Emplois actuels liés à Responsable Adv - Massy, Île-de-France - Groove Partners

  • Coordinateur ADV

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi permanent, temporaire ou en freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Découvrez toutes nos offres d'emploi sur notre site internet.Description du poste...

  • Coordinateur ADV

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France ADSEARCH Temps plein

    Entreprise :Adsearch vous offre un large éventail d'opportunités professionnelles à travers la France pour les experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi permanent, temporaire ou en freelance, Adsearch est le cabinet de recrutement qu'il vous faut. Découvrez toutes nos offres d'emploi sur notre site internet.Description du poste...

  • Coordinateur ADV

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Poste à pourvoir en tant que Coordinateur ADV chez AdsearchPosition de Coordinateur ADV en contrat à durée déterminée Rémunération annuelle attractive de 36/38k€ Expérience professionnelle d'au moins 2 ans exigée Compétences en relation client, orientation résultats, polyvalence et écoute requises Autonomie, précision, réactivité et...

  • Coordinateur Administratif ADV

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France Adsearch Temps plein

    Opportunité de carrière en tant que Coordinateur Administratif ADV chez AdsearchPoste de Coordinateur Administratif ADV en CDD Rémunération annuelle compétitive entre 36 et 38k€ Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire requis Capacité à comprendre les besoins des clients, orienté résultats, polyvalent et à l'écoute Autonomie, rigueur,...

  • Responsable Métier ADV

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Mission PrincipaleAssurer le rôle de référent métier, en se concentrant sur l'analyse et l'harmonisation des besoins métiers pour les formaliser et les transmettre aux équipes concernées, en collaboration avec les architectes fonctionnels.Responsabilités Clés• Garantir le bon déroulement de l'implémentation des solutions fonctionnelles et...

  • Assistant Commercial/ADV

    il y a 7 jours

    Massy, Île-de-France Löwenstein Medical France Temps plein

    Description du PosteL'Assistant Commercial/ADV est un membre clé de l'équipe commerciale de Löwenstein Medical France. En tant que back-up des Responsables Commerciaux, vous serez chargé de renforcer la relation client et de garantir la satisfaction des clients.Missions PrincipalesRéceptionner les appels téléphoniques et fournir des...

  • Assistant Commercial/ADV

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Löwenstein Medical France Temps plein

    Description du PosteL'Assistant Commercial/ADV est un membre clé de l'équipe commerciale de Löwenstein Medical France. En tant que back-up des responsables commerciaux, vous serez chargé de renforcer la relation client et de garantir la satisfaction des clients.Missions PrincipalesRéceptionner les appels téléphoniques et fournir des...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Poste : Responsable de la Relation Client - ADV (H/F).**Notre client, un leader dans le domaine de l'aéronautique et de la défense, recherche un Responsable de la Relation Client - ADV (H/F) pour intégrer son équipe.**Missions :**En tant que point de contact principal pour les clients, vous serez chargé de gérer toutes les demandes relatives aux...

  • Responsable Programme Viseurs aéroportés F/H

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    {"h1": "Responsable de Programme Support Optronique Aéroporté", "p": "Nous recherchons un(e) responsable de programme pour gérer l'activité Support Client sur les programmes Support Optronique Aéroporté. Le/la responsable sera en charge de garantir la satisfaction client, la tenue des coûts, délais et qualité. Les responsabilités incluent la...

  • Responsable de la Gestion des Comptes Clients F/H

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France LHH Temps plein

    Poste : Responsable de la Gestion des Comptes Clients - ADV (H/F). Contexte : Notre client, un leader dans le domaine de l'aéronautique et de la défense, recherche un Responsable de la Gestion des Comptes Clients - ADV (H/F) pour intégrer son équipe. Missions : En tant que point de contact principal pour les clients, vous serez chargé(e) de : •...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Massy, Île-de-France LHH Temps plein

    Votre mission Responsable de la Relation Client - ADV (H/F). Notre client, un leader dans le domaine de l'aéronautique et de la défense, recherche un Responsable de la Relation Client - ADV (H/F) pour intégrer son équipe. Dans le cadre de cette mission, vous serez le principal interlocuteur pour toutes les demandes clients, incluant :• La gestion...

  • Responsable Programme Support Viseurs aéroportés F-H

    il y a 3 jours

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de programme pour occuper le poste de Responsable Programme Support Viseurs aéroportés F-H au sein de la Direction du Support Client de Safran Electronics & Defense.Compétences requisesUne expérience en pilotage de programmes ou de projets dans un contexte international et à forts enjeux est...

  • Responsable Programme Viseurs aéroportés F/H

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Poste : Le/la Responsable de Programme Support ViseursLe/la Responsable de Programme Support Viseurs sera en charge du pilotage de l'activité Support Client sur un ou plusieurs programmes Support Optronique Aéroporté, en garantissant la satisfaction client ainsi que la tenue des coûts, délais et qualité.ResponsabilitésAssurer la relation Client sur...

  • Responsable de Programmes Support Optronique Aéroporté

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    **Mission**Safran, un groupe international de haute technologie, recherche un Responsable de Programmes Support Optronique Aéroporté pour rejoindre sa Direction du Support Client (DSC) de la GBU Défense de Safran Electronics & Defense.**Rôle**Le Responsable de Programmes Support Optronique Aéroporté sera en charge du pilotage de l'activité Support...

  • Responsable Programme Support Viseurs aéroportés F-H

    il y a 7 jours

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable de programme pour gérer l'activité de support client sur les programmes optroniques aéroportés. Le candidat idéal sera capable de garantir la satisfaction client, la tenue des coûts, les délais et la qualité.Compétences requisesUne expérience en pilotage de programmes ou de projets dans un...

