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Alternance - Gestionnaire Contestation Porteur Premium - Charenton H/F
il y a 1 semaine
Rejoignez BPCE en tant que Gestionnaire contestation porteur premium pour une alternance à partir de septembre 2024
Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi
Vous intégrez la Direction Opérations Monétique Porteur.
Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :
- Gérez des dossiers de contestation porteur (toutes typologies, Perte, Vol, Contrefaçon, Réclamation) ;
- Créez, labélisez, complétez, analysez, remboursez et ajustez comptablement les dossiers par le suivi des corbeilles dédiées ;
- Traitez des demandes reçues des porteurs par mail et des demandes reçues du Centre de Relation Client par téléphone.
Profil et compétences requises
Vous préparez un niveau d'études BTS/Licence sur 2 ans dans le domaine de la Banque et Assurances ;
Pour réussir votre mission, vous :
- Etes méthodique, autonome et organisé ;
- Faites preuve de curiosité dans la gestion des dossiers de contestation clients ;
- Appréciez le travail en équipe ;
- Maitrisez les outils bureautiques ;
- Disposez d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
- Possédez une aisance rédactionnelle.
Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous
Informations complémentaires sur le poste
Vous bénéficiez d'un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports à 60%, couverture santé et prévoyance, Comité d'entreprise, etc.).
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l'issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d'études.
Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences. Et quand vous serez au bureau, vous vivrez une expérience de travail dans un environnement innovant et responsable
Nous attachons une importance particulière à vous accompagner dès votre arrivée dans le cadre de sessions d'intégration, et tout au long de votre parcours (ateliers CV/entretiens, etc).
Et la suite ?
Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.
Pour en savoir plus sur le groupe, n'hésitez pas à consulter le lien : ICI
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Gestionnaire Copropriété Junior
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Charenton-le-Pont, Île-de-France FLI Temps pleinPoste de Gestionnaire Copropriété junior (H/F) en CDI à pourvoir dans un cabinet indépendant situé à Charenton-le-Pont (94).Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste suite au développement du portefeuille du cabinet.Vous prendrez en charge la gestion d'une trentaine d'immeubles situés à proximité immédiate de l'agence.Temps...
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Alternance - Ingénieur en Développement - Charenton H/F
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Charenton-le-Pont, Île-de-France BPCE IT Temps pleinDans le cadre de son développement, BPCE-IT recherche un.e alternant.e ingénieur.e en développement au sein du Service Usine Logicielle Coeur sur le site de Charenton-Le-Pont.Poste et missionsLe service est en charge des solutions d'intégration continue et de déploiement continue (Artifactory, Bitbucket, Jenkins, Sonar, Deploy, Release) à destination...