Emplois actuels liés à Customer Care Spécialiste Compta/finance - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Urban Linker
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Chef de Projet Customer Care
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinTransformez notre Département Customer CareNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour transformer notre département Customer Care et atteindre 100M€ d'ARR en 2027. Vous serez chargé de gérer l'équipe administrative pour assurer que 100% des clients soient embarqués rapidement.Compétences requisesExpérience de gestion d'une...
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Chef de Projet Customer Care
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinDéveloppez votre carrière avec nousNous sommes à la recherche d'un Responsable de l'Équipe Administrative pour rejoindre notre équipe de Customer Care. Vous serez chargé de gérer l'équipe administrative pour assurer que 100% des clients soient embarqués rapidement.Compétences requisesExpérience de gestion d'une équipe de plus de 50...
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Spécialiste des Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Spécialiste des Opérations pour rejoindre notre équipe à Dougs Compta. ResponsabilitésMettre en place et standardiser les dashboards nécessaires à la visualisation, à la compréhension et à l'analyse de la performance, et les maintenir.Reporter à la direction la mesure de la performance et alerter en cas de...
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Spécialiste des Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinDescription du PosteRejoignez notre équipe de spécialistes des opérations à Dougs Compta et découvrez un poste qui vous permettra de mettre en œuvre vos compétences en analyse de données, en amélioration continue et en excellence opérationnelle.ResponsabilitésMettre en place et standardiser les dashboards nécessaires à la visualisation, à la...
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Chef de Projet Customer Care
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinÀ propos de l'offreL'application Indy est une solution tout-en-un dédiée aux indépendants. Elle leur permet de créer leur entreprise, d'automatiser leur comptabilité et leurs déclarations, et d'ouvrir un compte pro gratuit.Les défisNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de...
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Chef de Projet Customer Care
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinÀ propos de l'offreL'entreprise Indy propose une solution unique pour les indépendants, leur permettant de créer leur entreprise, d'automatiser leur comptabilité et leurs déclarations, et d'ouvrir un compte pro gratuit. Indy permet également aux indépendants de créer des factures personnalisées et de générer leur liasse fiscale et...
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Spécialiste en Droit des Contrats
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un Spécialiste en Droit des Contrats pour rejoindre notre équipe à Dougs Compta. Compétences et ExpériencesDe formation juridique (Bac+5) en droit des affaires, vous justifiez d'au moins un an d'expérience, de préférence au sein d'un cabinet comptable ou d'un cabinet d'avocat.Vous êtes apte à répondre à des...
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Spécialiste en Droit des Contrats
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinÀ propos de Dougs ComptaDougs Compta est une société innovante qui réinvente l'accompagnement des entrepreneurs. Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui vous accompagnent dans vos projets.Le rôleNous recherchons un Spécialiste en Droit des Contrats pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de:Étudier et analyser les...
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Responsable Projets
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreInterflora France recherche un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client souhaitant se lancer dans un projet de transformation et de consolidation européenne.MissionLe Responsable Projets & Efficience...
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Responsable Projets
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreInterflora France recherche un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client souhaitant se lancer dans un projet de transformation et de consolidation européenne.MissionLe Responsable Projets & Efficience...
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Medical Care Specialist
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Taga Medical Temps pleinMedical Care Specialist **Job Summary** Taga Medical is seeking a skilled Medical Care Specialist to join our team in Lyon. As a Medical Care Specialist, you will be responsible for providing high-quality patient care in a dynamic and supportive environment. **Responsibilities** * Provide direct patient care, including administering medications,...
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Spécialiste des Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinÀ propos de Dougs ComptaNous sommes une entreprise de services comptables innovante qui accompagne les entrepreneurs dans leur réussite. Notre équipe de professionnels expérimentés travaille en étroite collaboration avec nos clients pour leur offrir une expérience client exceptionnelle.Le rôle du Spécialiste des OpérationsNous recherchons un...
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Spécialiste en Financement Immobilier
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps pleinOpportunité en CDI chez Fed FinanceRejoignez notre équipe de 5 personnes située en plein cœur de Lyon et découvrez l'occasion de devenir un Spécialiste en Financement Immobilier chez Fed Finance.Missions clésPrise de rendez-vous avec les clients suite aux leads entrants ou à votre prospectionMontage et analyse des dossiers de financement...
