Ingénieur Réseaux Etendus

il y a 2 semaines


Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

Le réseau étendu d'Air France-KLM connecte plus de 500 sites partout dans le monde à nos datacenters et à l'internet. Un passager qui s'enregistre à Sao Paolo, un collègue d'Air France qui effectue une réservation depuis le centre d'appel de Guangzhou, l'équipe WAN (Wide Area Network) rend cela possible en gérant la connectivité vers ces sites.

Au sein de la direction des Systèmes d'Information du Groupe Air France KLM, l'équipe WAN a pour mission de :

Co-développer, industrialiser et supporter les solutions permettant de fournir de la connectivité aux métiers d'Air France KLM et à leurs partenaires partout dans le monde.Mener des projets techniques visant à mettre en place les réseaux hybrides du futur dans le but de fournir le service le mieux adapté aux différents clients.

L'équipe WAN est une équipe combinée Air France KLM répartie sur deux sites que sont Roissy - Charles de Gaulle et Amsterdam. Son champ d'action est transverse et nécessite de collaborer avec de nombreuses équipes informatiques afin de fournir des services de réseaux à l'ensemble des salariés du Groupe Air France KLM.

Vos missions

L'ingénieur réseau/analyste système contribuera à de nouvelles conceptions et transformations de réseaux, mettra au défi nos fournisseurs sur des sujets techniques et sera impliqué dans les activités opérationnelles.

Le titulaire du poste a pour mission :

Gérer des infrastructures opérées : travailler à leur évolution avec les opérateurs télécoms, garantir l'homogénéité des configurations et des services livrés.Gérer des outils de support : travailler à leur évolution, gérer le cycle de vie.Mener des études, analyses et projets techniques.Préparer, gérer et administrer des changements sur le WAN – Réseau étendu ; suivi de dossier.Procéder à la mise à jour de nos référentiels : base de données et outils de surveillance réseau etc.Assurer le support niveau 3, Maintenir une qualité de service.Former les équipes aux services/process télécoms.Interagir avec les autres équipes de l'informatique Air France KLM, ainsi qu'avec des opérateurs réseau.Présentation du contexte

Vous souhaitez contribuer à l'expérience utilisateur de milliers de nos collègues Air France-KLM qui travaillent sur des sites partout dans le monde ? Et ainsi fournir les prérequis du réseau qui garantissent l'opération de nos vols et la satisfaction de nos clients ? Alors n'hésitez pas, rejoignez une équipe dynamique de passionnés.
Nous sommes à la recherche d'un ingénieur réseau/ analyste système pour renforcer notre département des Télécoms.

C'est aussi la qualité de vie sur nos centres informatiques et notre attachement à l'humain qui sont plébiscités.

Entrer à Air France, c'est rejoindre un employeur qui sait reconnaitre la valeur de ses collaborateurs, développer leurs compétences et leur donner la possibilité de construire un parcours professionnel évolutif, riche en expériences fonctionnelles et techniques. Tous les métiers de l'IT se trouvent représentés sur nos centres informatiques et les opportunités professionnelles sont nombreuses. Notre richesse à l'IT ce sont les femmes et les hommes qui la composent.


Profil recherché


Vous aimez les défis, l'innovation et le monde digital. Vous avez la capacité de vous adapter facilement au changement et souhaitez travailler dans un environnement multiculturel avec une très forte composante internationale.

Vous avez l'esprit d'innovation, la capacité de mener à bien des interventions et de bâtir des propositions permettant la prise de décision.

Le poste requiert d'être proactif et d'avoir le goût de se former continuellement aux nouvelles technologies. Le sens du service au client et du respect des engagements pris sont essentiels à la mission.

Domaines techniques nécessitant des connaissances de base :

Niveau Bac +4 /5Réseaux WAN, LAN et Routage avancéGestion des incidents, investigation, postmortemGestion de la relation avec les opérateurs télécomEsprit d'analyse et de synthèseMotivé à faire avancer les dossiers, à mobiliser les contributeurs, à pousser

Autres compétences :

Esprit d'équipe, capacité à collaborer en transverse et dans un environnement évolutifLa connaissance de la gestion de projetsAnglais : niveau B2 (C1 apprécié) . Du fait de notre responsabilité groupe, la grande majorité des échanges et livrables se font régulièrement en anglais.

