Chargé de Relation Client et Planification H/F

il y a 7 jours


RueilMalmaison, Île-de-France Batibig Temps plein

Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.

Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments d'habitation collectifs pour le compte de syndics de copropriété, d'institutionnels, et pour le compte de particuliers.

BATIBIG valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter chaque candidature équitablement.



Sous la responsabilité directe du directeur de la société, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.

Gestion et suivi des commandes

  • Gestion des commandes et des demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).
  • Gestion des relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous traitants, fournisseurs...).
  • Facilite les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité...).

Gestion administrative et facturation

  • S'assure de la bonne transmission des informations administratives relatives à la réalisation de la prestation
  • Garant du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.
  • Gère la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente; bon de commande, devis, facturation.

Planification des interventions

  • Gestion du planning des techniciens : réalisation du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun, gestion des informations liées aux interventions.
  • Gestion des relations quotidiennes avec les techniciens en charge de la réalisation de la prestations (planning, support administratif, rapport d'intervention, devis...)


Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, gestion, achat, logistique, comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et le sens relationnel.

Ce poste vous permettra d'intervenir en totale autonomie avec des responsabilités croissantes.

Nous recherchons une personne qui n'ait pas peur de prendre des décisions, qui anticipe les problèmes/contraintes éventuelles, qui soit toujours à la recherche de solutions et qui soit pro actif dans la gestion quotidienne de son activité.

Avec un cycle de vente très court, ce poste vous permet de mesurer très rapidement vos résultats et vous challenge quotidiennement.

Peu importe votre niveau d'expérience, nous recherchons des personnes qui souhaitent évoluer dans une PME du bâtiment dynamique où votre curiosité et votre esprit entrepreneurial seront appréciés et valorisés.



  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Leaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDIDétail du posteWhat's Next for you? Quel est votre prochain challenge?Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales de:Réaliser les cotations dans le respect des « car policy...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Quadient Temps plein

    Quadient (anciennement Neopost), est l'un des leaders français de la communication numériqueet physique. Présent dans 29 pays, Elle a réalisé 1.1 milliard d'€ de CA en 2021 grâce à troismétiers:- L'édition de logiciels d'automatisation intelligente des communications (IntelligentCommunication Automation)- Les solutions liées au courrier (Mail...

  • Responsable Santé

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Notre client Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) directement à la Directrice QSE, vous serez en charge de:> Piloter et manager le service Santé Sécurité- Manager l'équipe sécurité composée de 5 personnes- Conduire le changement de culture sécurité de l'entreprise- Assurer la tenue et le suivi des documents réglementaires santé sécurité (déclarations...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SARP Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92), vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches. Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'EntrepriseRecherche entreprise engagée envers l'environnement pour ton alternance? SHB Groupe SARP Veolia aussi. À la recherche d'une entreprise humaine en pleine expansion, tournée vers l'avenir et ancrée dans des valeurs? Tu es au bon endroit. SHB, membre du groupe SARP VEOLIA, ambitionne de devenir leader de la transition...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Groupe ACCEO Temps plein

    ACCEO, Bureau d'Études et d'Ingénierie en bâtiment, est un acteur indépendant & engagé sur son marché.Représenté par 16 agences en France et réalisant un CA de 30 millions d'euros pour 370 collaborateurs, ACCEO se structure autour d'une vision innovante : ACCEO' RIZON 2024 portée par des équipes investies & passionnées.Notre mission : Apporter...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France LeasePlan Temps plein

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility.Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next togetherRattaché(e) à la Direction Service Client, Achats, Operations et Qualité, vous travaillerez sous la responsabilité du Manager en charge du Service Relation Conducteur.Vous prendrez en...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Intelligence artificielle, nouvelles...

  • Chargé D'études Chiffrages

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France VINCI Group Temps plein

    **Vous souhaitez participer à un beau projet d'entreprise et donner une nouvelle énergie à votre carrière?****Vous êtes la personne que nous recherchons****Cegelec Tertiaire IDF Electricité P&S et Energies & Systèmes, filiale du groupe VINCI Energies recrutent**:**Un(e) Chargé(e) d'études chiffrages H/F**Rattaché(e) au Chef de Groupe, vous avez...

  • Approvisionneur Clients

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans secteur alimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Approvisionneur Clients H/F en CDD de longue durée.****Votre fonction**:Interlocuteur...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Mondial Pare-Brise Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de Service administratif et recouvrement (SAR) au sein de la Direction administrative et financière vos missions principales sont les suivantes:- Assister les équipes commerce dans les négociations clients sur les devoirs et obligations contractuelles qui concernent les process administratifs et financiers de Mondial...

  • Approvisionneur Clients

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans secteur alimentaire. Dans le cadre d'un remplacement, son client souhaite intégrer un profil Approvisionneur Clients H/F en CDD de longue durée.****Votre fonction**:L'Approvisionneur...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    J4S Rueil-Malmaison - 92, IntérimLes missions du postePour notre client, grand centre haut de gamme dédié à la relation client, partenaire de grandes entreprises, nous recrutons des téléconseillers / chargés de clientèle H/F.Vos missions seront les suivantes:- Contacter le portefeuille client ayant effectué précédemment un achat similaire-...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...