Expert Technico-commercial Adjoint
il y a 1 semaine
- ** Finalité du Poste**
L'expert Technico Commercial Adjoint (F/H) participe au bon fonctionnement du département des Administrateurs de Biens en garantissant un soutien technique et logistique aux clients.
Vous assurez une veille réglementaire sur toutes les évolutions techniques et juridiques impactant le marché des Administrateurs de Biens.
- ** Description des activités**
Activités quotidiennes ou régulières
- Apporter un soutien technique et logistique auprès de la clientèle ADB:
- Effectuer des déplacements réguliers chez chaque client:
- Présenter les évolutions techniques de la Banque et du marché des ADB,
- Informer et accompagner les clients dans la mise en œuvre des nouvelles réglementations,
- Prendre rdv avec les clients pour signer les conventions et autres opérations d'ouverture de compte
- Assister et accompagner les clients dans l'organisation de leur gestion quotidienne:
- Etre force de proposition auprès des clients en offrant des solutions personnalisées pour optimiser les relations
- Conseiller ses clients en entretenant des relations personnalisées avec sa clientèle.
- Fidéliser la clientèle en garantissant la bonne qualité du SAV:
- Assurer le suivi et l'accompagnement d'un client afin de le satisfaire et le fidéliser.
- Se montrant diligent et garantir un service rapide et fiable.
- Etre à l'écoute des besoins du client afin de lui proposer des solutions individualisées.
- Se mettre au service et être à l'écoute de ses interlocuteurs.
- Etablir une relation de confiance et de proximité avec le client.
- Traiter les demandes de ses interlocuteurs avec discernement et diplomatie.
- Référent métier Front BANQUE DIGITALE (plateforme Web et mobile) pour les clients de la banque (gestion des flux et web):
- Recette fonctionnelle et suivi des livraisons
- Suivi et atelier des montées de version.
- Présentation et formation aux clients
- Support client de 1er niveau : accueil des clients au téléphone, assistance à la prise en main de la solution
- o Support client pour les problèmes de prélèvements/ virements SEPA, fichiers en anomalie, non passés, relevés informatiques non remis, fichier TLMC en anomalie.
Profil recherché
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Compétences**
Compétences Techniques
- Parfaite connaissance des acteurs et du domaine des Administrateurs de Biens
- Maîtriser les techniques bancaires courantes (SEPA, compensation, EIC..)
- Maîtriser les grands principes du droit de l'administration de biens (loi du 10 juillet 1965, loi SRU, loi ALUR, loi ELAN, etc).
- Maîtriser les normes CFONB, XML
- Maîtriser WORD, EXCEL, POWERPOINT, BUSINESS OBJET
Compétences Comportementales
- Adaptabilité
- Diplomatie
- Fiabilité
- Rigueur
- Sens du service
- Force de proposition
- ** Qualifications/diplômes et expériences du poste**
- Bac +4 dans le domaine banque/finance
- Expérience de minimum 8 ans sur un poste similaire avec une clientèle ADB
**REMUNERATION**
En fonction du profil, carte tickets restaurant, RTT et autres avantages sociaux.
- Car nous privilégions les compétences professionnelles et non les idées reçues, nous sommes acteur de l'emploi pour tous. Toutes nos offres sont donc ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Aucun savoir-être attendu
SAVOIR-FAIRE
Aucun savoir-faire attendu
Entreprise
La Banque DELUBAC & Cie, d'origine ardéchoise, est une institution financière indépendante qui offre des services bancaires spécialisés. Depuis près d'un siècle, elle ne cesse de se réinventer faisant de son identité un atout majeur, entre innovation et tradition. Indépendante et familiale, la Banque a su tisser une relation privilégiée avec ses clients, basée sur la confiance, la proximité et la fidélité.
Elle a su être audacieuse et visionnaire dans ses stratégies de développement sur des métiers bien identifiés et à forte valeur ajoutée tout en restant fidèle à ses valeurs et ses racines.
La Banque DELUBAC & Cie est actuellement présente sur 7 lignes de métiers (Judiciaire, Administrateurs de Biens, CIB, Banque Privée, Banque des Particuliers, Entreprises, Correspondant Banking) et 3 filiales : gestion d'actifs, une fintech spécialisée dans le paiement et recouvrement.
- Banque à taille humaine, l'effectif fin 2023 représente 400 collaborateurs, répartis sur Le Cheylard (siège social), Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Lille, Rouen, Strasbourg, Montpellier, Nantes, Valence, Bordeaux, Marseille et La Réunion.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 7 ans
Métier
Commercial immobilier
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d'activité du poste
AUTRES INTERMÉDIATIONS MONÉTAIRES
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Expert technico-commercial adjoint
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en...
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Expert technico-commercial adjoint
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET COMPAGNIE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en...
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Responsable de La Commercialisation
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Expert & Manager Temps pleinRattaché au Directeur de la Commercialisation, le/la **Responsable de la Commercialisation** analyse le potentiel commercial des actifs dont il a la charge et détermine un diagnostic.Tenant compte des objectifs validés par le Client et des besoins spécifiques des Enseignes, il élabore un plan d'actions qu'il met en œuvre après accord du Client afin de...
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Assistant Back/middle Office
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps pleinDescriptif du posteAu sein de la Banque Delubac & Cie, vous rejoignez le Département Banque des Administrateurs de Biens piloté par son Directeur Général accompagné d'une équipe commerciale composée de deux Directeurs Adjoints, d'une experte technico-commerciale, d'une experte technico-commercial adjointe et de 5 assistances commerciales en charge de...
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Technico Commercial
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitement Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialité, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recrute en CDI pour son client, un Technico-commercial (H/F) sur le secteur de ST MALO.Vos missions :Vous développez l'activité commerciale en répondant aux nouvelles demandes et mettant en place une...
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Technico-Commercial Expert Grand Collectif H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Aesio Mutuelle Temps pleinIntitulé du poste : Technico-commercial expert grand collectif H/F Je postule à cette offreFiche du posteTechnico-commercial expert grand collectif H/F- Contrat à durée indéterminée- 173 Rue de Bercy, 75012 Paris, FranceRéférence2- Imprimer- Description de la missionNous recrutons un technico-commercial expert grand collectif pour accompagner les...
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Directeur D'agence Adjoint
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France FAB-Group Temps pleinDescriptif du poste- Directeur Adjoint d'une agence située à Paris, vos principales missions sont les suivantes:- Piloter l'activité avec le souci permanent des résultats, de la satisfaction marchande des clients, et de la progression du PNB,- Manager une agence comprenant 5 collaborateurs,- Construire et coordonner les actions de développement...
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Technico Commercial
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technico Commercial (h/f) basé à St Brieuc, Missions principales :Gérer un portefeuille client existantProspecter, détecter des affaires, répondre aux...
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Délégué Commercial Idf
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Bricard Temps pleinChez Allegion, nous contribuons à assurer la sécurité des personnes là où elles résident, travaillent et voyagent. Avec plus de 25 marques vendues dans près de 130 pays à travers le monde, nous sommes spécialisés dans la sécurité autour de la porte et au-delà : des serrures résidentielles et commerciales aux dispositifs de fermeture et de...
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Responsable Adjoint
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Roberta Temps plein**À propos de nous**:Créé en 2019, **Roberta Caffè** incarne l'excellence de la « Street Food Italienne » à travers un cadre capturant l'essence authentique de la Trattoria italienne. Fondée sur la vision de convivialité et simplicité, **Roberta Caffè** est ainsi prête à offrir une expérience unique en mettant en avant des plats emblématiques...
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Ingenieur technico-commercial
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinQuelles sont les missions ?Si vous recherchez un environnement de travail stimulant où vous pourrez contribuer à des projets innovants tout en développant votre expertise. Alors cette belle opportunité est faite pour vous Mon client propose des solutions techniques, utilisant différentes technologies telles que le lithium et le lithium-ion, répondant...
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Technico-commercial expert grand collectif H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France AÉSIO mutuelle Temps pleinFiche du poste Technico-commercial expert grand collectif H/F Contrat à durée indéterminée 173 Rue de Bercy, 75012 Paris, France Référence Description de la mission Nous recrutons un technico-commercial expert grand collectif pour accompagner les chargés de mission branches et ainsi leur assurer un support optimal dans le développement...
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Technico-commercial expert grand collectif H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Aesio Temps pleinde la missionNous recrutons un technico-commercial expert grand collectif pour accompagner les chargés de mission branches et ainsi leur assurer un support optimal dans le développement et la fidélisation des portefeuilles.Vos principales missions :Analyser les cahiers des charges et prendre en charge les réponses aux appels d'offres complexes en...
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Technico Commercial
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ?LHH cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, recrute pour une société dans le domaine de la construction, un Technico-commercial H/F sur Pithiviers (45).Notre client industriel offre un environnement de travail enrichissant et collaboratif, où votre contribution sera...
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Office Manager Adjoint(E)
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Talents Unis Temps plein**Au sein du bureau parisien, dans une atmosphère très dynamique et conviviale, vous épaulerez l'office manager senior afin de fluidifier le quotidien des collaborateurs.**En charge de l'**accueil chaleureux des visiteurs**, vous veillez à la parfaite tenue des locaux (**relation avec les prestataires externes, préparation des commandes et gestion des...
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Technico Commercial
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client, société familiale française spécialisée dans la conception et fabrication d'équipements d'éclairage, un Technico-Commercial h/f en CDI intervenant sur...
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Technico Commercial Itinérant H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Technico Commercial Itinérant H/F basé à ToulouseLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de...
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Adjoint Responsable Flagship Swatch
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France The Swatch Group France SAS Temps pleinEn tant qu' Adjoint au Responsable du Flagship Swatch et Flik Flak des Champs-Elysées à Paris, vous participez activement au développement du point de vente et animez l'équipe de vente en appliquant la politique commerciale de la marque.Passionné(e), dynamique et organisé(e), vos capacités relationnelles et votre sens de l'accueil sont excellents.Vous...
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Technico Commercial
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine pharmaceutique, un Technico-Commercial - région Europe (h-f) basé à Strasbourg parlant Anglais en CDI.Avec une gamme complète...
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Directeur Adjoint de Boutique Joaillerie
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Retailer Luxe Temps pleinLa/le Directrice/eur Adjoint de Boutique Joaillerie sera notamment chargé(e) des missions suivantes:- Le développement des ventes impliquant la prospection de nouveaux clients, la fidélisation de la clientèle, l animation commerciale du point de vente, l assurance d un service clients de qualité,- Le recrutement, la formation et l encadrement de l...
