Chargé(E) de Mission Optimisation Des Parcours

il y a 2 semaines


Paris Reuilly, Île-de-France Hôpital National de la Vision des 1520 Temps plein
**PRESENTATION DU CHNO**

L'Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies oculaires et du handicap visuel, il propose une offre de soins complète des pathologies de l'œil.

Travailler à l'Hôpital National des 15-20, c'est s'engager dans un hôpital universitaire (hors GHT), situé au cœur de Paris, dans le 12ème arrondissement.

Organisé autour de quatre services hospitalo-universitaires et d'un pôle de basse vision dédié à la prise en charge du handicap visuel, l'hôpital a mis en place une offre de soins complète, bâtie autour de fédérations de gestion commune (FGC) compétentes sur l'ensemble des domaines de prise en charge des patients : consultations, hospitalisation, chirurgie et urgences.

**PRESENTATION DU SERVICE ET DE L'EQUIPE**

La Direction opérationnelle du parcours patient, de la qualité et de la patientèle assure des missions transversales : optimisation des parcours patients, démarche de qualité & gestion des risques, relation avec la patientèle et gestion des secrétariats médicaux. Elle fait partie du Pôle transformation des parcours et du numérique avec la Direction des systèmes d'information, avec qui elle collabore étroitement.

La directrice de pôle supervise directement le directeur du système d'information et le directeur opérationnel des parcours et de la qualité.

La direction opérationnelle du parcours patient, de la qualité et de la patientèle compte:

- Un directeur
- 2 ingénieurs qualité
- Une chargée de relation avec les usagers
- Une référente des secrétariats médicaux (qui encadre elle-même 16 personnes)

La direction souhaite renforcer son équipe sur le volet « parcours patient ».Le profil attendu est un profil de chef de projet avec une solide connaissance des organisations hospitalières (soignant ou administratif).

**POSITION DANS LA STRUCTURE**

**Liaisons hiérarchiques**:

- Directeur opérationnel des parcours et de la qualité (N+1)
- Directrice du pôle transformation des parcours et du numérique (N+2)

**Liaisons fonctionnelles**:

- Direction générale et direction générale adjointe
- Président de la Commission Médicale d'Etablissement (CME)
- Direction des soins et cadres de santé
- Comité de direction (ensemble des directions adjointes)
- Ensemble des services cliniques, administratifs, logistiques et techniques
- Chefs de projets de la direction du système d'information
- Référents métiers et thématiques (en particulier coordinatrice des secrétariats, référents programmation, entre autres.)
- Equipe qualité, gestion des risques et patientèle
- Département de l'information médicale (DIM)
- Contrôle de gestion
- Tout correspondant interne ou externe en lien avec les sujets de parcours patient

**MISSIONS DU POSTE**

**Mission générale**:

- Optimiser les parcours patient de l'établissement:

- Maitriser les durées de séjour (en consultation comme en hospitalisation)
- Rendre les parcours plus lisibles pour les patients
- Améliorer l'accès aux soins pour les patients (réduire les délais de prise en charge et de programmation)
- Mesurer et piloter les flux de patients au sein de l'établissement
- Analyser et anticiper le volume d'activité (analyse rétrospective et prospective de l'activité)
- Contribuer à l'amélioration de la performance (bonne adéquation des moyens humains et matériels à l'activité)

Le poste est éminemment transversal et implique une très forte coordination avec l'ensemble des acteurs de l'établissement précédemment cités (liste non exhaustive et évolutive en fonction des projets menés).

Le périmètre des projets traités par la Direction des Parcours est évolutif : il résulte de la déclinaison du projet d'établissement mais également de sujets ponctuels qui peuvent être identifiés par l'analyse des événements indésirables, les réclamations de patient ou à la demande des équipes médicales, soignantes ou de direction. Ces sujets sont hiérarchisés en comité de direction chaque semaine.

**Missions permanentes**:

- Formaliser les parcours patients de l'établissement et développer l'utilisation des chemins cliniques
- Formuler des propositions d'amélioration des parcours et les mettre en œuvre
- Assurer un suivi et un reporting des indicateurs clés du parcours des patients
- Structurer une coordination entre les différents acteurs de la planification du parcours patients : centre de consultation, programmation opératoire, secrétariats médicaux
- Appuyer le directeur opérationnel des parcours patient dans les projets de création ou la transformation de parcours patient ou le déploiemen

  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France UNIFORMATION Temps plein

    Descriptif du posteRattaché(e) à la responsable du développement des ressources humaines et intégré(e) à une équipe de 4 personnes, les missions suivantes vous seront confiées:Vous interviendrez sur toutes les étapes du processus de recrutement, de l'analyse du besoin jusqu'au suivi de la période d'essai. Nous recrutons environ 100 collaborateurs...

  • Chargé(E) de Mission RH

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Brain Up Association Temps plein

    Présentation de l'associationBrain Up Association est un acteur majeur de la prévention santé. Nous déployons et animons avec nos professionnels des programmes en partenariat avec les collectivités locales, les groupes de protection sociale et les conseils départementaux, principalement auprès des retraités, des jeunes et des professionnels...

