CRM specialist France

il y a 2 semaines


Gennevilliers, Île-de-France Domino's Temps plein
À propos de nous

Avec plus de 480 magasins en France, Domino's Pizza France est le leader de son marché. Filiale du Master franchisé australien DPE, Domino's Pizza France se différencie par son sens du service client, sa stratégie forte de développement par la franchise et des magasins en propre et l'implication de ses équipes. Nous rejoindre, c'est accompagner la croissance, développer nos valeurs pour satisfaire nos clients Découvrez-nous davantage sur

Mission

Mettre en place et piloter nos campagnes CRM (emailing nationaux, SMS, push web et mobile) dans un objectif d'acquisition, de rétention et fidélisation de nos bases clients.

Construire le planning CRM en fonction des objectifs business et du calendrier marketing national

Réaliser les campagnes emailings (dont brief créa auprès du studio graphique), en assurer le paramétrage et le routage sur notre plateforme de Marketing Automation Taguchi.

Force de proposition sur les ciblages, personnalisations et utilisation des différentes segmentations et mise en place d'A/B test afin de garantir l'efficacité des campagnes CRM.

Concevoir, mettre en oeuvre et développer des scénarios de campagnes liés au cycle de vie des clients.

Assurer le suivi des performances des campagnes CRM, des tests permettant d'identifier les optimisations à apporter.

Participer à la montée en puissance de notre programme de fidélité.

Gérer les retours clients liés aux activités CRM et programme fidélité.

Assurer une veille concurrentielle et benchmark des best practices emailings.

Collaboration continue avec les équipes CRM Global en Australie (roadmap CRM, amélioration des outils et projets d'évolutions techniques, process, lifecycle communications, ...)

Profil

De formation supérieure Bac+5, expérience réussie d'au moins 4 ans sur un poste similaire.

Maîtrise d'outils de routage email (idéalement Taguchi) ainsi que d'emails builder.

Dynamique, autonome, polyvalent et créatif, vous avez un excellent relationnel et de fortes capacités d'organisation et de travail en équipe.

Un anglais complètement courant est indispensable à ce poste. La majorité des échanges seront en anglais avec les équipes européennes.

Excellente capacité d'analyse - Orthographe et écriture irréprochable, rigueur, respect des plannings

Et une bonne dose de fun


  • Crm manager h/f

    Il y a 3 mois


    Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du déploiement de notre outil CRM, nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce et chef de projet pour rejoindre notre équipe dynamique, basée à Gennevilliers (92).Ce poste combine la gestion de notre système Salesforce avec la gestion du déploiement des nouveaux lots du CRM.Les...

  • Crm manager h/f

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre du déploiement de notre outil CRM, nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce et chef de projet pour rejoindre notre équipe dynamique, basée à Gennevilliers (92).Ce poste combine la gestion de notre système Salesforce avec la gestion du déploiement des nouveaux lots du CRM.Les...


  • Gennevilliers, Île-de-France ALLIANCE HEALTHCARE Temps plein

    **Rejoignez Alliance Healthcare Répartition **Chez Alliance Healthcare Répartition, nous sommes tous unis et engagés pour créer un avenir en meilleure santé.Présent sur l'ensemble du territoire avec 40 établissements et plus de 2 000 collaborateurs, Alliance Healthcare Répartition est un des leaders de la répartition pharmaceutique en France et fait...

  • Vidéo Spécialiste

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Domino's Pizza Temps plein

    **Description**:De formation BTS ou supérieur, en vidéo ou équivalent, vous disposez d'une première expérience de 3 ans idéalement en agence de communication ou chez l'annonceur.Vous disposez d'un esprit créatif et restez en veille permanente sur les nouveautés dans le domaine de l'audiovisuel et sur les réseaux sociaux.Vous disposez d'une bonne...


  • Gennevilliers, Île-de-France Verify Inc. Temps plein

    Overview:Industury: AerospacePosition:Supplier Quality Delivery Improvement SpecialistLocation: Gennevilliers, FranceDuration: On-going contractFrequency: Full-timeDuties: Develop positive relationships and work closely with quality leaders to manage, implement and track supplier improvements. Support process and product audits for proactive risk management....

  • coordinateur administratif

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Encore France, Monaco & Geneva Temps plein

    Entreprise En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit de véritables résultats grâce à la stratégie et à la créativité, à la technologie innovante, aux solutions numériques et aux concepts d'événements hybrides, virtuels et en personne sur...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Energies France Temps plein

    **Energies France recrute son futur Téléconseiller Commercial (H/F) **A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d'aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un ou plusieurs sites, nous avons...

  • Téléprospecteur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Energies France Temps plein

    Possibilité de poser vos congés en août**Energies France recrute son futur Téléprospecteur (H/F) **A quoi ressemble votre future entreprise ? Leader mondial du courtage en énergie pour les professionnels, notre but est d'aider les entreprises à économiser du temps dans la gestion et la négociation de leurs contrats. PME ou grande entreprise, avec un...

