Référent applicatif et fonctionnel

il y a 3 semaines

París, France Urssaf Temps plein
Référent applicatif et fonctionnel (H/F)

Contexte

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à :
  • Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
  • Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
  • Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

Intégré(e) au sein du pôle Système d'Information de l'Urssaf Rhône-Alpes, le Référent applicatif et fonctionnel rejoindra l'équipe Département Workflow Image dont les missions sont :
  • La gestion des applicatifs liés au domaine du workflow et de l'image de l'organisme et leur maintien en conditions opérationnelles
  • L'assistance aux utilisateurs de l'Urssaf Rhône-Alpes sur ces applications
  • L'accompagnement au métier dans la mise en œuvre des projets nationaux ou internes.

Mission/Activités
  • Vous assurez la configuration, l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des logiciels liés à la dématérialisation des documents et à l'Image : WATT, SCRIBE, NAIA, AED, LAD, GED,
  • Vous accompagnez la prise en main de ces logiciels et assurez le support aux utilisateurs
  • Vous gérez les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l'incident, suivi et résolution, reporting
  • Vous réalisez les tâches d'exploitation quotidiennes (comptes rendus des traitements automatiques des applications et serveurs )
  • Vous participez à des projets techniques nationaux et locaux (développement de nouveaux outils, mise en place d'applications, paramétrage de logiciels )
  • Vous assurez une veille technologique dans votre domaine de compétence
  • Vous participez à la mise à jour et à l'alimentation de la base de connaissance
  • Vous réalisez les documentations techniques (utilisateur et administrateur)
  • Vous accompagnez les utilisateurs internes sur l'utilisation des applications gérées par le département

Compétences
  • Vous disposez d'une bonne connaissance des outils utilisés en production et avez une appétence certaine pour l'informatique,
  • Vous maitrisez l'environnement Windows ainsi que les applications de la suite Office,
  • Vous savez gérer les priorités et êtes force de proposition afin d'améliorer la qualité de service,
  • Impliqué(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le sens du travail en équipe et êtes soucieux(se) de la qualité de service rendu,
  • Vous êtes autonome, curieux(se), dynamique et force de proposition,
  • Vous faites preuve d'adaptabilité, d'organisation, de méthodologie et de réactivité,
  • Des connaissances en développement, particulièrement en Power Automate, PowerShell seraient particulièrement appréciées.

Pour plus d'informations sur le poste, nous vous invitons à consulter les portraits de deux référents applicatif et fonctionnel :

Formation
  • Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine de l'informatique ou expérience équivalente exigée
  • Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire

Informations complémentaires
  • Permanences régulières à partir de 7h30 le matin sur la base d'une planification un mois à l'avance
  • Déplacements occasionnels à prévoir sur les différents sites de la région

Avantages et conditions de travail :
  • Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
  • Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
  • Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
  • Titre-restaurant avec 60% de part patronale
  • Rémunération sur 14 mois
  • Prime d'intéressement
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
  • Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
  • Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
  • Prise en charge de l'abonnement mensuel transports en commun à hauteur de 75%
  • Prestations CSE

Contact

L'Urssaf Rhône-Alpes s'engage également pendant la phase du processus de recrutement à être à l'écoute des candidats qui auraient besoin d'aménagements spécifiques et individuels afin de passer les tests et les entretiens dans les meilleures conditions.

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites sur le site de La Sécu Recrute en cliquant sur postuler , comprendre un CV ainsi qu'une lettre de motivation et être transmises au plus tard le 16/06/2024.

Sans réponse de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.
  1. Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire
  2. Entretien individuel avec un jury le 24/06/2024

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Les faits de harcèlement sexuel (cf : Article 222-33 du code pénal ),et d'agissements sexistes (cf 1142-2-1 du code du travail ) consultables sur le site , sont prohibés.

lien vidéo (youtube) éventuel

Pour plus d'informations sur le poste, nous vous invitons à consulter les portraits de deux référents applicatif et fonctionnel :

  • Référent fonctionnel H/F

    il y a 4 semaines

    París, France Urssaf Temps plein

    Référent fonctionnel H/FContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est...

  • Référent fonctionnel H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Urssaf Temps plein

    Référent fonctionnel H/FContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est...

  • Responsable Applicatif IT Finance H/F

    il y a 4 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client recherche un Responsable Applicatif IT Finance pour intégrer sa DSI, poste opérationnel avec une partie technique poussée et une partie management direct et indirect.Poste basé au siège dans le Val d'Oise, directement en CDI, poste nécessitant un anglais vous permettant d'évoluer dans un contexte international.En tant que Responsable...

