groupe ROUVREAU accompagne particuliers et professionnels dans le traitement et la valorisation de leurs déchets. Aujourd'hui présent sur 4 sites géographiques répartis entre la Vendée et les Deux-Sèvres (Niort, Secondigny, Fontenay le Comte et Les Herbiers), nous sommes présents dans plusieurs domaines...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    **À propos de nous**:Au nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres bénéficie d'un environnement attractif et d'un cadre de vie agréable, connecté et dynamique.Acteur de proximité au cœur de la vie de ses habitants, le Département des Deux-Sèvres...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**:**Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires.**Dans le cadre de leur développement, notre client recherche un(e)**:**_...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Département des Deux-Sèvres Temps plein

    À propos de nousAu nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres bénéficie d'un environnement attractif et d'un cadre de vie agréable, connecté et dynamique. Acteur de proximité au cœur de la vie de ses habitants, le Département des Deux-Sèvres...

  • Conseiller commercial

    il y a 7 jours


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    L'emploi sur le territoire de NiortAggloRESPONSABILITÉS : Poste sédentaire et sans prospection, vous répondez aux contacts qui font une demande d'étude de dossier sur notre site Internet. · Entretien de découverte : écoute des besoins du prospect, récolte des données financières et économiques, conseil, analyse et réalisation de simulations ·...