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Spécialiste en Financement Immobilier
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps pleinOpportunité en CDI chez Fed FinanceRejoignez notre équipe de 5 personnes située en plein cœur de Lyon et découvrez l'occasion de devenir un Spécialiste en Financement Immobilier chez Fed Finance.Missions clésPrise de rendez-vous avec les clients suite aux leads entrants ou à votre prospectionMontage et analyse des dossiers de financement...
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Spécialiste en Financement Immobilier
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps pleinOpportunité en CDI chez Fed FinanceRejoignez notre équipe de 5 personnes située en plein cœur de Lyon et découvrez l'occasion de devenir un Spécialiste en Financement Immobilier chez Fed Finance.Missions clésPrise de rendez-vous avec les clients suite aux leads entrants ou à votre prospectionMontage et analyse des dossiers de financement...
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Spécialiste des Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinAccompagner les Entrepreneurs pour un Succès AssuréÀ Dougs Compta, nous sommes convaincus que l'accompagnement des entrepreneurs est la clé du succès. C'est pourquoi nous recherchons un Spécialiste des Opérations qui partagera notre vision et nous aidera à atteindre nos objectifs.Le RôleEn tant que Spécialiste des Opérations, vous serez...
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Spécialiste des Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dougs Compta Temps pleinAccompagner les Entrepreneurs pour un Succès AssuréÀ Dougs Compta, nous sommes convaincus que l'accompagnement des entrepreneurs est la clé du succès. C'est pourquoi nous recherchons un Spécialiste des Opérations qui partagera notre vision et nous aidera à atteindre nos objectifs.Le RôleVous serez chargé de définir les indicateurs...
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Responsable Projets
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreRejoignez Interflora France, un groupe de renommée internationale dans le secteur de la floriculture et des cadeaux. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre notre équipe de direction des opérations.MissionVous serez chargé de conduire les projets du Customer Care et de contribuer...
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Responsable Projets
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Interflora France Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Responsable Projets & Efficience Customer Care pour rejoindre notre équipe au sein de notre siège à Lyon. Vous serez en charge de conduire les projets du Customer Care et contribuer à la transformation de l'entreprise.MissionsConduire les projets du Customer Care et contribuer à la transformation de...
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Chef de Projet
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACCS - ARES Customer Care Solutions GmbH Temps pleinÀ propos de l'offreL'application Indy est une solution tout-en-un dédiée aux indépendants. Elle leur permet de gérer leur activité, leur administratif et leurs finances de manière efficace.Objectifs de l'offreIndy a pour objectif de permettre aux indépendants de se concentrer sur leur métier en automatisant leur comptabilité et leurs...
Customer Care Spécialiste Compta/finance
Il y a 3 mois
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- CDI
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- OTHER
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- 35 À 45 €
- JE PARRAINE UN AMI
LA SOCIÉTÉ
Cette startup est en train de révolutionner un métier qui se digitalise de plus en plus.
Lancé récemment, ils ont déjà trouvé leur business model et sont rentable dès leur première année, avec un nombre de clients croissants.
La croissance de l'entreprise est constante, ils ont déjà +300 clients et 8K utilisateurs actifs, et cherchent à renforcer le pôle customer service.
DESCRIPTION DU POSTE
En binôme avec leur Customer success manager, vous serez en lien direct avec les clients.
Votre rôle sera:
Répondre aux sollicitations clients sur des questions techniques comptable/finance
Proposer des solutions d'accompagnement sur le logiciel et aider à la prise en main
Développer la base de connaissance de l'outil, afin d'améliorer l'efficacité du support client
Aider à identifier les problématiques clients sur le logiciel, pour transmettre à l'équipe produit
Vous aurez aussi la possibilité, selon vos envies et besoins du moment, de travailler sur des tâches annexes (préparation d'events, démos clients, animation produit, etc...)
PACKAGE
35 à 45K selon profil et expérience + avantages légaux
Tickets restaurants et mutuelle prise en charge à 100%
PROFIL RECHERCHÉ
Avec une bonne première expérience professionnelle, vous avez idéalement au moins 3/4 ans d'expérience, si ce n'est plus, vous permettant d'être autonome rapidement et de savoir prendre des initiatives pertinentes.
Vous avez un background vous permettant de répondre à des questions techniques comptables ou de finance d'entreprise. Que ce soit une expérience dans un cabinet comptable ou en ayant travaillé sur un logiciel comptable spécialisé.
Vous avez le sens du service et de la relation client, avec un bon relationnel. Si vous souhaitez travaillez dans une entreprise en pleine croissance, avec de belles perspectives d'avenir et une attention particulière au bien-être de ses employés, vous êtes au bon endroit