  • Responsable Applicatif IT Finance H/F

    il y a 3 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client recherche un Responsable Applicatif IT Finance pour intégrer sa DSI, poste opérationnel avec une partie technique poussée et une partie management direct et indirect.Poste basé au siège dans le Val d'Oise, directement en CDI, poste nécessitant un anglais vous permettant d'évoluer dans un contexte international.En tant que Responsable...

  • Support Utilisateurs

    il y a 2 jours

    París, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 26/06/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploiType de contrat :CDINiveau de formation :BAC +4 / BAC +5Expérience :DébutantSpécialité(s) :Informatique / Système d'informationsPays / Région :France / Auvergne-Rhône-AlpesDépartement :Rhône (69)Ville :LyonDescription de l'offreAu croisement d'enjeux essentiels et...

  • Responsable Systèmes Applicatifs H/F

    il y a 4 semaines

    París, France MEDECINS SANS FRONTIERES Temps plein

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations aux prises avec des crises menaçant leur survie, principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française de MSF est...

  • Chef de projets applicatif F/H

    il y a 4 semaines

    París, France Urssaf Temps plein

    Chef de projets applicatif F/HContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des Urssaf, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des...

  • Responsable Fonctionnel Applicatif Infor LN H/F

    il y a 4 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est reconnue pour son expertise en matière de solutions électroniques durables et fiables.Notre client valorise l'expertise, la collaboration et l'innovation, s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et stimulant.En tant que Responsable Fonctionnel Applicatif Infor LN, vos missions :Gestion de l'ERP Infor LN :Assurer le bon...

  • Responsable Fonctionnel Applicatif Infor LN H/F

    il y a 3 jours

    París, France Michael Page Temps plein

    Notre client est reconnue pour son expertise en matière de solutions électroniques durables et fiables.Notre client valorise l'expertise, la collaboration et l'innovation, s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et stimulant.En tant que Responsable Fonctionnel Applicatif Infor LN, vos missions :Gestion de l'ERP Infor LN :Assurer le bon...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    París, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Chargé de Support Applicatif.Vous assurez le support des utilisateurs sur le périmètre applicatif Groupe (oriente open-source).Vous reportez au Responsable Applicatif Groupe.Missions :Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la...

  • Urbaniste fonctionnel F/H

    il y a 3 semaines

    París, France Urssaf Temps plein

    Urbaniste fonctionnel F/HContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un...

  • Urbaniste fonctionnel F/H

    il y a 1 mois

    París, France Urssaf Temps plein

    Urbaniste fonctionnel F/HContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un...

  • Consultant(e) en Sécurité Applicative F/H

    il y a 3 semaines

    París, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilitésEn tant que consultant, vous serez intégré...

  • Consultant(e) en Sécurité Applicative F/H

    il y a 3 semaines

    París, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilitésEn tant que consultant, vous serez intégré à...

  • Consultant(e) en Sécurité Applicative F/H

    il y a 3 semaines

    París, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Montpellier et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilitésEn tant que consultant, vous serez intégré...

  • Consultant(e) en Sécurité Applicative F/H

    il y a 3 semaines

    París, France CGI Temps plein

    Rejoignez notre centre d'excellence en innovation à Rennes et rendez unique l'expérience digitale de nos clients en travaillant sur des sujets tels que le marketing digital, User eXperience, CRM, RPA, data, développement web et mobile, API management ou encore cybersécurité ?Fonctions et responsabilitésEn tant que consultant, vous serez intégré à...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines

    París, France Urssaf Temps plein

    Business Analyst / Responsable fonctionnel F/HContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le...

  • Architecte Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    París, France INETUM Temps plein

    Mission Pour notre agence de Rennes, nous sommes à la recherche d'un Architecte Applicatif pour intervenir sur notre Centre de Service dans le secteur de la santé. Au sein d'un projet d'une centaine de personnes vous serez le référent technique client et de nos Développeurs. Votre mission au sein du projet : - Conseiller le client sur les architectures...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 1 mois

    París, France FED IT Temps plein

    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un grand compte du secteur de la construction automobile, un ou une :La structure propose des solutions de mobilité innovantes, de la location à moyenne et longue durée jusqu'aux systèmes de gestion de flotte d'entreprise. Au sein d'un équipe en charge du support sur les...

  • Chef de Projet SI/Applicatifs H/F

    il y a 3 jours

    París, France Michael Page Temps plein

    Portée par de belles ambitions de croissance et de développement en France et à l'international, cette entreprise française côté au CAC40 recherche à renforcer sa DSI Groupe, en recrutant un Chef de Projet SI/Applicatifs.6 jours de télétravail par mois.Création de poste.Poste à pourvoir à Puteaux.En tant que Chef de projet SI/Applicatifs, vous...