  • Chargé de Missions

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Fédération Française des Arts Energétiques et Martiaux Chinois Temps plein

    **La Fédération**La Fédération Française des Arts énergétiques et Martiaux Chinois - FFAEMC, créée en 1989, regroupe les disciplines d'origine chinoise dont les plus connues sont le Taichi Chuan, le Qi Gong, le Kung Fu et le Wushu. Délégataire et agréée par le Ministère des Sports, elle accueille licenciés présents dans 700 clubs (chiffres...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France RATP Cap Île-de-France Paris Seine Mobilité Temps plein

    **Nous sommes****RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP.**Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.Notre expertise s'étend sur tous les modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Agence Parisienne du Climat Temps plein

    Au sein du pôle Transitions et sous la responsabilité de la cheffe de projet « AdaptaVille » la ou le chargé-e de mission contribue au développement du projet AdaptaVille. Elle-il met en œuvre plusieurs actions opérationnelles du projet AdaptaVille définies au préalable avec la cheffe de projet et en accord avec les orientations du Comité de...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France L ETUDIANT Temps plein

    Depuis 1972, l'Etudiant s'inscrit dans une dynamique à long terme à travers tout le territoire, dédiée à guider les jeunes avec une information précise, gratuite et ajustée à leurs besoins, dans le respect de ce qui les rend uniques. A travers plus de 110 salons par an et des contenus online accessibles gratuitement , , ), l'Etudiant inspire et guide...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Siège de l'AP-HP Temps plein

    Quelles sont les missions ?Mission 1 : Projet 30 Leviers L'apprenti(e) auprès du cabinet :-Prend part directement au pilotage du projet avec la direction du cabinet-Participe à l'animation de l'ensemble de la démarche projet, auprès des directions fonctionnelles du siège et des GHU (groupes de travail, COPROJ...).-Assure la mise en oeuvre et le suivi de...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Hôpital National de la Vision des 1520 Temps plein

    **A propos de l'hôpital national des 15-20**L'hôpital national des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Cap Collectif Temps plein

    Entreprise pionnière et référente de la civic tech, Cap Collectif s'est donné pour mission d'accompagner les décideurs qui souhaitent faire évoluer leur mode de décision vers plus de transparence et d'inclusion.Pour ce faire, Cap Collectif met à disposition de ses clients des sites participatifs clé en main donnant accès à une grande variété de...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts de Paris Temps plein

    de l'établissement:**A propos de l'hôpital national des 15-20**L'hôpital national des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France L AGENCE PARISIENNE DU CLIMAT Temps plein

    Descriptif du posteRattaché au responsable des activités études et système d'information**MISSION**Le Chargé de mission « Energies renouvelables » a pour mission de développer le recours aux énergies renouvelables à Paris, en particulier dans les immeubles résidentiels.- Une activité pré-opérationnelle : veille technique, repérage des...

  • Chargé de Mission Kyc

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Id Search Finance Temps plein

    Id Search Finance, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 18 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de la Comptabilité, de la Finance d'entreprise et de la Paie. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre...

  • Chargé de Développement

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France All4home Paris 12 Temps plein

    All4home Paris 12 est une agence de services à la personne à taille humaine.L'agence est composée d'une directrice d'agence, d'une chargée de recrutement et d'une coordinatrice.Nous recherchons notre nouveau ou nouvelle chargé(e) de développement pour compléter notre superbe équipe Rattaché(e) à la directrice d'agence, vos missions seront...

  • Chargé(E) de Marketing

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France MaxiCoffee Temps plein

    MaxiCoffee, c'est l'expert de l'univers du café.Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.C'est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Up skills Temps plein

    **Description**UP SKILLS Cadres et Experts recherche en Intérim un CHARGE DE MISSION AUDIT ET CONTRÔLE H/F au sein d'un éco-organisme située à Paris.Rattaché(e) directement à la Responsable Contrôles et Audits, vous aurez la charge de:- la gestion du programme annuel d'audits des partenaires de collecte (opérateurs de collecte, de tri et de...

  • Juriste/chargé de Mission

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France FNCDG Temps plein

    LA FEDERATION NATIONALE DES CENTRES DE GESTIONRecrute un juriste/chargé de missionLa Fédération Nationale des Centres de Gestion est une association loi 1901 chargée de représenter les Centres de Gestion et de coordonner leurs actions sur le plan national.Sous l'autorité du Directeur, vous êtes garant de la mise en œuvre des actions définies par le...

  • Chargé de Missions RH

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France Normal Temps plein

    _En tant que Chargé de Missions Ressources Humaines (f/h), vous jouerez un rôle essentiel dans le support de nos opérationnels magasins et collaborerez avec différents membres des départements RH et ventes sur les missions suivantes :_**Conseil et accompagnement des équipes**:- Apporter un conseil adapté aux responsables magasin et aux responsables...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Société nationale des Meilleurs Ouvriers de France Temps plein

    **Chargé(e) de la communication et des partenariats**La Société nationale des Meilleurs Ouvriers de France est une association d'utilité publique dont l'activité s'articule autour de 3 missions fondamentales:- Partager : Le savoir-faire des Meilleurs Ouvriers de France avec le grand public en faisant la promotion des métiers de la main à travers...


  • Paris 12 Reuilly, Île-de-France Id Search Finance Temps plein

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