Emplois actuels liés à Chargé ou Chargée de la Relation Client en Gare Transilien Brétigny H/F - JuvisysurOrge, Île-de-France - SNCF Voyageurs


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.CompétencesAccueil et service client :...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteVous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.MissionsAccueil et...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    Vous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions clés :Accueil et orientation des...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort et contribuez à la satisfaction des voyageurs en tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien.CompétencesAccueil et orientation des clientsPrise en charge et service aux clientsVente et après-vente de produits et servicesGestion opérationnelle du siteInformation collective...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionVous êtes affecté à la gare de Maisons-Alfort et contribuez à la satisfaction des voyageurs en assurant l'accueil, l'orientation et le service clientèle.CompétencesAccueil et orientation des clientsPrise en charge et service clientèleVente et après-vente de produits et servicesGestion opérationnelle du siteInformation collective des...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Emploi Endocrinologue Brétigny-sur-Orge 91220 Temps plein

    Offre d'Emploi Endocrinologue à Brétigny-sur-OrgeNous recherchons un médecin endocrinologue diplômé(e) en France ou en Union européenne pour rejoindre notre équipe à Brétigny-sur-Orge. Vous serez en charge de l'exercice de la médecine en cabinet moderne et spacieux, avec un flux important de patients grâce à la proximité avec un...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Radiologue H/F - Brétigny-sur-Orge 91 Nous recherchons un médecin radiologue H/F pour une infrastructure de santé pluridisciplinaire située à Brétigny-sur-Orge dans l'Essonne. Dans ce poste, vous bénéficierez d'une grande flexibilité dans la gestion de votre planning et de l'opportunité d'investir dans le capital du réseau. Vous serez...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Emploi Orthodontiste Brétigny-sur-Orge 91220 Temps plein

    Offre d'emploi Orthodontiste H/F à Brétigny-sur-OrgeNous recrutons un orthodontiste H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante dans le cabinet médico-dentaire d'Emploi Orthodontiste Brétigny-sur-Orge 91220.Description du posteEn tant qu'orthodontiste, vous intégrerez une équipe spécialisée et aurez la possibilité de...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Emploi Chirurgien Dentiste Brétigny-sur-Orge 91220 Temps plein

    Offre d'Emploi Chirurgien Dentiste H/F à Brétigny-sur-OrgeNous recrutons un endodontiste H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels dans un cabinet médico-dentaire situé à Brétigny-sur-Orge (Essonne).Description du PosteEn tant qu'endodontiste, vous intégrerez une équipe spécialisée et aurez la possibilité de développer votre...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Endocrinologue H/F à Brétigny-sur-OrgeNous recherchons un médecin endocrinologue H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé dans un cabinet moderne et spacieux situé à Brétigny-sur-Orge (Essonne).**Description du poste**En tant que médecin endocrinologue, vous serez chargé(e) de la prise en charge des patients présentant...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Offre d'emploi : Endocrinologue H/F à Brétigny-sur-OrgeNous recherchons un médecin endocrinologue H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé à Brétigny-sur-Orge. Vous serez en charge de la prise en charge de patients présentant des troubles endocriniens et de la mise en œuvre de traitements appropriés.À propos de...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (h/f) pour une durée de 3 mois à BRETIGNY SUR ORGE 91220 FR.Compétences requisesDévelopper le portefeuille clientFidéliser les clients existantsProspecter de nouveaux clientsAnimer le réseau de sourcingConditions du contratContrat à temps plein de 35H/semaineSalaire mensuel...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Mairie de Brétigny-sur-Orge Temps plein

    Présentation du posteL'équipe de la Mairie de Brétigny-sur-Orge recherche un Directeur en Accueil Collectif de Mineurs pour rejoindre son service enfance. Ce poste est chargé de concevoir et d'organiser la mise en œuvre du projet pédagogique qui s'inscrit dans le cadre du projet éducatif (PEDT) et du plan...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Offre d'Emploi : Endocrinologue H/F à Brétigny-sur-OrgeNous recherchons un médecin endocrinologue diplômé pour rejoindre notre équipe de cabinets pluridisciplinaires situés à Brétigny-sur-Orge (Essonne). Cette opportunité est idéale pour un professionnel souhaitant exercer dans un environnement moderne et luxueux.À propos de...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France ERGALIS Temps plein

    Poste : Chargé de clientèle Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle (h/f) pour une durée de 3 mois à BRETIGNY SUR ORGE 91220 FR.Compétences requisesDévelopper le portefeuille clientFidéliser les clients existantsProspecter de nouveaux clientsAnimer le réseau de sourcingConditions d'emploiContrat à temps plein de 35H/semaineSalaire mensuel de...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Endodontiste H/F - Brétigny-sur-Orge 91Nous recherchons un endodontiste H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la santé à Brétigny-sur-Orge (Essonne).Description du posteEn tant qu'endodontiste, vous serez chargé de la réalisation de traitements complexes liés à la santé des dents et des tissus entourant les dents. Vous...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Radiologue H/F - Brétigny-sur-Orge 91Nous recherchons un médecin radiologue H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située à Brétigny-sur-Orge dans l'Essonne.**Votre rôle**En tant que radiologue, vous serez chargé(e) de réaliser des examens d'imagerie médicale, notamment des IRM et des scanners, pour diagnostiquer et traiter...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Radiologue H/F - Brétigny-sur-Orge 91Nous recherchons un médecin radiologue H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située à Brétigny-sur-Orge dans l'Essonne.**Votre rôle**En tant que radiologue, vous serez chargé(e) de réaliser des examens d'imagerie médicale, notamment des IRM et des scanners, pour diagnostiquer et traiter...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Emploi Radiologue H/F - Brétigny-sur-Orge 91Nous recherchons un médecin radiologue H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située à Brétigny-sur-Orge dans l'Essonne.**Votre rôle**En tant que radiologue, vous serez chargé(e) de réaliser des examens d'imagerie médicale, notamment des IRM et des scanners, pour diagnostiquer et traiter les...


  • Brétigny-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    Offre d'Emploi : Endocrinologue H/F à Brétigny-sur-OrgeNous recherchons un médecin endocrinologue diplômé pour rejoindre notre équipe de cabinets pluridisciplinaires situés à Brétigny-sur-Orge (Essonne). Cette opportunité est idéale pour un professionnel souhaitant exercer dans un environnement moderne et luxueux.À propos de...

Chargé ou Chargée de la Relation Client en Gare Transilien Brétigny H/F

Il y a 3 mois


JuvisysurOrge, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein
Vous travaillez en gare de Brétigny et alentours.
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée.
- Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB) automates de vente).
- Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés.
- Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare.
- Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles.
- Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais.
- Vous participez à des opérations de contrôle et de lutte anti-fraude.

Horaires :
- Travail en horaires décalés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés).

Contexte :
- Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
- Conduite éventuelle d'un véhicule de service
- Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
- Vous êtes assermenté et agréé pour exercer ce métier chez Transilien.

Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.