Assistant Téléphonique Support Clients Logiciel

il y a 4 semaines


París, France FIDUCIAL Temps plein
Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle, rejoignez FIDUCIAL

Notre agence de REZE recrute un ASSISTANT TELEPHONIQUE SUPPORT CLIENTS LOGICIEL H/F dans le secteur de la distribution automobile en CDI.

A l'issue d'une période de formation interne aux produits et aux techniques de relations clients par téléphone, vous assurez l'assistance auprès de nos clients et prenez en charge les incidents ouverts par nos clients dans le respect de nos procédures pour leur apporter une solution fiable et complète dans les meilleurs délais.
Vous êtes formé en permanence sur les nouvelles versions et les évolutions techniques.

Travailler dans un groupe comme FIDUCIAL INFORMATIQUE , Editeur informatique (460 personnes - 20.000 clients), c'est partager des valeurs fortes : engagement au service des clients, proximité, fiabilité, autonomie et responsabilisation
De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion, BTS informatique de gestion ), vous utilisez aisément les outils informatiques.
Vous connaissez également les éléments de la gestion quotidienne d'une entreprise : comptabilité, suivi clients

Des connaissances dans les métiers de la Distribution AUTOMOBILE seraient appréciées.

Facilités d'élocution et d'expression au téléphone, sens du service, patience sont les qualités nécessaires pour réussir à ce poste au sein d'une équipe dynamique et conviviale

Jeune Diplômé

Bac+2

  • París, France Michael Page Temps plein

    Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...


  • París, France FIDUCIAL Temps plein

    Après une formation à nos produits, vous prenez en charge les appels entrants des clients et les assistez dans l'utilisation courante des logiciels et pour les opérations de clôture de fin d'année Vous les assistez également lors des démarrages de leurs applications.De formation en comptabilité, paie, assistanat de gestion, vous disposez idéalement...


  • París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Son logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à atteindre...


  • París, France NEXO Temps plein

    Description du poste Depuis plus de 40 ans, NEXO anime le marché de la sonorisation professionnelle avec une marque forte et des produits toujours plus innovants. Filiale du Groupe YAMAHA, nous concevons, fabriquons et commercialisons nos produits dans le monde entier. L'assistant du support d'Ingénierie contribue au bon déroulement des opérations...


  • París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est la filiale d'un grand Groupe bancaire espagnol, ils sont leaders du crédit à la consommation en France.Les locaux sont à Levallois-Perret (92).La Direction T&O recherche un Technicien Support Utilisateurs. Intégré au Département T&O, vous serez rattaché au Responsable IT.En tant que Technicien Support Utilisateurs, vos missions seront...


  • París, France COGEP Temps plein

    Nous recherchons pour notre équipe Informatique du Mans (72) un Téchnicien formateur logiciel métier (ERP) en CDI.Votre quotidien ? 40% support technique, 40% installation et relation client et 20% formation.Au sein de notre entreprise, ESN filiale d'un cabinet d'expertise comptable national, vous aurez pour missions principales :Analyser pour un client...


  • París, France MBDA France Temps plein

    Rejoignez la Direction Software Engineering qui développe l'ensemble des produits logiciels nécessaires au fonctionnement de nos systèmes d'armes.Intégrez le service " Software Product Line France ", en charge de l'architecture de tous les logiciels de l'ensemble des produits MBDA.Vous serez responsable de définir la stratégie produit logicielle en...

  • Formateur Logiciel H/F

    il y a 2 semaines


    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client, PME qui s'est développée au fil des années, leader sur son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Formateur Logiciel. Le poste est en CDI et basé à La Défense (Courbevoie). Son activité est orientée dans le secteur du social autour de l'édition de logiciel.En tant que Formateur Logiciel, vous intégrez une...


  • París, France Page Personnel Temps plein

    Page Education intervient sur différents types de structures, des business school, des CFA, des centres de formation ou encore des Groupes d'enseignement supérieur privés. Nous travaillons à des postes propres au milieu comme en admission, relation entreprise ou encore en pédagogie ou dans des fonctions supports plus classiques.Il s'agit d'un poste de...

  • Technicien support VIP

    il y a 1 mois


    París, France safari technologies Temps plein

    Description de la mission Mission : excellente maitrise d'office 365 et service now- Support de proximité aux VIP - La prise en charge des appels des utilisateurs en direct- Gestion du kiosque- La prise en charge de l'ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de travail, tablette, périphériques et téléphonie mobile et fixe)- La...


  • París, France Dualis Temps plein

    Missions :- Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux- Installer, configurer et mettre à jour les logicielles et matérielles informatiques- Assurer la maintenance préventive et corrective des...


  • París, France Michael Page Temps plein

    Notre client, une PME qui s'est développée au fil des années, le leader dans son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Consultant/Formation Logiciel.Le poste est en CDI et basé à La Défense (Courbevoie). Son activité est orientée dans le secteur du social autour de l'édition de logiciel.En tant que Consultant/Formation...


  • París, France EDF Temps plein

    Description de l'offreLe cadre de travail et l'équipe à taille humaine favorisent grandement les échanges entre les différentes équipes. Vos collègues et voisins de bureaux seront aussi bien les équipes de développement mais également les opérations, les commerciaux, le marketing.La société est en forte croissance, les projets nombreux. On compte...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 2 semaines


    París, France FED IT Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Entreprise industrielleRattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3...


  • París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciel à taille humaine existant depuis plus de 30 ans.Ils développent un ERP principalement à destination du secteur de l'industrie ainsi que des logiciels associés ( gestion des coûts, indices de matières premières, logistique )Basé au coeur de Paris avec des équipes multidisciplinaires, vous prendrez la tête de...


  • París, France MBDA France Temps plein

    Située à 1h45 de Paris en train et 2h des premières pistes de ski, cette ville d'art et d'histoire est fière de ses monuments inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO. Le charme de ses rues anciennes et de ses maisons à colombages, sa réputation de ville verte contribuent à un cadre de vie très agréable apprécié de ses habitants. Rejoindre notre...


  • París, France ECONOCOM France Temps plein

    Contexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ).Il réalise également des interventions planifiées telles...


  • París, France Michael Page Temps plein

    Notre client, acteur leader de son segment, recherche dans le cadre d'une création de poste un Technicien Support Applicatif en CDI qui sera l'interface entre l'équipe commerciale, ses fournisseurs et ses clients. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont :Comprendre, analyser et formaliser le...

  • Formateur logiciel

    il y a 1 mois


    París, France Atos Temps plein

    Formateur logiciel / PKI (H/F)Date de publication: 14 mai 2024Réf. Non: 512341Emplacement:France, FR, FR, 92800Eviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données.Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader...

  • Formateur logiciel

    il y a 3 semaines


    París, France Atos Temps plein

    Formateur logiciel / PKI (H/F)Date de publication: 12 juin 2024Réf. Non: 512341Emplacement:France, FR, FR, 92800Eviden regroupe les activités Digital, Cloud, Big Data et Sécurité d'Atos et sera un leader international d'une transformation numérique fiable, durable et basée sur les données.Acteur clé du numérique de prochaine génération et leader...