Alternance Chargé ADV, relation client et planification

il y a 3 jours


RueilMalmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.

Plus précisément, vos missions consisteront à :

Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).Coordonner les prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité...).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis...).Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l'ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations. Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si : Vous êtes à l'écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve) Rémunération fixe selon niveau d'études + âge. Poste basé à Rueuil-Malmaison (92) Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Plus précisément, vos missions consisteront à :Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Batibig Temps plein

    Batibig est un regroupement de PME à la culture familiale, chacune experte depuis de nombreuses années dans son corps de métier : plomberie, CVC, couverture, étanchéité, fumisterie, ravalement, peinture, électricité CFO et contrôle d'accès.Nous intervenons en dépannage et pour des travaux de rénovation essentiellement sur des bâtiments...

  • Chargé de Clientèle Adv

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France PP Temps plein

    **Description de l'offre**:Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec...

  • Alternance Assistant ADV

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant ADV - Rueil-Malmaison (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la réparation de et le...

  • Alternance Assistant ADV

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la réparation de et le changement de vitrage pour tout type de véhicules, un(e) assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 jour


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. - Gérer les demandes du consommateur, quel que soitle canal utilisé : mail, téléphone, courrier,- Apporter une réponse...

  • Adv polyvalent

    il y a 3 jours


    Rueil-Malmaison, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je recherche pour un de mes clients un ADV polyvalent, qui sera jongler entre l'adv et quelques missions annexes en communication et marketing.Mon client est une entreprise dynamique à taille humaine. Rejoignez notre client en tant qu'ADV Polyvalent(e) et participez à une aventure professionnelle enrichissante Les missions :ADV :...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Mondial Pare-Brise Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de Service administratif et recouvrement (SAR) au sein de la Direction administrative et financière vos missions principales sont les suivantes:- Assister les équipes commerce dans les négociations clients sur les devoirs et obligations contractuelles qui concernent les process administratifs et financiers de Mondial...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France YELLOM Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE ADV dynamique, rigoureux(se) et avec un bon relationnel (organisé(e).Notre secteur d'activité englobe tous les travaux de _menuiseries et fermetures_ des _chantiers neufs ou de rénovations_ d'appartements, de pavillons et bureaux chez nos clients _Particuliers, Architectes,...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Veolia Temps plein

    Description de l'EntrepriseRecherche entreprise engagée envers l'environnement pour ton alternance? SHB Groupe SARP Veolia aussi. À la recherche d'une entreprise humaine en pleine expansion, tournée vers l'avenir et ancrée dans des valeurs? Tu es au bon endroit. SHB, membre du groupe SARP VEOLIA, ambitionne de devenir leader de la transition...

  • Gestionnaire Adv SAV

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Air Industrie Transition Temps plein

    La société **Air Industrie Transition**, filiale du groupe **Galilé**, reconnue sur le marché de la récupération d'énergie et la décarbonisation des procédés industriels, recherche actuellement un/une **Gestionnaire ADV SAV en CDI** pour renforcer nos équipes.Rattaché(e) au **Directeur de projets **au sein du département des **Opérations et...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Leaseplan Rueil-Malmaison - 92, CDIDétail du posteWhat's Next for you? Quel est votre prochain challenge?Rattaché(e) à la Direction Commerciale et Marketing et plus particulièrement au Responsable Service Clientèle, le/la Chargé(e) de relation clients aura pour missions principales de:Réaliser les cotations dans le respect des « car policy...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

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  • Rueil-Malmaison, Île-de-France Sarp Hygiène Bâtiment (Shb) Temps plein

    Responsable de Développement Planification et Valorisation Planning cela consiste en quoi chez SHB?#MISSIONSAu sein de notre siège, basé à Rueil-Malmaison (92) , vous aurez en charge de définir une organisation opérationnelle et de permettre la valorisation et la planification des tâches.Vous occuperez le poste de Responsable Développement...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Hays France Temps plein

    Notre client, un grand groupe automobile français, recrute dès à présent son futur Assistant ADV dans le cadre d'un CDI.A ce poste vos missions sont les suivantes :Vérification des factures et envoi aux compagnies d'assurance,Établissement des relevés de commissions et des règlements aux franchisés,Suivi et pointage des règlements...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Service ADV, vous serez en charge de la relation clients et vos tâches seront les suivantes:- Prise d'appels entrants (volume très important 80/100 mini),- Informations sur les disponibilités produits et stocks,- Informations simples sur les questions suivi de commande (ex. date envoi du Bl au dépôt et date de livraison prévisible...),-...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les responsabilités ?Travailler en équipe ADV sous la supervision de la Responsable ADVParticiper à l'administration des ventes en mettant à jour les documents légaux pour toutes les entités du groupeClasser les dossiersAssister l'administration des ventes dans la validation de factures et les notes de fraisCréer et modifier des comptes...


  • Rueil-Malmaison, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les responsabilités ?Travailler en équipe ADV sous la supervision de la Responsable ADVParticiper à l'administration des ventes en mettant à jour les documents légaux pour toutes les entités du groupeClasser les dossiersAssister l'administration des ventes dans la validation de factures et les notes de fraisCréer et modifier des comptes...