Chargé de clientèle BtoB
il y a 1 mois
Tes missions :
Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.
- Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs activités d’achats et de ventes de véhicules sur la plateforme,
- Tu contactes nos clients par téléphone (et par mail) aux sujets des cas en attente de résolution et prends en charge leurs requêtes, en assurant un suivi rigoureux et un traitement adéquat de chaque cas,
- Tu leur apportes des réponses sur des sujets très variés, Sales et Remarketing, allant de l’achat/la vente à la bonne conformité de celui-ci (transport, paiement, livraison, réclamation, TVA, etc.),
- Tu appliques nos procédures internes, auprès des différents services et des clients,
- Tu seras force de propositions pour l'amélioration de nos processus internes et l'implémentation de nouveaux KPIs,
- Tu anticipes les problèmes potentiels et te positionne comme un référent opérationnel pour ton portefeuille de clients,
- Garant(e) de notre image de marque auprès des professionnels, tu valorises notre business model et leur garantis un service de qualité.
Ton profil :
- Tu es reconnu(e) pour ta rigueur et ta capacité à traiter des sujets de fond,
- Tu as une appétence pour la satisfaction client et une capacité à contacter les clients, y compris par téléphone,
- Tu as une aisance rédactionnelle et relationnelle,
- Doté(e) d’un très bon relationnel, tu es proactif(ve), dynamique et rigoureux(se),
- La satisfaction client fait partie de tes priorités et tu aimes travailler en autonomie,
- Tu disposes d’une expérience dans le domaine de la relation clientèle (appels, mails),
- Tu es rigoureux(se), dynamique et as le goût du challenge,
- Une maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est un atout,
- Rémunération brute annuelle (sur 12 mois) : 24 000€ (fixe) + 2 400€ (variables).
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Chargé de Clientèle Btob
il y a 1 mois
Marseille, France AUTO1.com Temps plein**Chargé de clientèle BtoB (H/F)**: **Description de l'entreprise**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un chargé de clientèle BtoB (H/F). **Description du poste**: **Tes missions**: Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur...
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Chargé de Clientèle Intermédiaire Btob
Il y a 7 mois
Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob2beDone Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté RC et Dommages aux Biens (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la Construction, Flotte Automobile, Cybercriminalité etc.), - Développement commercial (prospection,...
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Chargé de Clientèle Confirmé Btob
Il y a 7 mois
Marseille 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinJob2beDone Marseille 1er - 13, CDI Les missions du poste Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté RC et Dommages aux Biens (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la Construction, Flotte Automobile, Cybercriminalité etc.), - Développement commercial (prospection,...
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Conseiller Clientèle Séminaires Btob
il y a 2 semaines
Marseille, France JOB LINK Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l’un de ses clients dans le secteur du tourisme et des loisirs, un Conseiller Clientèle Séminaires BtoB (H/F) Le(la) conseiller(e) clientèle informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques des produits...
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Chargé de clientèle BtoB
il y a 1 mois
Marseille, France AUTO1 Group Temps pleinTes missions :Rattaché(e) au manager Front office du Business Services BtoB, tu occupes un rôle clé dans la fidélisation de nos clients en étant garant de leur satisfaction.Intermédiaire privilégié(e) de nos clients professionnels, tu interviens au quotidien de manière proactive sur l’ensemble des sujets liés à leurs activités d’achats et de...
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Chargé de Clientele Entreprise
Il y a 7 mois
Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinQualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...
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Chargé(E) de Marketing Btob
Il y a 7 mois
Marseille, France Villages Clubs du Soleil Temps pleinDans le cadre de la croissance des activités basées en France, nous sommes à la recherche d’un(e) chargé de marketing BtoB en CDI. Le/la chargé(e) de marketing BtoB gère à l’ensemble du marketing client (campagnes clients multicanal à but relationnel, transactionnel ou marketing, de la conception jusqu’à l’analyse en passant par...
