Emplois actuels liés à Assistant Service Clients - Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes - Groupe Partnaire


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France FENWICK LINDE Temps plein

    Titre du poste : Assistant Service ClientEntreprise : Fenwick-LindeLocalisation : Lyon, Auvergne Rhône-AlpesServir d'intermédiaire entre les Techniciens du Service Client et les clientsGérer les ordres de travail et les Rapports de Service Après-Vente (RSAV)Surveiller les plannings des techniciens et alerter la direction en cas d'anomaliesAdministrer la...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France FENWICK LINDE Temps plein

    Titre du Poste : Coordinateur Service ClientEntreprise : Fenwick-LindeLocalisation : Lyon, Auvergne Rhône-AlpesServir d'intermédiaire entre les Techniciens du Service Client et les clientsGérer les ordres de travail et les Rapports de Service Après-Vente (RSAV)Surveiller les plannings des techniciens et alerter la direction en cas d'anomaliesAdministrer...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France INITIAL LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créé en 2009, le groupe INITIAL est une entreprise en constante croissance grâce à ses résultats et son offre de services. Spécialiste du recrutement, INITIAL est une force de proposition de multiples services pouvant répondre à toutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH. Ce sont aujourd'hui...

  • Assistant de cuisine H/F

    il y a 1 mois


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sodexo Temps plein

    Votre rôle au sein de notre entrepriseNous sommes à la recherche d'un assistant de cuisine H/F pour l'un de nos établissements.Vous intégrerez une équipe dynamique de 5 personnes.Vos responsabilités incluent :Éveiller les sens des patients et du personnel avec des ingrédients frais, locaux et de qualité.Assurer l'intérim du Chef de Cuisine durant...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADMR Temps plein

    L'ADMR recherche un(e) Assistant(e) aux Personnes à Domicile à ToussieuNotre organisation, spécialisée dans l'aide aux personnes âgées et dépendantes, a besoin d'un professionnel dévoué pour accompagner nos bénéficiaires au quotidien.Vos missions :Contribuer à la vie sociale des bénéficiaires en brisant leur isolement et en développant une...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adapei 69 Temps plein

    About Adapei 69Adapei 69 is a non-profit organization that provides support and services to individuals with intellectual disabilities, polyhandicaps, autism, and mental health conditions. Our mission is to provide a solution for every individual to live a fulfilling life, and to advocate for their rights.About the RoleWe are seeking a highly skilled and...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adapei 69 Temps plein

    About Adapei 69Adapei 69 is a non-profit organization that provides support and services to individuals with intellectual disabilities, polyhandicaps, autism, and mental health conditions. Our mission is to provide a solution for every individual with intellectual disabilities to have a suitable accommodation and support, and to promote their inclusion in...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Mions Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Azaé Mions, membre du groupe A2micile, se spécialise dans les services d'assistance à domicile, avec une présence à travers deux marques : Azaé et Domaliance.Avec un réseau de 200 agences à travers le pays, notre groupe s'engage à offrir des services d'aide à domicile de qualité.Nous nous positionnons comme un acteur...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Azaé Mions Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Azaé Mions, membre du groupe A2micile, se spécialise dans les services d'assistance à domicile, avec une présence à travers deux marques : Azaé et Domaliance.Avec un réseau de 200 agences sur tout le territoire, le groupe s'engage à offrir des services d'aide à domicile adaptés aux besoins spécifiques de ses...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mericq Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe MERICQ, acteur majeur dans le secteur de la marée, s'engage à offrir des produits de qualité tout en cultivant une passion qui perdure depuis des décennies. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Si vous recherchez un environnement dynamique où chaque journée est unique, vous êtes au bon endroit. En tant...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEWA Temps plein

    MissionMEWA recherche un collaborateur sédentaire engagé et soucieu de la satisfaction de ses clients pour assurer le suivi d'un portefeuille sur la région Rhône-Alpes.Compétences requisesAisance à l'oral et à l'écritÊtre organiséMaitrise de SAP ou de l'outil informatique de manière généraleOrientation clientTravail en équipeAvantagesCDI de 35H...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MEWA Temps plein

    MissionEn tant que leader dans la location et l'entretien de vêtements de travail et d'essuyage industriel, MEWA recherche un collaborateur sédentaire engagé et soucieux de la satisfaction de ses clients pour assurer le suivi d'un portefeuille sur la région Rhône-Alpes.Compétences requisesAisance à l'oral et à l'écritÊtre...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mericq Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale dynamique et contribuer à notre succès dans le secteur de la distribution de produits de la mer pour la restauration hors domicile.ResponsabilitésGérer et développer un portefeuille clients composé de chefs cuisiniers de la restauration hors...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 3 semaines


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Mericq Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Groupe MERICQ est un acteur incontournable de la distribution de produits de la mer pour la restauration hors domicile. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité supérieure, tout en accompagnant nos clients avec des conseils personnalisés. Votre mission : Vous serez responsable de : Gérer et...


  • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVASERVICES - Saint-Priest Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFiers de notre engagementChez VIVASERVICES, nous croyons fermement qu'un collaborateur épanoui est la clé d'une satisfaction client durable et d'une relation de travail fructueuse.Souhaitez-vous intégrer une équipe à dimension humaine, attentive à vos besoins et prête à vous soutenir dans votre parcours professionnel ?...

  • Assistant de vie

    il y a 2 semaines


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIVASERVICES - Saint-Priest Temps plein

    À propos de l'entrepriseVIVASERVICES est une entreprise de services à la personne qui propose des solutions de soins et d'aide à domicile pour les personnes âgées ou handicapées.La missionNos missions sont axées sur l'accompagnement et la prise en charge des personnes âgées ou handicapées dans leur quotidien, en leur permettant de...

  • Après Vente H/F

    il y a 6 jours


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France STILL Temps plein

    Poste : À la Recherche d'une Expérience EnrichissanteSTILL recrute en CDI un.e Après-Vente qui interviendra chez nos clients, du département de la Haute Savoie (74) sur le secteur de Evian et alentours.Concrètement, Quelles Sont Vos Principales Missions?Réaliser des prestations de maintenance préventive et curative selon les procédures définies pour...

  • Conducteur SPL

    il y a 2 semaines


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    MissionL'agence Adecco Corbas recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans l'industrie du textile, un conducteur SPL polyvalent avec ADR H/F. Cette entreprise est connue pour sa qualité de produits et services, ainsi que son engagement envers l'environnement.Compétences requisesConduite et organisation des livraisonsPermis CE avec...

  • Conducteur SPL

    il y a 2 semaines


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    MissionL'agence Adecco Corbas recrute pour son client, une entreprise spécialisée dans le domaine de l'Industrie du textile, un conducteur SPL polyvalent avec ADR H/F. Cette entreprise renommée dans le secteur de l'industrie du textile se distingue par son engagement envers la qualité de ses produits et services, ainsi que par son souci de...

  • Cariste Magasinier

    il y a 2 semaines


    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous recherchons un Magasinier (ère) Cariste F/HTu es un professionnel (le) expérimenté en carrelage, titulaire du CACES 3, avec une première expérience dans ce métier. Tu as des connaissances en informatique et en carrelage seraient un plus.MissionsAssurer l'accueil, le conseil et le service clientCharger et décharger les camions des clients,...

Assistant Service Clients

Il y a 3 mois


Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Partnaire Temps plein
Nous recherchons un Assistant Service Clients (H/F) pour notre client basé sur Toussieu.

Notre client est un leader national dans le domaine du management têxtile. Ils assurent le ramassage, la livraison, le lavage et remplacement de tous types de têxtiles industriels en garantissant qualité, optimisation des coûts et respect de l'environnement.

En tant qu' Assistant Service Clients (H/F), vous contribuez au développement du portefeuille clients régional en assurant le suivi des dossiers clients, leur satisfaction et leur fidélisation.

Vos missions principales sont:

- Gestion du traitement des commandes de la réception, à la mise en place de la prestation

jusqu'à la livraison et la facturation de celle-ci
- Gestion des relations clients en assurant qualité et réactivité: traitement des réclamations clients, traitement des résiliations clients, relance clients, mise à jour fiches clients et suivi contrats
- Négocier les contrats à la demande des clients selon la grille tarifaire en vigueur (tarif, durée, préavis ) ou avec accord préalable du responsable hiérarchique,
- Editer les bordereaux de livraison pour les agents de service, contrôler et imprimer les

documents de tournées, recueillir et saisir leurs retours,
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes relatives aux dossiers clients en cours,
- Travailler en collaboration avec les chargé(e)s de clientèle, le service commercial et le service clients « grands comptes » pour assurer un suivi optimal de la clientèle.

Votre rythme de travail: 39h réparties du lundi au vendredi

Votre salaire: - Un salaire fixe de 27482 euros bruts sur 13 mois + Une prime mensuelle non plafonnée + Une prime de participation

Statut: Employé

**Profil souhaité**:
Vos compétences clés:
Vous avez l'équivalent d'un Bac/Bac+2 en gestion et administration, ou en Relations

clients et une expérience de 2 ans sur un poste similaire

Vous avez de bonnes connaissances en techniques commerciales

Vous maitrisez le Office (Word, Excel, Powerpoint) et Outlook

Vous avez une connaissance en gestion comptable et/ou administrative

Au delà de votre savoir et savoir-faire, vous aimez travailler en équipe. La réactivité, la rigueur et une bonne dose dynamisme sont vos mots d'ordres pour mener à bien vos missions

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif et vous souhaitez vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ?

N'hésitez plus et envoyez-nous votre CV pour que nous puissions échanger ensemble

Votre rémunération et avantages:

- Un salaire fixe de 27482 euros bruts sur 13 mois
- Une prime mensuelle non plafonnée
- Une prime de participation

**Rémunération**:
Entre 26000 € et 28000 € par an

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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