Technicien en téléphonie IP CENTREX H/F

Il y a 2 mois


París, France FED IT Temps plein

Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI.

Client final, basé à Lyon 69007. Vous rejoindrez une équipe de techniciens télécom & réseau et vous interviendrez à la fois à distance et en proximité chez les clients. Pour cela il faudra prévoir une moyenne d'un déplacement par semaine sur 2 jours en région.

Vous rejoindrez une équipe de techniciens télécom & réseau et vous interviendrez à la fois à distance et en proximité chez les clients. Pour cela il faudra prévoir une moyenne d'un déplacement par semaine sur 2 jours en région.

A ce titre voici vos missions :
- Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de Téléphonie Fixe et Mobile en collaboration avec nos partenaires revendeurs.
- Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs.
- Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées.
- Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur).
- Reporter les actions effectuées dans les outils de suivi.
- Identifier les risques et avoir un rôle d'alerte vis-à-vis de la hiérarchie.
Rémunération 28 à 32K€, PEE abondé, RTT, Tickets restaurant.

De formation BAC + 2 minimum informatique, vous avez une première expérience (alternance possible) sur un poste de technicien en téléphonie.
Vous pensez être le candidat idéal pour le poste ? Voici les attentes de notre client :
- Vous possédez impérativement le permis B
- Vous avez le sens du service
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes dynamique et savez gérer plusieurs projets à la fois
- Vous avez de l'expérience en téléphonie et liens IP (xDSL / Fibre optique / SIP / DECT / VPN / TRUNK / PBX)
- Vous avez de l'expérience en réseau TCP/IP (LAN, WAN, WIFI, VPN, VLAN)
- Vous êtes à l'aise sur les équipements communicants (Modem xDSL , routeur, switch, IoT)
- Une connaissance en Centrex IP serait un plus.
- Une bonne connaissance des outils informatiques Microsoft est indispensable.
- Au-delà des compétences techniques, vous êtes quelqu'un de calme et rigoureux avec un réel sens de l'écoute, faisant preuve d'une capacité d'analyse.
- Être force de proposition.
- Des déplacements de 3 à 4 jours par mois, en région, sont à prévoir.

Votre excellent relationnel vous permet une coordination indispensable avec les équipes techniques et commerciales (partage de compétences et échanges d'informations).
Process de recrutement :

- un entretien avec Fed si l'on ne se connaît pas déjà
- deux entretiens maximums seront à prévoir chez le client

Un retour rapide pour une prise de poste au plus vite


  • Technicien Support

    il y a 3 jours


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Bretagne - RennesCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique :Support...

  • Technicien Support

    il y a 2 jours


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Bretagne - RennesCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support(H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique :Support...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 jours


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 jours


    París, France Consort Group Temps plein

    France - Île-de-France - Puteaux (92)CDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...


  • París, France Consort Group Temps plein

    France - Bretagne - RennesCDIConsort FrancePublié il y a 2 semainesMissionRattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique...

  • Technicien informatique

    Il y a 2 mois


    París, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de l'aéronautique, un Technicien informatique H/F. Poste basé à...


  • París, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur de l'industrie un technicien support H/F. Poste basé à Arcueil (94)...


  • París, France OPENSOURCING E.S Temps plein

    Description de l'entreprise :OpenSourcing, recherche pour l'un de ses clients, un:Ingénieur sécurité réseau F5-BIG IP (H/F)Poste à pourvoir à LyonValeurs de la société: solidarité, écoute, développement, responsabilité, curiosité, créativitéAvantages:Tickets restaurantPrime vacancesMutuelleCSETélétravailDescription du poste :Vos...


  • París, France ACD GROUPE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Vous recherchez une entreprise en pleine progression et vous avez le goût du challenge ?ACD développe et commercialise une gamme de logiciels diversifiés (paie, compta, gestion) destinés aux cabinets d'experts comptables et entreprises.Implanté sur 2 principaux sites en France (Aix-en-Provence et Tours), l'entreprise comptabilise...


  • París, France ACD GROUPE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Vous recherchez une entreprise en pleine progression et vous avez le goût du challenge ?ACD développe et commercialise une gamme de logiciels diversifiés (paie, compta, gestion) destinés aux cabinets d'experts comptables et entreprises.Implanté sur 2 principaux sites en France (Aix-en-Provence et Tours), l'entreprise comptabilise...


  • París, France ACD GROUPE Temps plein

    Qui sommes-nous ? Vous recherchez une entreprise en pleine progression et vous avez le goût du challenge ?ACD développe et commercialise une gamme de logiciels diversifiés (paie, compta, gestion) destinés aux cabinets d'experts comptables et entreprises.Implanté sur 2 principaux sites en France (Aix-en-Provence et Tours), l'entreprise comptabilise...

  • TECHNICIEN DE MAINTENANCE

    il y a 2 jours


    París, France ACRH - Conseil en Ressources Humaines Temps plein

    Description du posteACRH recrute pour une Industrie appartenant à un groupe, leader français dans son domaine d'activité, un(e) Technicien de maintenance (H/F).Rattaché (e) au responsable maintenance, vous aurez pour missions : Réaliser les activités de maintenance préventive et corrective des moyens de production Réaliser le reporting des actions...


  • París, France ACRH - Conseil en Ressources Humaines Temps plein

    Description du posteACRH recrute pour une entreprise spécialisée en tôlerie et chaudronnerie, un Technicien devis chaudronnerie/Tôlerie (H/F). Votre rôle sera d'établir les chiffrages et les réponses techniques aux clients sur les différentes pièces, sous-ensembles ou ensembles complets.Vous serez amené(e) à : - Analyser des demandes clients...


  • París, France ADEC Temps plein

    Description du posteFort de ses 30 années d'expérience, la société ADEC réalise des études, des concepts sécuritaires, des installations de sécurité personnalisées aux risques pour les particuliers, les entreprises, les grandes enseignes commerciales et dans les administrations comme les Ambassades, les Centre de Finances Publiques, les Mairies ...


  • París, France EDF Temps plein

    Description de l'offreVous souhaitez participer à la construction d'un avenir énergétique responsable et bas carbone ?Vous recherchez des missions variées, innovantes, qui ont du sens ?Vous souhaitez une carrière stimulante ?Alors, rejoignez les femmes et les hommes du groupe EDF, acteur majeur de la transition énergétique.Situé en région...

  • Technicien Support Info

    Il y a 2 mois


    París, France FIDUCIAL Temps plein

    Les équipes IT du groupe Fiducial interviennent au quotidien sur le développement et le pilotage des projets informatiques, le support utilisateurs, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites, soit un périmètre de collaborateurs européens environ.Le service support...

  • Technicien Support Info

    il y a 20 heures


    París, France FIDUCIAL Temps plein

    Les équipes IT du groupe Fiducial interviennent au quotidien sur le développement et le pilotage des projets informatiques, le support utilisateurs, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites, soit un périmètre de collaborateurs européens environ.Le service support...


  • París, France DGSI - Direction Générale de la Sécurité Intérieure - Ministère des armées Temps plein

    Missions : En tant que technicien(ne) datacenter et supervision, vous intégrez sous la responsabilité du chef (fe) de section datacenter et supervision l'entité en charge des centres de données, des transmissions sécurisées et de la supervision. Vos missions consistent sur le périmètre du datacenter et de la supervision à : Implémenter des...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    París, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute, pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :-Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)-Analyser, prioriser les...