Customer Success Manager

il y a 2 semaines


Paris Gobelins, Île-de-France Spotlag Temps plein
OFFRE D'ALTERNANCE:
**Customer Success Manager**

**Description**:
Spotlag est une plateforme de réservation de lieux et animations dédiés aux événements d'entreprises : séminaires en France et à l'étranger, soirées, journées d'étude, team building présentiel et à distance. 3 mots pour nous décrire **:jeune**, **fun** et **dynamique** En relation avec l'équipe commerciale et l'équipe marketing, nous recherchons notre nouveau talent.

**Vos missions**:
Le Customer Success Manager a pour mission d'accompagner nos clients suite à l'organisation de leurs événements (accompagnement sur-mesure, rétention et satisfaction clients sont au cœur du poste).
- Assurer un suivi qualitatif des clients et de leurs projets. Réaliser des calls réguliers auprès de son portefeuille clients. _**Votre mission : identifier les besoins des clients et les opportunités commerciales afin d'être un vrai levier de croissance pour Spotlag.**_
- Développer le portefeuille de clients.
- Détecter les comptes clés.
- S'assurer de la satisfaction et de la fidélité de son portefeuille clients.
- Proposer des services complémentaires / additionnels (up-selling ou cross-selling)

**Profil recherché**:

- De formation commerciale ou similaire au niveau M1 ou M2.
- Vous êtes reconnu.e pour votre dynamisme et vos qualités d'expression orale, ainsi que votre capacité d'adaptation et d'organisation.
- Vous avez la fibre commerciale et avez un très bon sens du relationnel.
- Vous aimez faire des Escape Game à gogo avec vos collègues et découvrir des lieux insolites à Paris et en Île-de-France

**Informations**:

- Type de contrat : alternance
- Début : septembre 2023.
- Wework Paris 13ème arrondissement (proche métros Quai de la Gare, Bercy, Gare d'Austerlitz) +Télétravail.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : 1 000,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 10 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Télétravail hybride Paris 13e)

Date de début prévue : 04/09/2023
  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Pocketcamp Temps plein

    **Customer Success Manager** **Durée** : de 1 à 2 anContrat : Stage/AlternanceÀ partir de : Le plus tôt possibleLieu : WeWork, avenue de France**Qui sommes nous ?**Nous sommes **PocketCamp**, une entreprise qui a pour ambition de **révolutionner les vacances** en proposant des solutions innovantes pour les établissements touristiques et les...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Meeriad Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu contribues à faire vivre une expérience unique à nos clients entreprises et à nos utilisateurs. Tu es l'interlocuteur privilégié et le partenaire stratégique de nos clients. Tu construis avec eux une relation de confiance dans la durée pour que la solution Meeriad répondes à leurs attentes.- **Conseil** :...

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    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Spotlag Temps plein

    OFFRE D'ALTERNANCE:**Customer Success Manager****Description**:Spotlag est une plateforme de réservation de lieux et animations dédiés aux événements d'entreprises : séminaires en France et à l'étranger, soirées, journées d'étude, team building présentiel et à distance. 3 mots pour nous décrire **:jeune**, **fun** et **dynamique** En relation...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France IMPACTUP Temps plein

    Société technologique en hyper croissance, nous développons nos activités en Europe grâce à nos 300 collaborateurs.Nos solutions logicielles sont à notre image : design, simples et efficaces.Nos partis pris managériaux font la singularité de notre jeune tribu : Nous travaillons tous ensemble dans une transparence totale (tous les salaires sont...

  • Customer Success Manage

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manage

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manage

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Trustpair Temps plein

    About the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Braze Temps plein

    WHAT YOU'LL DOOwn client renewals, retention and net retention targets for your customersBe your customers' main point of contact and trusted advisor at BrazePartner with Account Executives to provide an excellent customer experience and to ensure commercial alignmentDrive feature adoption by building a shared Success Plan with your customers, providing...

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    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France AmazingContent Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France AmazingContent Temps plein

    En tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Customer Success Manager - EV (W/M) page is loaded Customer Success Manager - EV (W/M) Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR010995 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Edenred offers fuel, EV-charging, toll, parking, maintenance and other mobility payment...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Board Temps plein

    Do you enjoy finding solutions aimed at improving customers' life? Are you detail-oriented yet able to communicate at a high level? Do you have the personality, the systematic approach, and the know-how to align internal, external and partner organizations through the customer journey? If so, keep reading. We are currently looking for a resourceful ...


  • Paris, Île-de-France Corcentric Temps plein

    Corcentric, a leading provider of cloud-based finance and procurement solutions, seeks a Senior Customer Success Manager (CSM) to serve as the trusted advisor to our customers. The right candidate will ensure ongoing success with our platform-based solutions, maximize our customers' return on investment, and facilitate strong customer retention and growth...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France OpenAI Temps plein

    About the team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to established global enterprises. We see every interaction is an opportunity to...


  • Paris, Île-de-France Own Company Temps plein

    Own is the leading data platform trusted by thousands of organizations to protect and activate SaaS data to transform their businesses. Own empowers customers to ensure the availability, security and compliance of mission-critical data, while unlocking new ways to gain deeper insights faster. By partnering with some of the world's largest SaaS ecosystems...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Kameleoon Temps plein

    Chez Kameleoon, nous proposons à nos clients une plateforme de personnalisation qui mesure l'intention d'achat des visiteurs sur le web en temps réel, pour adapter leurs interfaces digitales à la singularité de chaque visiteur, booster leurs conversions et améliorer les modèles d'affaires.Kameleoon, c'est une équipe de +180 personnes présentes...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    **En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)**Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent...


  • Paris, Île-de-France CyberArk Temps plein

    Date: Feb 2, 2023- Location: France, Paris- Job Category:Department: Customer SuccessAbout CyberArk:Reporting to the Director, Customer Success, you will contribute to the development and implementation of CyberArks Customer Success strategy, with particular emphasis on building and developing the team consisting of Customer Success Managers. This is a...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Customer Success Manager - EV (W/M) page is loaded Customer Success Manager - EV (W/M) Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR010995 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten...