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Téléconseiller (H/F) en Centre D'appel - Temps
il y a 4 semaines
- Nombre d'heures **:40H par semaine**:
- **Meyzieu ZI**:
- Rémunération : selon profil
Le centre d'appel est le cœur de notre activité, c'est dans ce service que chacun de nos clients trouve la solution à son besoin de mobilité.
Nous recherchons pour notre centre d'appel **un téléconseiller (H/F)** pour rejoindre notre équipe dynamique. Le service est composé _d'une responsable, de quatre managers, d'un formateur et d'une vingtaine de téléconseillers (H/F)_.
Le centre d'appels est en activité 24/24, **vous travaillerez en journée**, **en soirée** **et** **le week-end** ( 1 jour ) selon un planning défini à l'avance. Le temps de travail hebdomadaire peut évoluer.
**Vous aurez pour mission**:
- la réception et l'émission des appels avec prise en compte des informations de la part des clients,
- d'informer le client de la prise en charge, de sa demande et de son suivi,
- de saisir les informations des courses dans notre solution digitale,
- de distribuer des courses aux chauffeurs de taxis disponibles,
- de renseigner la clientèle,
- de rediriger les mails en interne.
Vous **serez formé et accompagné dans votre prise de poste**.
**Votre profil**
- être à l'aise à l'écrit comme à l'oral ainsi qu'avec l'outil informatique,
- avoir le sens de l'écoute et du service,
- savoir être réactif et autonome,
- posséder un esprit d'initiative et d'équipe,
- être patient et professionnel en cas de conflits,
- BAC+2,
- maîtriser une langue étrangère est un plus.
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap._
**Localisation du poste**
Le poste est **100% en présentiel **dans nos locaux à **Meyzieu ZI**. Nous sommes situés à proximité de l'arrêt de tramway ZI Meyzieu (20 minutes environ à pied) et des bus 95/Zi2 (5 minutes à pied).
**Autres informations**
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%,
- Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à hauteur de 50%,
- Epargne salariale (accord d'intéressement).
Si vous êtes une personne motivée, passionnée par le service client et dotée d'excellentes compétences en communication, nous serions ravis d'échanger avec vous.
**Vous vous reconnaissez ? Transmettez-nous votre CV et vos motivations.**
A très vite
Type d'emploi : CDI
Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Question(s) de présélection:
- Bonjour, pourquoi souhaitez-vous postuler à notre offre d'emploi ?
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (H/F) en Centre D'appel - Temps
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France WIMOVA BBO Temps pleinLe centre d'appel est le cœur de notre activité, c'est dans ce service que chacun de nos clients trouve la solution à son besoin de mobilité.C'est au sein d'une équipe jeune et dynamique que vous évoluerez au quotidien. Notre entreprise, en constante évolution apportera de nouveaux challenges à votre vie professionnelle.Nous recherchons pour notre...
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Téléconseiller / Téléconseillère en Centre
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France WIMOVA BBO Temps pleinLe centre d'appel est le cœur de notre activité, c'est dans ce service que chacun de nos clients trouve la solution à son besoin de mobilité.C'est au sein d'une équipe jeune et dynamique que vous évoluerez au quotidien. Notre entreprise, en constante évolution apportera de nouveaux challenges à votre vie professionnelle.Nous recherchons pour notre...
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Surveillant Centre D'hébergement Mixte
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Olympique Lyonnais Groupe Temps pleinGrâce à notre modèle économique articulé autour du football et des activités de spectacles et de divertissement, l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels.Propriétaire de notre Stade, nous avons à cœur de respecter les enjeux environnementaux tout en étant un acteur responsable et engagé...
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Assistant(E) Planification Dans Le Domaine Des
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps pleinAcass, agence de recrutement recherche pour son client **Assistant(e) Planification dans le domaine des systèmes de chauffage H/F **dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'au 31 décembre 2023.Poste basé à **Meyzieu (69)**Sous la responsabilité du responsable planification, votre mission principale est le garant de l'organisation optimale des...
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Chargé(E) de Planification D'interventions
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) **Chargé(e) de planification d'interventions techniques dans le domaine de la climatisation H/F **dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois renouvelable.Le poste est basé à **Meyzieu (69)**Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique, vos...
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Préparateur de Commandes Temps Partiel
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTÉRIM Temps plein**Kelyps Interim** recherche un Préparateur de commandes au **Caces 1B** H/F, pour l'un de ses clients spécialisé en agroalimentaire, situé sur Meyzieu.**Vos missions**:- Utilisation de Caces 1B ;- Préparation de commandes, port de charges ;- Présence de boissons alcoolisées ;**Votre profil**:- Détenir le Caces 1B ;- Être dynamique, volontaire et...
