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Gestionnaire Client Fraude
il y a 2 semaines
Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
**Description du poste**:
Pour faire quoi...
Vous souhaitez évoluer sur un métier de back-office en environnement bancaire
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients
Le sujet de la fraude bancaire vous attire
Vous appréciez le travail en équipe
Vous êtes un passionné de la relation et la satisfaction clients
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et rigoureux
Vous savez vous adapter aux besoins de l'activité
Si vous avez répondu oui à chacune de ces questions rejoignez-nous dès à présent et devenez Gestionnaire Client Fraude Bancaire
Rattaché au Manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une dizaine de collaborateurs qui assure la prise en charge de dossiers de lutte contre la fraude. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients du Groupe Crédit Agricole victimes potentiellement d'une fraude.
**Vos missions principales sont**:
- Vous prenez en charge les alertes détectées par les outils du Groupe
- Vous évaluez avec pertinence si l'alerte est une fraude ou non avec l'utilisation de logiciels spécifiques et de procédures établies
- Vous contactez le client potentiellement victime d'une fraude par téléphone pour faire les vérifications d'usageet appliquer les mesures de protection définies en cas de fraude.
- Vous détectez le comportement type du fraudeur et alertez les différents services définis
- Vous rendez compte du traitement du dossier en traçant son suivi dans les outils mis à disposition
**Modalités**:
**Horaires**: 35h/semaine réparties sur 5 jours - Lundi au vendredi / Un samedi travaillé sur deux - Amplitude de 7h50 à 19h10 - planning tournant établi.
**Démarrage**: dès que possible. Vous ne connaissez pas le monde de la fraude bancaire Pas d'inquiétude un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée
**Vous bénéficiez d'avantages**: chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET
**Description du profil**:
Et vous...
- Vous êtes issu(e) d'une formation à dominante relation client ou bancaire
- Vous bénéficiez d'une première expérience réussie dans un environnement bancaire
Nous recherchons avant tout une personnalité
Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste:
- Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté
- Vous êtes doté(e) d'un réel sens de l'organisation et d'une capacité d'adaptation
- On vous dit rigoureux et réactif
- Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie sur le périmètre confié
- Les outils informatiques sont vos amis
**Démarrage**: dès que possible.
Vous ne connaissez pas le monde de la fraude bancaire Pas d'inquiétude un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence
Convaincu qu'on parle de vous Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil:
**Cliquez sur le lien ci-dessous**: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe
**Pour encore plus d'informations**:
- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)
Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Gestionnaire client
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe AVEM Temps pleinA propos de l'entreprise :Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe encroissance, acteur majeur (207MEUR de CA) des solutions des pointsde vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur sonmarché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignesde magasins, des banques et commerçants.Et tout ça c'est grâce à nos 2000...
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Gestionnaire Relations Clients
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**:LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s. cadres et dirigeant.e.s. recherche pour son client, un ** Gestionnaire Relation Client** (F/H) en CDI à Clermont-Ferrand.**Pourquoi rejoindre mon client ?**- Une entreprise industrielle spécialisée...
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Gestionnaire Relation Clients et Fournisseurs H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crit Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client, leader en distribution d'énergie en France, un(e) Gestionnaire Acheminement Livraison H/F dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour une période longue durée.Intégré(e) à l'Agence Réseau Distribution Gaz, vous contribuez au domaine Livraison et au domaine Acheminement :-...
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Gestionnaire relation client H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps pleinNous recherchons pour un de nos clients renommé dans le secteur de l'industrie, un Gestionnaire de la relation client en CDI à Clermont-Ferrand (63). Vous intégrerez une équipe dynamique et passionnée, prête à relever les défis de l'industrie moderne.Vos missions principales sont les suivantes :Assurer la gestion administrative et commerciale des...
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Gestionnaire Relation Clients et Fournisseurs(H/F)
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT CLERMONT-FERRAND Compta-Finance Temps pleinA propos de l'entreprise :Vous êtes à la recherche d'une mission à pourvoir dès quepossible pour une période longue durée dans le domaineadministratif. Continuez votre lecture, cette offre pourrait vous intéresser Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous recrutons pour le compte de notre client, leader...
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Gestionnaire de Clientèle
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein**Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne d'Auvergne et du Limousin s'affirme comme la grande banque régionale ancrée sur ses territoires. Grâce à ses 1 300 collaborateurs, elle s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur ces deux régions.**Poste et missions**: La Caisse d'Epargne d'Auvergne et du...
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Gestionnaire de Copropriétés
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Charles and Charles Temps plein**Charles&Charles** est une agence immobilière innovante proposant à la fois des activités de transaction mais également de la location/gestion et syndic.Son dirigeant place le numérique au cœur de l'offre de services.Deux implantations : Clermont-Ferrand et Lyon.Elle est composée de 12 collaborateurs et deux dirigeants entrepreneurs et...
