Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Au sein des équipes, vous partagerez des passions communes : Technologies innovantes, disruptives et ouverture d'esprit. L'occasion unique de se développer sur les plans personnels et professionnels au sein d'un environnement international.
Poste localisé à Muret (31).
En tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions sont :
- Réaliser le support niveau 1 auprès des clients sur le logiciel de gestion du Groupe et les services associés, avec des analyses métiers détaillées,
- Gérer les tickets clients, ouvertures, l'avancement,
- Porter assistance au client lors des installations de nouveaux modules, montées de version, recette,
- Dispenser les formations utilisateurs et le paramétrage auprès des clients sur site client ou à distance sur le logiciel et les services associés,
- Rédiger la documentation du logiciel et des services associés,
- Collaborer avec les autres équipes (support technique, fabrication, architecture technique et fonctionnelle, ISR) lors des escalades d'incidents en niveau 2 et lors des demandes d'évolution du logiciel et des services associés,
- Assurer la relation client.
Issu d'une formation en informatique Bac +2 minimum, vous disposez d'au moins une première expérience d'un an minimum dans le support applicatif dans le domaine santé ou assurance idéalement.
Vous faites preuve d'un fort esprit d'analyse et de synthèse, vous vous appuyez sur une communication claire et dynamique et vous maîtrisez les requêtes SQL, alors ce poste de Technicien Support Applicatif est fait pour vous.
Outils : Jira, Pack Office, SQL.
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 7 heures
París, France Michael Page Temps pleinRecrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de...
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Technicien Support Applicatif
il y a 2 semaines
París, France FED IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un grand compte du secteur de la construction automobile, un ou une :La structure propose des solutions de mobilité innovantes, de la location à moyenne et longue durée jusqu'aux systèmes de gestion de flotte d'entreprise. Au sein d'un équipe en charge du support sur les...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 7 heures
París, France Michael Page Temps pleinPour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Chargé de Support Applicatif.Vous assurez le support des utilisateurs sur le périmètre applicatif Groupe (oriente open-source).Vous reportez au Responsable Applicatif Groupe.Missions :Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la...
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Chargé de support Applicatif
il y a 7 heures
París, France Dualis Temps pleinNous sommes à la recherche d'un chargé support applicatif prêt à rejoindre les effectifs de notre client basé à Courbevoie (92).Le chargé support guidera les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme de notre client et administrera leur environnement en utilisant les outils et méthodes spécifiques du client. Il restera attentif aux besoins et...
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Technicien support Informatique Comptabilité/Finance
il y a 7 heures
París, France MANPOWER FRANCE Temps pleinJe recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de gestion. Voici vos principales missions : Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation...
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Analyste Support Applicatif
il y a 2 semaines
París, France Weexa Group Temps pleinIl exécute toutes les activités techniques liées à l'ensemble des ressources support EDI et applications. Il interagit avec les services support du groupe Weexa en s'appuyant sur des relais locaux (France, Maroc, Thaïlande, Mexique). En fonction de ses connaissances il pourra être amené à organiser le partage des processus, tâches, documentations et...
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Technicien support niveau 2 F/H
il y a 7 heures
París, France EDF Temps pleinDescription de l'offreLe cadre de travail et l'équipe à taille humaine favorisent grandement les échanges entre les différentes équipes. Vos collègues et voisins de bureaux seront aussi bien les équipes de développement mais également les opérations, les commerciaux, le marketing.La société est en forte croissance, les projets nombreux. On compte...
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Technicien Support IT
il y a 2 semaines
París, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinL'IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons pour notre agence à Rennes un Technicien Support IT De belles missions vous attendent chez notre client au sein du...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F. Poste basé à Arcueil (94)...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F. Poste basé...
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Technicien Support Système
il y a 4 semaines
París, France FIDUCIAL Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste de technicien support ?Rejoignez Fiducial Informatique !Nous recherchons un nouveau Technicien Support en Systèmes & Réseau (H/F) à Lyon, suite à une promotion interne dans l'équipe.Vous rejoignez notre équipe d'assistance technique où vous dépannez à distance nos clients très diversifiés (Notaires, Huissiers,...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
París, France FIDUCIAL Temps pleinRejoindre l'équipe support d'un opérateur cloud à taille humaine (9 techniciens) et travailler sur des projets innovants vous intéresse ? Contactez-nous !Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Informatique support niveau 1 - Centre de Service (H/F) sur Aix-en-Provence (13) en CDI.Vos missions :- Prise en charge, diagnostic et formalisation des demandes...
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Technicien Support Info
Il y a 2 mois
París, France FIDUCIAL Temps pleinLes équipes IT du groupe Fiducial interviennent au quotidien sur le développement et le pilotage des projets informatiques, le support utilisateurs, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites, soit un périmètre de collaborateurs européens environ.Le service support...
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Technicien support informatique
il y a 7 heures
París, France Dualis Temps pleinNous recherchons un technicien support informatique prêt à rejoindre notre client basé à Créteil l'Échat (94).Vous ferez partie d'une équipe de 4 techniciens support chargés de répondre aux demandes d'une base utilisateur de plus de 1800 personnes.Vos principales responsabilités incluront le traitement des demandes, la gestion des remplacements de...
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Technicien support VIP
il y a 7 heures
París, France Dualis Temps pleinNous recherchons un technicien support niveau 2 VIP et bilingue anglais prêt à intégrer les effectifs de notre collaborateur au sein de leur site en plein coeur du 8ème arrondissement de Paris.Dans le cadre de votre fonction de technicien support de niveau 2, il vous sera demandé de traiter les demandes de support des différents utilisateurs par...
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Technicien Support N1 H/F
il y a 7 heures
París, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinAlors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez nos clients sur des environnements riches et challengeants : Prendre les appels téléphoniques Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer le support bureautique et applicatifs...
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Technicienne/Technicien informatique et telecommunication
il y a 7 heures
París, France EDF Temps pleinDescription de l'offreVous souhaitez participer à la construction d'un avenir énergétique responsable et bas carbone ?Vous recherchez des missions variées, innovantes, qui ont du sens ?Vous souhaitez une carrière stimulante ?Alors, rejoignez les femmes et les hommes du groupe EDF, acteur majeur de la transition énergétique.Situé en région...
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Technicien de proximité
il y a 2 semaines
París, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur dans les domaines de la Sécurité, de l'Espace et de l'Aéronautique : Un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/FRattaché au Responsable de la Cellule Support, vous permettez aux utilisateurs de disposer efficacement les outils informatiques et les applications mises à leur...
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Technicien de proximité
il y a 2 semaines
París, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur dans les domaines de la Sécurité, de l'Espace et de l'Aéronautique: Un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Responsable de la Cellule Support, vous permettez aux utilisateurs de disposer efficacement les outils informatiques et les applications mises à leur...
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Technicien Support de Proximité
il y a 7 heures
París, France Gitec Temps pleinDescription du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur bancaire, afin de renforcer son équipe informatique, un(e) TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEURS H/F.Rattaché(e) au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...