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Préparateur de Commandes Temps Partiel
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTÉRIM Temps plein**Kelyps Interim** recherche un Préparateur de commandes au **Caces 1B** H/F, pour l'un de ses clients spécialisé en agroalimentaire, situé sur Meyzieu.**Vos missions**:- Utilisation de **Caces 1B ;**- Préparation de commandes, port de charges ;- Présence de boissons alcoolisées ;**Votre profil**:- Détenir le **Caces 1B ;**- Être dynamique,...
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Assistant(E) Technique Et Facturation Et en Confort
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acass Temps pleinACASS, agence de recrutement recherche pour l'un de ses clients, un(e) **Assistant(e) Technique et Facturation et en confort thermique H/F **dans le cadre d'une **mission intérim de deux mois renouvelable.**Le poste est basé à **Meyzieu (69)**Dans une société spécialisée dans la création de solutions de confort thermique vos missions sont les...
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Préparateur de Commandes Temps Partiel
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTÉRIM Temps plein**Kelyps Interim** recherche un **Préparateur de commandes au** **Caces 1B** H/F, pour l'un de ses clients spécialisé en boissons, situé sur **Meyzieu (69)**. **Attention : présence d'alcool sur site.****Vos missions**:- Utilisation de Caces 1B, montage de palette ;- Préparation de commandes à la vocale, port de charges ;- Chargement, déchargement de...
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pharmacien d'officine
il y a 5 jours
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Select TT Appel Médical Temps pleinL'offre MarquePrenez un instant pour échanger sur vos envies professionnelles et découvrir un monde d'opportunités avec Appel Médical Que vous soyez en recherche ou en veille, que vous souhaitiez une mission courte ou longue, nos consultants seront attentifs à vos projets de carrière.Notre agence excelle dans le domaine de la pharmacie, où nous...
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Chauffeur PL F/H
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adéquat Intérim Temps pleinDécroche le job Adéquat Adéquat t#39;accompagne dans ta recherche d#39;emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de jobs dans tous les secteurs d#39;activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Adéquat c#39;est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximitéRetrouve toutes nos offres...
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Alternance Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Atlantic Temps pleinPrésentation de l'entreprise:Description du poste:**A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?****La satisfaction client est primordiale pour vous ?**Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée...
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Préparateur de Commandes Caces 1b Temps Partiel
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTÉRIM Temps plein**Kelyps Intérim** recherche un **Préparateur de Commandes au Caces 1B temps partiel (H/F)** pour l'un de nos clients spécialisé dans la boisson, situé sur la **Zone Industrielle de Meyzieu (69). Attention : présence d'alcool.****Vos missions**:- Utilisation du **Caces 1B (et/ou Caces 1A) (obligatoire);**- Préparation de commandes, montage de palettes...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client répondant à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire : 2...
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Alternance conseiller relation client H/F
il y a 2 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinQuelles sont les missions ?A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ?La satisfaction client est primordiale pour vous ?Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans.VOTRE CHALLENGE ?Dans...
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pharmacien d'officine
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agence Appel Médical Pharmacie Rhône Alpes Temps pleinPrenez un instant pour échanger sur vos envies professionnelles et découvrir un monde d'opportunités avec Appel Médical Que vous soyez en recherche ou en veille, que vous souhaitiez une mission courte ou longue, nos consultants seront attentifs à vos projets de carrière.Notre agence excelle dans le domaine de la pharmacie, où nous mettons à profit...
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HÔ D'accueil
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Centre aquatique « LES VAGUES »**:Depuis sa création, l'UCPA n'a qu'une vocation, permettre à tous d'accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l'UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d'accéder...
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Préparateur de Commandes Caces 1b Temps Partiel
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTÉRIM Temps plein**Kelyps Interim** recherche un **Préparateur de commandes au** **Caces 1B** H/F, pour l'un de ses clients spécialisé en boissons, situé sur **Meyzieu (69)**. **Attention : présence d'alcool sur site.****Vos missions**:- Utilisation de Caces 1B, montage de palette ;- Préparation de commandes à la vocale, port de charges, manutention ;- Chargement,...
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Technicien de maintenance industrielle F/H
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps pleinActemium Maintenance Rhône-Alpes, entreprise du groupe VINCI Energies, intervient au sein de nombreux sites logistiques automatisés et mécanisés. Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de maintenance industrielle (F/H). Nous vous proposons l'opportunité de rejoindre une équipe qui valorise l'innovation grâce à...
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Assistant Administratif Temps Partiel
il y a 4 semaines
Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiderim Temps pleinFIDERIM Lyon Consulting est un véritable acteur de l'emploi local.Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance. Notre talent c'est vous Notre talent c'est vous Votre missionAujourd'hui notre talent recherché est un assistant administratif (H/F) pour un de nos clients basé sur Meyzieu.Vos missions:-...