Business Analyst CRM Salesforce H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Akkodis Temps plein
La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Ile de France et recrute un Business Analyst Salesforce H/F en CDI sur toute la Paris

Description de la mission :
- Définir les parcours, les process et les cas d'usages en étant résolument orienté création de valeur,
- Collecter les besoins utilisateurs, les analyser / challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimées par les équipes Client,
- Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l'élaboration de plan projets,
- Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l'équipe de développement, à la conception de solutions adaptées à mettre en oeuvre au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme,
- Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la méthodologie et des rituels : rédaction des User Story et des critères d'acceptation, participation à la constitution des sprints,
- Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configuration,
- Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements commandés,
- Participer à l'élaboration des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles,
- Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet.
- Apporter un support fonctionnel à l'équipe et aux utilisateurs.

  • Paris, Île-de-France Dg4sales Temps plein

    Business Analyst/Senior Business Analyst Paris | Full Time With a bachelor's or master's degree, a good command of English, and at least 5 years of experience as a Salesforce CRM Business Analyst, you are the essential interface between the company's operational departments and the IT department. A thorough understanding of the profile and role mechanisms...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    En tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe d'environ...


  • Paris, Île-de-France LegalPlace Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Business Analyst en alternance, tu seras rattaché à l'équipe Growth et chargé d'aider les équipes à mieux comprendre leur business et à améliorer leur efficacité.Ton objectif principal : booster la croissance de l'activité et soutenir les équipes en leur permettant d'accéder au meilleur CRM possible.Tes missions...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SIRIS ADVISORY Temps plein

    du posteSociété de conseil technologique, nous accompagnons les sociétés de toutes tailles dans l'optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie.Pour ce faire, nous intervenons sur l'ensemble des briques fonctionnelles et techniques (acquisition, fidélisation, suivi, QOS, DATA) et, ce, sur tout le cycle de vie du projet depuis...

  • Salesforce Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Customertimes Temps plein

    Salesforce Business Analyst / Consultant Salesforce Business Analyst / Consultant Talent Acquisition Lead @ Poland & South Europe Delivery | HR, Recruitment, Sourcing Customertimes, headquartered in New York City with offices in 11 countries, is a global IT consulting company specializing in cutting-edge technology solutions for business transformation....


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...

  • Product Owner CRM Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IONIS Education Group Temps plein

    L'entrepriseCréé en 1980 par Marc Sellam, IONIS Education Group est aujourd'hui le premier groupe de l'enseignement supérieur privé en France. 29 écoles et entités rassemblent dans 27 villes en France et à l'International plus de étudiants en commerce, marketing, communication, gestion, finance, informatique, numérique, aéronautique, énergie,...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours


    Paris, Ile-de-France Harnham Temps plein

    BUSINESS ANALYST SALESFORCE MARKETING CLOUDLa Défense3 jours de télétravail/semaineJusqu'à 60K eurosJe recherche un.e business analyst spécialisé.e sur Salesforce Marketing Cloud, pour intégrer en CDI une belle agence data marketing en forte croissance. Vous serez placé.e sur une mission à long terme pour un acteur majeur de l'industrie...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France QUICK SOURCE Temps plein

    Quick Source, spécialiste de solutions d'ingénierie informatique, accompagne les entreprises (grands comptes et PME) depuis plus de 17 ans dans les domaines de:- L'ingénierie informatique pour participer à la réalisation de projets ambitieuxQuick Source compte aujourd'hui parmi ses clients de grandes entreprises françaises, européennes et...

  • business analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Alies Conseil Temps plein

    En tant que Business Analyst au sein de l'équipe MOA, vous serez l'interface sur les projets confiés entre les métiers et les équipes IT et vos missions seront les suivantes :– Contribuer à la rédaction de la stratégie de tests fonctionnels, participer à l'exécution des tests– Être le relais fonctionnel auprès des métiers pour la conduite du...


  • Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze...

  • Business Analyst CRM Dynamics

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ovalo Temps plein

    Lancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l'ambition d'être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d'évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié soit...


  • Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze...

  • CRM Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Roger Vivier Temps plein

    Fabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de style...

  • Esbp Associate Analyst

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    Job CategoryEmployee SuccessJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris 11 Popincourt, Île-de-France Galileo Global Education Temps plein

    Descriptif du poste**Objectifs du poste**- Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs...

  • Chef de produit crm

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

    De formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie en tant que Product Owner ou Business Analyst sur une solution CRM, idéalement Salesforce et auprès d'un fournisseur proposant des produits ou des services (ex: Telecom, Fourniture d'énergie, Services à abonnement, Banques, ...)Vous vous êtes confrontés à des problématiques fonctionnelles...

  • Account Executive H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Salesforce Temps plein

    Job CategorySalesJob DetailsAbout SalesforceWe're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in business as the greatest platform for change and in...

  • Ba Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Digistrat consulting Temps plein

    **? Contexte /Objectifs**:Dans le cadre de la refonte de son parcours de vente et process d'engagement de tous les produits de leasing, le consultant en tant que Business Analyst, accompagnera la définition et mise en ?uvre de ses nouveaux parcours sur le CRM Salesforce existant.**Les missions consistent en**:Recueillir et qualifier les exigences...


  • Paris, Île-de-France JEUNE AFRIQUE MEDIA GROUP Temps plein

    À propos de nousJeune Afrique Media Group est le premier groupe média consacré à l'Afrique. Il offre et diffuse des informations politiques, économiques, sociales et culturelles qui permettent à ses lecteurs de mieux comprendre l'actualité africaine avec sa publication mensuelle francophone Jeune Afrique et son trimestriel anglophone The Africa...