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Gestionnaire en Assurance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talentpeople Temps pleinLeader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants. TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabexperts Recrutement Temps pleinCabexperts Recrutement recherche pour son client un Gestionnaire de paie H/F en CDI, pour rejoindre le pôle social de 4 collaborateurs. Vous intégrerez un cabinet comptable à taille humaine de 25 collaborateurs, situé à Clermont-Ferrand. L'Expert-Comptable offre un environnement de travail structuré, bienveillant et stable. C'est en toute autonomie que...
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Alternance Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2C EXPERTISE & CONSEILS Temps plein2C EXPERTISE & CONSEILS propose une Alternance à un/une futur(e) Gestionnaire de PaieEn lien direct avec l'expert comptable vous serez formé à la gestion sociale des Entreprises clientes.Le Gestionnaire de paie en Cabinet intervient depuis l'embauche jusqu'à la sortie du salarié à toutes les étapes:- Établissement des contrats de travail- Formalités...
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Gestionnaire D'agence
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASSADIA Temps pleinGestionnaire d'agence / Responsable commercial(e) - Agence de garde d'enfants à domicileASSADIA, spécialiste de la garde d'enfants à domicile "intelligente", recherche un(e) Gestionnaire d'agence ( chargé(e) de clientèle/et de suivi de recrutement ) pour son agence de CLERMONT FERRANDVotre mission consistera à participer au développement notre belle...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch PUY-DE-DOME, division Expertise Comptable, recrute pour un cabinet d'expertise comptable situé à Clermont-Ferrand : un Gestionnaire de Paie H/F en CDI.Au sein du pôle social, composé d'une dizaine de collaborateurs, vous prenez en charge un portefeuille de dossiers variés tant par la taille que l'activité.Vous assurez la production des...
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Gestionnaire Production Iard
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED France Temps plein**Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à la Pardieu, un(e) gestionnaire production IARD. Quelques mots sur l'entreprise : Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur plusieurs...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Neptune RH Temps pleinNEPTUNE RH, Cabinet de Conseil en Recrutement, intervient dans la recherche et l'évaluation de cadres, de dirigeants et d'experts.Les équipes du pôle Comptabilité et Finance recrutent pour l'un de ses clients un **Gestionnaire de paie H/F.**Vos missions:- Assurer le suivi et la gestion d'un portefeuille clients dans différents secteurs (BTP,...
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Gestionnaire de Patrimoine H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Partners Temps pleinNotre cabinet indépendant, SELECT'FINANCES, installé à CLERMONT-FERRAND (Puy-de-Dôme, Région Auvergne-Rhône-Alpes), cherche son futur gestionnaire (H/F), chargé plus particulièrement du suivi de notre clientèle existante (plus de 400 clients) chez qui vous optimisez les contrats.
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Gestionnaire de Contrats Maintenance
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNEF Temps pleinDans le cadre d'un fort développement SNEF Maintenance recrute un gestionnaire de contrat CVC (H/F) pour renforcer nos équipes basées sur Clermont-Ferrand (63).Dans le cadre de projet principalement Tertiaire, vous aurez pour principales missions:- Gestion au quotidien des techniciens.- Identification des besoins techniques.- Support technique entre...
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Gestionnaire de Patrimoine
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH PARTNERS AUVERGNE Temps plein**Votre passion ? la GESTION DE PATRIMOINE ****Et vous souhaitez vous exprimer dans une structure à taille humaine ?****Vous avez besoin d'une certaine autonomie,****Mais vous ne souhaitez pas travailler seul ?****Rejoignez-nous **Jeune diplômé (e) titulaire d'un Bac + 4/5 type ESC, Master 2 gestion de patrimoine ou similaire, vous avez une première...
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Gestionnaire Production
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps pleinAntinea Courtage d'Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d'existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d'apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité.Nos collaborateurs interviennent sur tout...
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Gestionnaire de Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps pleinAdsearch PUY DE DOME, division Expertise Comptable, recrute pour un cabinet d'expertise comptable situé à Clermont-Ferrand : un Gestionnaire de Paie H/F en CDI, dans le cadre de la croissance du cabinet et d'un renfort d'équipe.Au sein du pôle social et sous la supervision d'un responsable, vous êtes responsable d'un portefeuille de dossiers et de paies...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabexperts Recrutement Temps pleinAlors rejoignez ce cabinet d'expertise comptable de 20 collaborateurs basé à Clermont-Ferrand **en tant que Gestionnaire paie H/F en CDI**.**Le poste**:Vous intégrez une équipe de 3 personnes, accompagnée par le Responsable social, où vous serez en charge de la gestion complète d'un portefeuille de clients multi-conventions alliant gestion de la paie...