Du fait que nous travaillons sur toutes les régions du monde, les opérations peuvent être amenées à être réalisées en dehors des périodes habituelles dites administratives (9h-17h) . Vous devrez vous adapter à ces contraintes horaires (soit tôt le matin, ou tard le soir) .

Ce que nous vous offrons :

De la création de valeur pour l'ensemble des métiers d'Air France KLM.Des défis et problématiques complexes à résoudre.Des parcours de carrière riches et variés.Une offre de formation étendue via notre «IT Academy »Un mode de travail hybride (présentiel + télétravail)Un parcours d'intégration pour les jeunes diplômés

Nous sommes très attachés au développement des compétences de nos collaborateurs ainsi qu'à leur offrir des conditions de travail favorables à l'autonomie et aux missions à forte valeur ajoutée. L'ouverture, le respect, l'esprit d'équipe, le partage et la performance sont des valeurs portées par toute l'entreprise.

Air France , vous attend le plus rapidement possible


Présentation de Air France


Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.

Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique
  • Ingénieur Réseaux Etendus

    il y a 4 semaines


    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Le réseau étendu d'Air France-KLM connecte plus de 500 sites partout dans le monde à nos datacenters et à l’internet. Un passager qui s'enregistre à Sao Paolo, un collègue d'Air France qui effectue une réservation depuis le centre d'appel de Guangzhou, l'équipe WAN (Wide Area Network) rend cela possible en gérant la connectivité vers ces sites.Au...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Le réseau étendu d'Air France-KLM connecte plus de 500 sites partout dans le monde à nos datacenters et à l’internet. Un passager qui s'enregistre à Sao Paolo, un collègue d'Air France qui effectue une réservation depuis le centre d'appel de Guangzhou, l'équipe WAN (Wide Area Network) rend cela possible en gérant la connectivité vers ces sites.Au...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    RESUME DE LA MISSION GENERALEAu sein de la direction des Systèmes d'Information du Groupe Air France KLM, le département Télécoms AFKL a pour objectif de fournir des solutions et services de télécommunication et connectivité réseau, performants en termes de fonctionnalités, de performances opérationnelles et de coûts.Travaillant en étroite...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de l'équipe NetOps composé d'une vingtaine d'experts, vous serez au cœur des opérations de l'IT et en première ligne pour maintenir en conditions opérationnelles toutes les infrastructures réseaux et télécoms. Vous serez amené à travailler avec de nombreux acteurs de l'IT et des métiers pour garantir la performance et le service livré à...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de l'équipe NetOps composé d'une vingtaine d'experts, vous serez au cœur des opérations de l'IT et en première ligne pour maintenir en conditions opérationnelles toutes les infrastructures réseaux et télécoms. Vous serez amené à travailler avec de nombreux acteurs de l'IT et des métiers pour garantir la performance et le service livré à...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    RESUME DE LA MISSION GENERALEAu sein de la direction des Systèmes d’Information du Groupe Air France KLM, le département Télécoms AFKL a pour objectif de fournir des solutions et services de télécommunication et connectivité réseau, performants en termes de fonctionnalités, de performances opérationnelles et de coûts.Travaillant en étroite...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de l’équipe NetOps composé d’une vingtaine d’experts, vous serez au cœur des opérations de l’IT et en première ligne pour maintenir en conditions opérationnelles toutes les infrastructures réseaux et télécoms. Vous serez amené à travailler avec de nombreux acteurs de l’IT et des métiers pour garantir la performance et le service...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de l’équipe NetOps composé d’une vingtaine d’experts, vous serez au cœur des opérations de l’IT et en première ligne pour maintenir en conditions opérationnelles toutes les infrastructures réseaux et télécoms. Vous serez amené à travailler avec de nombreux acteurs de l’IT et des métiers pour garantir la performance et le service...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Etre le référent technique et le point d'entrée AF-KLM pour toutes propositions de solutions répondant au besoin métier;Etre le garant de la conformité des processus AF/KL : pour la réalisation et le déploiement des masters des postes de travail ainsi que leurs mises à jour : images Wipe & Load, IPU, Servicing; Participer à la définition des...

