Hotliner Informatique
il y a 7 jours
Rattaché au service informatique, vous serez amené à réceptionner les demandes/incidents utilisateurs et de les orienter vers les personnes susceptibles de travailler sur leur problématique.
Au sein du service support, vous aurez pour mission de:
- Prise d'appels des utilisateurs
- Qualification et pré-diagnostic des demandes et incidents (niveau 0)
- Dispatch des appels auprès des techniciens expert
**Profil recherché**:
De formation Bac à bac+3, ou en reconversion, vous cherchez votre première expérience en informatique.
Vous avez une base technique, vous êtes dynamique, vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Vous souhaitez trouvez un poste avec de belles perspectives d'évolution.
**Localité** : Pessac (33)
**Rémunération** : 21-22k€ bruts annuels
Qui sommes nous ?
- Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes._
- Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. _
- Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme)._
**_Notre processus de recrutement_**:
- Entretien avec un consultant GROUPAGORA - Entretien client - Suivi d'intégration_
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Gérant d'Agence Cogérant H/F
il y a 7 jours
Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Or en cash Temps pleinEn tant que cogérant(e) d'agence commerciale, vous avez la responsabilité, en binôme, d'une agence qui vous est livrée clé en main avec tout le matériel et les processus nécessaires au succès de vos affaires.Vous assurez le bon fonctionnement du centre de profits dans le cadre des réglementations du secteur et des procédures de l'entreprise...
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Hotliner Informatique
il y a 1 semaine
Pessac, France GROUPAGORA Temps pleinGroupAgora, acteur majeur en ingénierie et recrutement IT depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, recherche pour son client, promoteur immobilier national, un **Hotliner informatique F/H.** Rattaché au service informatique, vous serez amené à réceptionner les demandes/incidents utilisateurs et de les...
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Hotliner Informatique
Il y a 2 mois
Pessac, France Groupagora Temps pleinGroupAgora, acteur majeur en ingénierie et recrutement IT depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, recherche pour son client, promoteur immobilier national, un **Hotliner informatique F/H**.** Rattaché au service informatique, vous serez amené à réceptionner les demandes/incidents utilisateurs et de les...
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Gérant d'Agence Cogérant H/F
il y a 4 semaines
PESSAC, 33600, Bordeaux, France Or en cash Temps pleinEn tant que cogérant(e) d'agence commerciale, vous avez la responsabilité, en binôme, d'une agence qui vous est livrée clé en main avec tout le matériel et les processus nécessaires au succès de vos affaires.Vous assurez le bon fonctionnement du centre de profits dans le cadre des réglementations du secteur et des procédures de...