Crm manager h/f

il y a 1 mois

Gennevilliers, Île-de-France CAFES RICHARD Temps plein

Quelles sont les missions ?

Dans le cadre du déploiement de notre outil CRM, nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) CRM Salesforce et chef de projet pour rejoindre notre équipe dynamique, basée à Gennevilliers (92).
Ce poste combine la gestion de notre système Salesforce avec la gestion du déploiement des nouveaux lots du CRM.
Les missions qui vous seront confiées :
Administrateur CRM Salesforce :
Gérer et maintenir notre système CRM, en assurant son bon fonctionnement, sa performance et son adéquation avec les besoins des utilisateurs ;
Configurer, personnaliser et adapter la solution en fonction des besoins de l'entreprise, en collaboration avec les différents départements ;
Assurer la formation continue des utilisateurs, gérer la conduite du changement et fournir un support fonctionnel sur le CRM ;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et ventes pour maximiser l'efficacité du CRM dans la génération de leads et le suivi des opportunités.

Chef de projet CRM :
Comprendre le besoin et les enjeux opérationnels des projets afin d'en optimiser la valeur attendue ;
Animer les ateliers métiers et participer à la gouvernance des projets (CoProj, CoPil, ...) ;
Assurer la qualité des livrables et partager un suivi régulier de l'avancée du projet ;
Gérer les priorités et organiser les ressources (délais, coûts, équipes, ...) ;
Construire, coordonner et animer la formation utilisateurs.

Des déplacements sont à prévoir en France.

Si vous êtes passionné(e) par les technologies CRM, souhaitez participer à la transformation et l'évolution de notre entreprise, et que vous êtes prêt(e) à relever ce double défi, nous serons ravis de vous rencontrer.

Quel est le profil idéal ?

De formation bac + 5 de préférence, vous avez vraie appétence pour les outils de relation client et la gestion de projet.
Votre attrait pour la technologie et la data vous pousse à partager une vision analytique et ainsi guider l'entreprise dans son orientation stratégique.
Vos qualités humaines vous poussent à rencontrer tous les interlocuteurs internes et les faire adhérer à la transformation de l'entreprise.
Une expérience passée sur l'administration, le paramétrage ou l'utilisation d'un CRM est indispensable (2 à 5 ans).
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.
Vous possédez d'excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en gestion de projet.

Qui a publié cette offre ?

Cafés Richard est un torréfacteur français qui perpétue l'art français du café depuis trois générations. Dans nos ateliers au coeur du Grand Paris, nous torréfions chaque jour les grains verts issus de terroirs rigoureusement sélectionnés, pour réaliser nos Assemblages Signature et révéler les Grands Crus d'exception. Partenaire historique des cafés, lieux de restauration et hôtellerie et leader café de la restauration hors domicile en France, nous accompagnons et livrons au quotidien plus de clients sur tout le territoire.
Avec l'Académie du Café, notre centre de formation agréé, nous transmettons chaque année notre savoir-faire à plus de 1 000 personnes, clients, écoles hôtelières et collaborateurs.
Cafés Richard est le premier torréfacteur français à avoir obtenu les labels Engagé RSE (niveau confirmé) et Responsibility Europe, délivrés par Afnor Certification. Cette reconnaissance est le fruit d'un travail collectif qui implique chaque jour tous les collaborateurs pour créer une croissance durable.
Derrière chaque tasse de nos cafés, il y a le savoir-faire et la créativité d'une communauté d'hommes et de femmes qui cultivent, torréfient, distribuent et préparent un produit avec passion, en veillant à prendre soin des grains et des Hommes, à chaque étape.
Cafés Richard, l'âme du café français.

  • Sales Manager

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Encore Event Technologies Temps plein

    Principales responsabilités du poste Génération de revenus • Obtenir des résultats en sollicitant et en sécurisant les affaires par une approche de vente proactive et consultative, en utilisant le processus et la méthodologie de vente d'Encore.• Préparer et présenter efficacement et en temps voulu des devis et des propositions aux clients, y...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Manager de proximité méthodes F/H

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Industrielle de Safran Aircraft Engines, le Centre d'Excellence Industrielle aubes de turbine est en charge de la fabrication des aubages des turbines civiles et militaires. Rattaché-e au responsable des bureaux d'études (BE) et bureaux de méthodes (BM) produits externes de la division Ingénierie...

  • IT Project Manager H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'une création de poste, vous serez sous la responsabilité du Directeur des Opérations.En tant qu'IT Project Manager, votre rôle sera central : De la mise en place d'une organisation de la SI avec la définition des besoins et le pilotage des différentes étapes dans la mise en production.Vos missions seront les...