  • Analyste Système

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: Le réseau étendu d'Air France-KLM connecte plus de 500 sites partout dans le monde à nos datacenters et à l'internet. Un passager qui s'enregistre à Sao Paolo, un collègue d'Air France qui effectue une réservation depuis le centre d'appel de Guangzhou, l'équipe WAN (Wide Area Network) rend cela possible en gérant la...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Etre le référent technique et le point d’entrée AF-KLM pour toutes propositions de solutions répondant au besoin métier;Etre le garant de la conformité des processus AF/KL : pour la réalisation et le déploiement des masters des postes de travail ainsi que leurs mises à jour : images Wipe & Load, IPU, Servicing; Participer à la définition des...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Dans ce contexte, les prévisions réalisées sur le besoin en effectifs et les actions menées par le dimensionnement doivent permettre d'anticiper les mesures à mettre en œuvre pour assurer la couverture de cette activité sur les mois et les années à venir.L'ingénieur d'études a pour objectif d'assurer à court, moyen et long terme la bonne...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Dans ce contexte, les prévisions réalisées sur le besoin en effectifs et les actions menées par le dimensionnement doivent permettre d'anticiper les mesures à mettre en œuvre pour assurer la couverture de cette activité sur les mois et les années à venir.L'ingénieur d'études a pour objectif d'assurer à court, moyen et long terme la bonne...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Nous recherchons un ou une apprenti.e ingénieur en cybersécurité pour rejoindre notre équipe d'ingénierie spécialisée dans les outils de Mobile Device Management (MDM) , l'Active Directory, la sécurisation des postes de travail et des serveurs.Sous la supervision de nos experts en sécurité informatique, vous participerez à des projets passionnants...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 semaines


    Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de l'unité Support Client, vous participerez au bon déroulement des projets de modifications avions en ayant en charge la supervision de la réalisation de documentations relatives au maintien de navigabilité et vous assurerez le suivi de navigabilité. Vous aurez en charge d'assurer la relation client durant toute la phase de garantie...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Nous recherchons un ou une apprenti.e ingénieur en cybersécurité pour rejoindre notre équipe d'ingénierie spécialisée dans les outils de Mobile Device Management (MDM) , l'Active Directory, la sécurisation des postes de travail et des serveurs.Sous la supervision de nos experts en sécurité informatique, vous participerez à des projets passionnants...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Systèmes d'Information (DGSI) du Groupe Air France KLM, le département « Gestion de la relation avec le métier de la Maintenance Industrielle » a pour rôle de s'assurer que les solutions informatiques mises en œuvre répondent aux besoins des utilisateurs Air France et KLM de la Direction Générale en charge de...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Systèmes d'Information (DGSI) du Groupe Air France KLM, le département « Gestion de la relation avec le métier de la Maintenance Industrielle » a pour rôle de s'assurer que les solutions informatiques mises en œuvre répondent aux besoins des utilisateurs Air France et KLM de la Direction Générale en charge de...


  • Roissy Charles de Gaulle, France Air France Temps plein

    Au sein de la Direction Générale des Systèmes d'Information (DGSI) du Groupe Air France KLM, le département « Gestion de la relation avec le métier de la Maintenance Industrielle » a pour rôle de s'assurer que les solutions informatiques mises en œuvre répondent aux besoins des utilisateurs Air France et KLM de la Direction Générale en charge de...


  • Roissy-en-France Roissy Pays de France Agglomération Temps plein

    DESCRIPTIONÉpanouissez-vous en tant qu'ingénieur Système et Réseau au sein de l’agglomération Roissy Pays de FranceVenez faire partie de notre communauté dynamique qui compte plus de 354 000 habitants sur 42 communes. Nichée dans une région géographique stratégique, l’agglomération Roissy Pays de France est en pleine expansion et s'engage...