Conseiller bancaire à distance

Il y a 2 mois

Lyon, France Formaposte Sud-Est Temps plein
Pourquoi choisir cette formation ?

Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).

Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et développez le potentiel commercial des clients particuliers de la Banque Postale. Vous garantirez le respect de la règlementation bancaire et la satisfaction client.

BACHELOR BANQUE ASSURANCE - ESBANQUE LYON

Pendant 12 mois, préparez une Bachelor Banque Assurance en partenariat avec l’ESBanque de Lyon.

Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici. 

3  postes de Conseiller Clientèle (H/F) en alternance sont à pourvoir au Centre Financier de Lyon.

RÉMUNÉRATION :

Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1007€ et 1794€* brut en fonction de votre âge

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

PRÉREQUIS

  • Être éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)

  • Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +2

  • Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commercial et/ou relation client

  • Permis B souhaité

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

INSCRIPTION

  • Vous devez vous inscrire sur le site de Formaposte Sud Est, puis suivre les démarches qui vous seront transmises par mail (attention, pensez à vérifier vos spams)

  • Une fois vos démarches réalisées, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence de La Poste Groupe et de Formaposte Sud Est

  • Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.

Téléchargez la brochure de formation en cliquant ici

MÉTIER VISÉ

CONSEILLER BANCAIRE À DISTANCE (H/F)Le contexte :

Au sein d’un centre financier, le conseiller bancaire à distance (H/F) garanti la satisfaction et la fidélisation des clients par la qualité de la relation omnicanal et l’excellence de l’expérience client. Il contribue au développement du chiffre d’affaire tout en maitrisant les risques bancaires.

Les missions :

  • Accueillir et prendre en charge des clients :

    • Vous assurez un accueil personnalisé de qualité sur l’ensemble des canaux à distance (téléphone, mail…)

    • Vous réalisez les opérations demandées par le client (informations, opérations de gestion,….) et mettez à jour les fiches clients

    • Vous développez l’autonomie du client en l’accompagnant sur les outils digitaux à sa disposition (banque en ligne, signature électronique…)

  • Fidéliser les clients et développer le chiffre d’affaires sur des produits bancaires simples et complexes :

    • Vous prenez en charge les différentes typologies de clients (client patrimonial, client grand public…) et identifiez leur potentiel commercial en fonction de leur besoin et potentiel

    • Vous assurez la souscription des produits et services bancaires simples et complexes

    • Vous apportez conseil sur les produits d’assurance vie

  • Respecter la réglementation bancaire et financière :

    • Vous respectez les règles déontologiques de La Banque Postale et la réglementation applicable au domaine de l’assurance

    • Vous appliquez les règles de vigilance et les procédures de protection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

  • Participer à l’entraide :

    • Vous fournissez à vos collègues des réponses techniques ou des informations nécessaires pour mener à  bien les activités du centre financier

    • Vous êtes en appui de votre manager de proximité

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Fed Group Temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :- Un(e)...

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Fed Group Temps plein

    Je suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :- Un(e)...

  • Conseiller Bancaire à Distance en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Bancaire à Distance

    il y a 1 mois

    Lyon, France FAB TALENTS Temps plein

    _**FAB Talents **_est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe bancaire de premier plan, un _**Conseiller Bancaire à Distance H/F**_ dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Villeurbanne (69). Cette opportunité vous permettra d’intégrer une _**Fintech **_indépendante en...

  • Conseiller bancaire à distance

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Formaposte Sud-Est Careers Temps plein

    Pourquoi choisir cette formation ?Cette formation vous permettra d’acquérir de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales en milieu bancaire tout en validant un Titre de niveau 6 (niveau bac+3).Pendant 12 mois, vous assurerez la relation client à distance et...

  • Conseiller Bancaire à Distance

    il y a 15 heures

    Lyon, France Huggy Recrutement Temps plein

    **"Rien de ce que nous faisons n’est plus important que d’embaucher des gens. Nous parions sur les gens, pas sur les stratégies". **Citation de Lawrence Bossedy. Huggy vous propose de vous accompagner vers votre futur poste de « **Conseiller bancaire **H/F » chez le recruteur qui vous correspondra le mieux ! Nous travaillons actuellement pour de...

  • Conseiller bancaire à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...

  • Conseiller bancaire à distance H/F

    il y a 16 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...

  • Conseiller bancaire à distance H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez garant du...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 13 heures

    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle à Distance, vos missions sont: - Assurer la relation téléphonique à la fois avec les opérationnels en interne, mais également directement avec les clients, - Être en appui technique et commercial auprès des réseaux bancaires en qualité de ciblage, de diagnostic et d'orientation vers les produits adaptés au besoin...

  • Conseiller bancaire à distance H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Après une formation sur l'approche client et la gamme de produits qui est commercialisée (les crédits), vous intégrerez le réseau "proximité clients". Vous commercialiserez à distance les produits auprès des clients particuliers et assurerez le traitement d'actes SAV simples. Plus précisément : - Vous serez...

  • Conseillère, conseiller bancaire

    Il y a 2 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Groupe Temps plein

    Vous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ?Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront :de participer à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.d'apporter à vos clients et prospects des conseils...

  • Conseiller Bancaire à Distance H/F

    il y a 5 jours

    LYON, France SG Temps plein

    Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ?Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...

  • Conseiller Commercial Banque à Distance

    il y a 1 mois

    Lyon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Caisse d'Epargne Rhône Alpes **est une banque coopérative régionale, multi métiers et acteur du développement de son territoire. Elle fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Elle accompagne au quotidien une clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'associations, de bailleurs...

  • ‍‍ Conseiller Bancaire

    il y a 1 mois

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ‍‍ Conseiller bancaire : parcours exclusif de 3 mois en agence école - Lyon H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/01/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...

  • ‍‍ Conseiller Bancaire

    il y a 1 mois

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: ‍‍ Conseiller bancaire : parcours exclusif de 3 mois en agence école - Lyon H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 12/06/2023 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non...

  • Conseiller Bancaire de Proximité en Alternance

    il y a 1 mois

    Lyon, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Conseiller Bancaire à Distance H/F

    il y a 6 jours

    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France SG Temps plein

    Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients ?Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l'assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l'ouverture d'un livret jeune pour son fils Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...

  • Conseiller Bancaire en Ligne

    il y a 1 mois

    Lyon, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Bancaire en ligne H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/06/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous aimez la relation client & les usages digitaux ? Évoluez dans un...