  • Gestionnaire Achat et P2P

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Au sein de la Direction Achats, et pour une intervention sur notre zone nord, votre rôle consiste à accompagner les demandeurs de votre périmètre dans leurs actes d'achats. Vos missions seront donc les suivantes : Être un support et apporter une expertise sur l'outil SAP AgoraAider à la réception, l'envoi des reportings hebdomadaires et à la gestion...


  • Gennevilliers, Île-de-France Energies France Temps plein

    Fondé en 2013, Énergies France est un spécialiste du courtage en énergie pour les professionnels français.Fort de sa position de leader du marché français, le cabinet offre des conseils d'experts toujours dans le but d'améliorer l'expérience et d'optimiser les coûts de ses clients. C'est un allié de choix, et une ressource inestimable...

  • Directeur Commercial

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Le poste est orienté sur 2 axes stratégiques : Le développement de notre activité sur les réseaux de chaleur et de froidLa mise en place de la stratégie commerciale et l'animation de l'équipe (6 personnes) pour nos activités tertiaire, copropriété, bailleurs sociaux et collectivitésDans ce cadre, les missions sont les suivantes : Prospecter de...

  • Directeur Commercial

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Le poste est orienté sur 2 axes stratégiques : Le développement de notre activité sur les réseaux de chaleur et de froidLa mise en place de la stratégie commerciale et l'animation de l'équipe (6 personnes) pour nos activités tertiaire, copropriété, bailleurs sociaux et collectivitésDans ce cadre, les missions sont les suivantes : Prospecter de...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Au sein de l'équipe Finance, rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous réaliserez les activités suivantes :Préparer et vérifier les comptes en lien avec les Service Comptabilité Client et ADVEffectuer les opérations de relances des clients en veillant à la traçabilité des actions en coursÉtablir les dossiers impayés et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Veolia Energie France Temps plein

    Au sein de l'équipe Finance, rattaché(e) à la Responsable Recouvrement, vous réaliserez les activités suivantes :Préparer et vérifier les comptes en lien avec les Service Comptabilité Client et ADVEffectuer les opérations de relances des clients en veillant à la traçabilité des actions en coursÉtablir les dossiers impayés et...

  • Commercial(E) Sédentaire

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Groupe UP Temps plein

    **Commercial(e) sédentaire H/F**:**Description de l'offre**:**Intitulé du poste**:Commercial(e) sédentaire H/F**Type de contrat**:CDI**Description de la mission**:Rattaché(e) à notre Direction Incentive, Fidélité et Récompenses, vous êtes motivé(e) pour intégrer une équipe commerciale impliquée et soudée dans le but d'atteindre vos objectifs...


  • Gennevilliers, Île-de-France Audika Temps plein

    Poste Notre équipe Marketing & Expérience clients recherche un Assistant Data Analyst Marketing H/F en alternance à compter de septembre 2024 En binôme avec notre Data Analyst Marketing, vous travaillez quotidiennement sur l'analyse des données clients. A ce titre vos missions seront : Reporting et Suivi de l'activité Suivi de la...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France SERENITY GESTION Temps plein

    **Serenity Gestion**Rejoignez-nous La Maison du Chauffeur VTC est le seul Centre dédié aux Chauffeurs VTC en France.Nous proposons aux chauffeurs un accompagnement global en répondant aux besoins des chauffeurs sur leurs principales problématiques:- Location et vente de véhicules d'occasions- Création d'entreprise- Comptabilité avec un suivi...


  • Gennevilliers, Île-de-France LA MAISON DU CHAUFFEUR VTC Temps plein

    **La Maison du Chauffeur VTC**Rejoignez-nous La Maison du Chauffeur VTC est le seul Centre dédié aux Chauffeurs VTC en France.Nous proposons aux chauffeurs un accompagnement global en répondant aux besoins des chauffeurs sur leurs principales problématiques:- Location de véhicules VTC (sans engagement)- Création d'entreprise- Comptabilité avec un...

  • Stage - Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Kumo Temps plein

    **STAGE - Chef de Projet Data****Stage 6** **mois ou +, possibilité d'embauche Début : 15 Janvier 2024 Gennevilliers (TT possible) Bac +2/3****À propos**Kumo est créé en 2018 avec une idée simple : permettre aux jeunes de bien manger au meilleur prix avec une marque de food fraiche japonaise prêt-à- déguster.Avec le soutien de chefs japonais, on a...


  • Gennevilliers, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Tertialis Gennevilliers - 92, CDILes missions du posteContrat : CDILieu : Gennevilliers (92) facilement accessible en transports en commun.Rémunération : brut mensuelPrise de fonction : Dès que possibleRattaché(e) au Responsable Commercial vous aurez en charge de promouvoir et de vendre l'intégralité de l'offre et des services de l'entreprise auprès...