  • Ingenieur commercial h/f

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le rôle de l'Ingénieur commercial est d'assurer la vente des produits et services, de fidéliser et de développer le chiffre d'affaires des clients et des prospects qui lui sont confiés, dans le respect de la politique commerciale et des valeurs de l'entreprise.A ce titre, vos responsabilités principales seront les suivantes...

  • Juriste Contract Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et...

  • Ingénieur d'affaires H/F

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le rôle de l'Ingénieur commercial est d'assurer la vente des produits et services, de fidéliser et de développer le chiffre d'affaires des clients et des prospects qui lui sont confiés, dans le respect de la politique commerciale et des valeurs de l'entreprise.A ce titre, vos responsabilités principales seront les suivantes...

  • Stage - Commercial(e) grands comptes F/H

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France HEINEKEN Temps plein

    Prêt(e) à nous rejoindre ?Localisation : GennevilliersFonction : CommerceDépartement : Commerce - Sales - DistributionType de contrat : CDD COMMERCIAL(E) GRANDS COMPTES H/FSTAGE 6 MOIS – JUIN / JUILLET 2024GENNEVILLIERS (92) POSTE Olivier, Responsable grands comptes de la région Ile-de-France Nord chez France Boissons, recrute pour son équipe un(e)...

  • Chef de produit industrie automobile h/f

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France RANDSTAD SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste : En tant que responsable de l'offre (ou chef de produit) F/H, vous avez pour mission de vous assurer que le catalogue de produits proposé aux clients va couvrir l'ensemble de leurs besoins grâce à vos compétences en termes d'étude de marchés et de veille concurrentielle, vos échanges avec les fournisseurs. Vous...

  • Chargé(e) adp/rh et paie

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour un client, Entreprise, un(e) CHARGÉ(E) ADPET PAIE (H/F) dans le cadre D'UN CONTRAT À DURÉE DÉTERMINÉE (CDD)DE 9 MOIS.Vos missions sont les suivantes :Nous recherchons pour un client, Entreprise, un(e) Chargé(e) ADP/RH et Paie (H/F) dans le cadre d'un contrat à durée déterminée (CDD) de 9 mois.Vos...

  • Assistant d'équipe

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant d'équipe (h/f) basé à GennevilliersLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé,...

  • Analyste de données RH H/F

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s , cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Analyste de données RH H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois.Intégré.e au sein de la Direction des Ressources Humaines,...

  • Responsable Affrétement International H/F

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France Schenker France Temps plein

    DB Schenker, c'est un livre à cœur ouvert Cela fait maintenant 150 ans que nous écrivons, page après page, l'histoire de l'entreprise. Avec plus de 76 000 collègues dans le monde, dont 6000 en France vous faites partie d'un réseau logistique global qui connecte le monde et valorise sa diversité.Cette histoire, c'est celle d'un réseau qui vous permet...

  • Responsable fp&a h/f

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France PEARL EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les principales responsabilités incluent :- Être responsable du compte de résultat, du bilan et des flux de trésorerie ;- Préparer les prévisionnels (sur 5 ans, annuellement, mensuellement,...) ;- Élaborer des modèles pour projeter les résultats à long terme et déterminer les facteurs commerciaux impactants ;- Assurer la...

  • Responsable d'activité réhabilitation lourde

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour notre client, acteur de la Construction en plein essor, son Responsable / Directeur d'Activité Réhabilitation Lourde (f/h).Rattaché au Directeur de la...

  • Superviseur Service Clients H/F

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes Superviseur Service Clients et à la recherche d'un poste dans une entreprise dynamique ? Ne cherchez plus Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport....

  • Adv (h/f) - atm solutions

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous jouerez un rôle clé pour aider les commerciaux, accompagner les clients et participer aux actions marketing. L'autonomie, la rigueur et la proactivité seront vos maîtres-mots pour : * Gérer la partie administrative des dossiers d'affiliation et support commercial * Accompagner les commerçants dans le montage de leur...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous jouerez un rôle clé pour aider les commerciaux, accompagner les clients et participer aux actions marketing. L'autonomie, la rigueur et la proactivité seront vos maîtres-mots pour : * Gérer la partie administrative des dossiers d'affiliation et support commercial * Accompagner les commerçants dans le montage de leur...

  • Gestionnaire paie H/F

    il y a 4 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s , cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire Paie H/F, dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois.Intégré.e au sein de l'équipe paie, vous êtes rattaché.e au...

  • Responsable Comptable Agence H/F

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client basé à Gennevilliers (92) unRESPONSABLE COMPTABLE H/F du secteur du Bâtiment pour un poste enCDI, dans le cadre d'un remplacement.Agence de travaux publics et privés, spécialisée dans les travauxd'isolation et d'étanchéité des toitures et ouvrages d'art,vous propose de superviser et...