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Attaché Commercial Btob Clientèle Collectivités
Il y a 7 mois
Marseille, France Igual Temps plein**IGUAL en quelques mots** IGUAL est un acteur majeur de l’hygiène professionnelle en Occitanie et Paca, experte dans son domaine depuis plus de 50 ans. Notre mission : éclairer l’opaque marché de l’hygiène pour permettre à nos clients un choix avisé. Accrédité des labels « HappyAtWork » et Ecovadis, l’environnement IGUAL c’est à la...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Marseille, France La Compagnie des Toits Temps pleinL’enseigne La Compagnie des Toits gère le cycle de vie de tous les toits professionnels : couverture, zinguerie, étanchéité et amiante. L’entreprise intervient auprès de ses clients BtoB avec une offre de services qui s’articule autour de 3 pôles : les Etudes, les Interventions et la Maintenance. L’objectif est de répondre aux enjeux posés...
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Attaché Commercial Btob Clientèle Santé
Il y a 7 mois
Marseille, France Igual Temps plein**IGUAL en quelques mots** IGUAL (Villeneuve les Maguelone 34750), référence de l'hygiène professionnelle en Occitanie et Paca, est experte dans son domaine depuis 50 ans et se différencie sur son secteur avec une autre vision du métier. En forte croissance depuis une dizaine d’années, notre mission : éclairer l’opaque marché de l’hygiène pour...
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Attaché Commercial Btob Clientèle Santé
Il y a 7 mois
Marseille, France Igual Temps plein**IGUAL en quelques mots** IGUAL est un acteur majeur de l’hygiène professionnelle en Occitanie et Paca, experte dans son domaine depuis plus de 50 ans. Notre mission : éclairer l’opaque marché de l’hygiène pour permettre à nos clients un choix avisé. Accrédité des labels « HappyAtWork » et Ecovadis, l’environnement IGUAL c’est à la...
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Attaché Commercial Btob Clientèle Santé
Il y a 7 mois
Marseille, France Igual Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes doté(e) d’un sens aigu du service client, vous aimez le challenge ? Votre exigence et votre sens des responsabilités sont à la hauteur de la clientèle santé ? Alors rejoignez vite notre équipe force de vente surmotivée et la team Santé qui n’attend que vous ! Nous recherchons un(e)** Attaché(e) Commercial(e)**...
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Assistant Commercial Et Administratif
Il y a 6 mois
Marseille 15e, France BTOB MAINTENANCE Temps pleinBTOB MAINTENANCE est un prestataire de services spécialisé dans le dépannage, la maintenance corrective et la maintenance préventive des métiers du bâtiment. Ses services sont délivrés pour le compte de clients professionnels disposant de plusieurs dizaines de sites en France. (Chaînes de magasins, Banques, Assurances) **Parce qu'un assistant...
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Assistant Commercial Et Administratif
Il y a 4 mois
Marseille 15e, France BTOB MAINTENANCE Temps pleinBTOB MAINTENANCE est un prestataire de services spécialisé dans le dépannage et la maintenance corrective des métiers du bâtiment. Ses services sont délivrés pour le compte de clients professionnels disposant de plusieurs dizaines de sites en France. (Chaînes de magasins, Banques, Assurances) Composé de 40 personnes notre effectif doit, en 2024,...
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Assistant Commercial Et Administratif
Il y a 4 mois
Marseille 15e, France BTOB MAINTENANCE Temps pleinBTOB MAINTENANCE est un prestataire de services spécialisé dans le dépannage et la maintenance corrective des métiers du bâtiment. Ses services sont délivrés pour le compte de clients professionnels disposant de plusieurs dizaines de sites en France. (Chaînes de magasins, Banques, Assurances) Composé de 40 personnes notre effectif doit, en 2024,...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Marseille, France Sapian Temps plein**Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 4 mois
Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein_Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 3 mois
Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein_Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 mois
Marseille 13e, France GROUPE PRO DIRECT Temps plein_Spécialistes des secteurs de la banque, de l'assurance, de l'immobilier, et de l’IT, _**PRODIRECT **_et ses 700 collaborateurs interviennent sur l'ensemble du parcours client, en BtoB et BtoC, pour accompagner nos clients dans leur développement stratégique et le déploiement de leur communication._ Nous recherchons pour notre Centre de Relation...
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Chargé de Recouvrement Btob
Il y a 7 mois
Marseille, France Lynx RH Temps pleinLyx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de recouvrement H/F pour une entreprise privée, commercialisant des produits finis à Merseille 14. Vos missions **Responsabilités**: - Prise en charge du recouvrement amiable par mail et téléphone, à partir de la balance âgée. - Évaluation...