Coordinateur Logistique Pôle Client
il y a 7 jours
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Coordinateur Logistique Pôle Client (H/F) Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l'empreinte carbone et remplacer la voiture.
Rattaché (e) au Supply chain Manager et dans le cadre des activités Parts&Repairs, le ou la coordinateur de pôle a pour rôle clé d'analyser les prévisions de ventes, de proposer des stratégies d'approvisionnement, de piloter les stocks et de s'assurer de la bonne exécution des commandes clients. Il ou elle est l'interface de l'ensemble des métiers de l'organisation (Customer service, Technique, Qualité, Logistique, Achats...).
Interne : Customer service, Logistique, Achats, Qualité, Technique
Externe : Autres entités France Services Alstom, fournisseurs, partenaire logistique
Responsabilités clés:
Prévisions :
Collecter et interpréter les données historiques de vente
Solliciter et challenger les services commerciaux pour recueillir les informations nécessaires à l'élaboration des prévisions
Elaborer les prévisions des ventes et proposer des stratégies d'approvisionnement pour répondre aux besoins clients de plus en plus exigeants
Analyser les écarts entre prévisions et ventes
Piloter des indicateurs de fiabilité des prévisions Stocks :
Etablir le budget pour son site et monitorer la performance via les KPI
Catégoriser les stocks et proposer des actions de réduction en ligne avec les objectifs Groupe
Analyser les paramétrages articles : classification ABCD, MOQ, lead time fournisseurs, ...
Exécution des commandes clients :
Suivre l'exécution des carnets de commandes clients et l'OTIF (One time delivery in full)
Analyser les deltas entre les commandes fournisseurs et les commandes clients (délais, côuts ..)
Participer au point 5' Supply Chain et être la voix du client (remonter les sujets critiques)
Participer aux revues de performance de livraison Clients avec le Customer Service sur base hebdomadaire
Participer aux revues d'offres Customer Service
Arbitrer les livraisons clients en cas de stocks insuffisants
Participer aux revues Supply Chain d'amélioration continue
Bac + 2, bac + 3 (BTS ou DUT, licence professionnelle en logistique, supply chain, gestion de production) complétée par une expérience de plusieurs années en prévision de la demande
Expérience de minimum 3 ans en planification/ordonnancement/approvisionnement/administration des ventes
Connaissance des mécanismes de la demande
Connaissance des progiciels de gestion (ERP, SAP, etc.), des outils bureautiques (Excel avancé) et des logiciels de gestion de base de données (Access, SAS, etc.)
Connaissance des principes et processus de planification
Bonne connaissance de Microsoft Excel et SAP
Capacité d'extraction et de manipulation de données
Flexibilité
Orienté résultats
Résolution de problèmes
Approche proactive
Autonomie
Travail en équipe
Capacités d'analyse et de synthèse
Capacité à convaincre
Langue(s) nécessaire(s) à la bonne application de sa fonction (minimum anglais) Il n'y a pas que les passionnés de trains qui s'épanouissent chez nous. Nul doute que vous ressentirez beaucoup de fierté lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec votre famille ou vos amis. Si vous aimez le challenge, nous serions ravis d'échanger avec vous
En tant qu'employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d'égalité d'accès à l'emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
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