  • Responsable Programme Support Viseurs aéroportés F-H

    il y a 6 heures

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de programme pour occuper le poste de Responsable Programme Support Viseurs aéroportés F-H au sein de la Direction du Support Client de Safran Electronics & Defense.Compétences requisesExpérience en pilotage de programmes ou de projets dans un contexte international et à forts enjeux.Capacité à...

  • Responsable Programme Support Viseurs marins F-H

    il y a 3 jours

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de Programme Support (Program Support Manager) Optronique Marine au sein de la Direction du Support Client (DSC) de la GBU Défense de Safran Electronics & Defense et de la Direction des Programmes Support Viseurs marines et aéroportés.Compétences requisesUne expérience en pilotage de programmes ou...

  • Responsable Programme Support Viseurs marins F-H

    il y a 3 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du poste Dans le cadre de la Direction du Support Client (DSC) de la GBU Défense de Safran Electronics & Defense et de la Direction des Programmes Support Viseurs marins et aéroportés, nous recherchons un(e) responsable de Programmes Support (Program Support Manager) Optronique Marine. Compétences requises L'expérience en gestion...

  • Responsable Programme Support Viseurs aéroportés F-H

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre de la Direction du Support Client (DSC) de la GBU Défense de Safran Electronics & Defense, nous recherchons un(e) responsable de Programmes Support (Program Support Manager) Optronique Aéroporté. Compétences et Responsabilités Le/la responsable de Programmes Support sera en charge du pilotage de l'activité...

  • Responsable Programme Viseurs aéroportés F/H

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Safran Temps plein

    **Mission**Le/la Responsable de Programme Support (RPS) Optronique Aéroporté sera en charge du pilotage de l'activité Support Client sur un ou plusieurs programmes Support Optronique Aéroporté, en garantissant la satisfaction client ainsi que la tenue des coûts, délais et qualité.**Responsabilités**Assurer la relation Client sur les aspects...

Responsable Adv

Il y a 3 mois

Massy, Île-de-France Groove Partners Temps plein
Hitachi Energy, leader international reconnu des nouvelles technologies, aide au déploiement d'une énergie abordable, fiable, durable et moderne pour tous. Nous sommes présents et disponibles pour aider à garder vos lumières allumées, les usines en fonctionnement, nos hôpitaux et écoles ouverts. Venez comme vous êtes et grandissons ensemble. Apportez votre passion, apportez votre énergie et connectez-vous à une équipe qui apprécie une vérité simple : diversité + collaboration = innovation.

Vous êtes responsable de la bonne réalisation des missions du service ADV, avec votre équipe de 4 personnes.
Vous réaliserez également les missions de Gestionnaire ADV en assurant auprès des clients internes et externes un support effectif dans la phase « après commande » en coordination avec les autres fonctions de l'entreprise, avec pour objectif d'augmenter la satisfaction client
- Organiser et mettre en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients en lien avec les services concernés selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle.
- Diriger le service
- Etre le garant/la garante des process
- Être le garant/la garante de la bonne réalisation des demandes des BUs en terme de délai et qualité
- Saisir et contrôler les commandes clients de l'enregistrement à la clôture de la commande : contrôle de l'intégrité des données d'entrée (prix de vente, éléments de prix de revient, informations commerciales, etc )
- Suivre l'intégrité du backlog commercial (exhaustivité des commandes, fiabilité des prix de ventes, des dates de livraison, des échéanciers), de la facturation, de la relance préventive des paiements et des impayés.
- Animer, coordonner et assurer la résolution des litiges clients de l'enregistrement au paiement de la commande en collaboration avec les autres fonctions de l'entreprise (Commercial, Service Interventions, Logistique, Finance, Juridique).
- Traiter les requêtes clients sur ses dossiers et aiguiller les autres requêtes vers les interlocuteurs correspondants.
- Informer pro activement les clients et le commercial terrain sur le suivi des commandes et répondre aux questions soulevées dans son périmètre de responsabilité. Participer activement à l'amélioration de l'expérience client durant le processus de « post-order » management.
- Actualiser et suivre le master data client dans les ERP des activités, en coordination avec les autres fonctions de l'entreprise (Commercial, Chargé d'Affaires, Finance).
- Produire des analyses ad hoc à partir des besoins exprimés par le business (suivi des articles vendus par segment, client, etc ).
- Produire et analyser les indicateurs de performance du processus administration des ventes (retards de facturation, « On Time Delivery », retard de réception, notes de crédit clients, évolution des impayés, etc ).
- Être en appui aux Chargé(e)s d'Affaires selon les besoins de l'activité.
- Gérer le back-office du service (taches transversales ponctuelles ou récurrentes

**Profil**

De formation Bac +4/5 ou plus, type Gestion, Assistant technique d'ingénieur, vous avez acquis une expérience de 2 à 4 ans en administration des ventes dans le domaine de l'industrie et en Management.

Vous maîtrisez les analyses financières et les process d'import/export

Vous faites preuve de sensibilité commerciales et d'une appétence pour la technique, et avez la capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Vous pouvez mettre en avant pour ce poste un leadership, une grande rigueur de travail, votre autonomie et votre détermination.

Vous savez travailler en équipe, être force de propositions et vous êtes tourné(e) vers la satisfaction client.

Vous maîtrisez les outils informatiques.

La langue anglaise fait partie de votre environnement de travail. Vous êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail