Emplois actuels liés à Superviseur de centre d'appels F/H - París - Synergie

  • Chef de projet MOA

    il y a 6 jours


    París, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.L'entreprise est un acteur important de la...

  • Magasinier H/F

    il y a 1 mois


    París, France Amazon Temps plein

    Rejoins les équipes Amazon ! Amazon recherche en contrat CDD un(e) Préparateur de Commande H/F motivé(e).Ta candidature sera considérée pour le poste de préparateur de commande pour le site de Montélimar.LieuMontélimar Centre de distribution Amazon MRS1 2 rue Joseph Lagarde, ZAC Les Portes de Provence 26200 Montélimar, FranceRémunération ; brut de...


  • París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire recouvrement (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation...

  • Fraiseur CN 3 à 5 axes

    il y a 6 jours


    París, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Entreprise spécialisée dans la fabrication et la...


  • París, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre partenaire est une industrie internationale...

  • Infirmier en EHPAD

    il y a 6 jours


    París, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons pour un EHPAD public, un Infirmier...

  • Employé polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    París, France Yamaha Motor France Temps plein

    MOTOS BOX 39 - DOLE concessionnaire YAMAHA, KAWASAKI, SUZUKI, SHERCO, FANTIC et centre accessoires DAFY MOTOS recherche dans le cadre du développement de son activité un(e) : Technicien vendeur/vendeuse équipement du pilote et de la moto Missions : • Vous aurez la charge du conseil d'une large gamme d'accessoires et d'équipement du pilote et de la moto...

  • Directeur d'etablissement h/f

    il y a 2 semaines


    París, France Maximo Temps plein

    Directeur d'etablissement h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de...


  • París, France Maximo Temps plein

    Directeur d'etablissement h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de...

  • Directeur d'etablissement h/f

    il y a 2 semaines


    París, France Maximo Temps plein

    Directeur d'etablissement h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de...


  • París, France Maximo Temps plein

    Directeur d'etablissement h/fMAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français.Un CA de 200 millions d'euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd'hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de...


  • París, France Harry Hope Temps plein

    A propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, agro-industrie renommée mondialement,...


  • París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistant de résidence terrain (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, premier bailleur social de l'agglomération lyonnaise avec logements et 580 collaborateurs, se distingue par son expertise et son innovation technologique au service de ses clients. Engagée dans une mission citoyenne, notre entreprise propose une offre de logements variée et sur-mesure,...


  • París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire attributions H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation...


  • París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Gestionnaire contentieux H/FVos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique...


  • París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Assistante de gestion bâti (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation...

  • Technicien bâti

    il y a 5 jours


    París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien bâti (H/F)Vos MISSIONSChez GrandLyon Habitat, nous développons des savoir-faire d'exception qui nous positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM.Réputée pour notre savoir-faire dans le bâti et tournée vers l'innovation technologique au service de nos clients, notre entreprise inscrit sa stratégie dans un...

  • Technicien énergie

    il y a 5 jours


    París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien énergie (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation technologique au...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Technicien informatique (H/F)Vos MISSIONSGRANDLYON HABITAT, 1er bailleur social sur l'agglomération lyonnaise logements - 580 collaborateurs), a développé des savoir-faire d'exception qui le positionnent en précurseur et référence au sein du milieu professionnel HLM. Réputée pour son savoir-faire dans le bâti, tournée vers l'innovation...


  • París, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Agent technique et d'états des lieux (H/F)Vos MISSIONSIl/elle permet la relocation des logements au plan technique et contribue à assurer la pérennité du bâti.Vous pilotez les différentes étapes de suivi des chantiers relocation sur le plan technique, administratif et budgétaireDiagnostics préalables aux travaux (amiante), programmation et lancement...

Superviseur de centre d'appels F/H

Il y a 2 mois


París, France Synergie Temps plein
Superviseur de centre d'appels F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client représente le service client d'un groupe automobile à dimension internationale. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un Superviseur de centre d' participez à la mise en oeuvre de la fidélisation définie par la Direction du Groupe et contribuez au développement du Centre de Relation Client. La communication quotidienne avec la hiérarchie est impérative.

De plus, vous managez une équipe de 10 à 12 téléconseillers en visant leurs montées en compétences par le biais d'actions pédagogiques (création de supports et formations aux outils).
Vous les coachez individuellement afin d'atteindre la satisfaction client recherchée et veillez au bon fonctionnement des outils mis à disposition des équipes.

Vos activités s'articulent autour de 4 axes majeurs qui sont l'Organisation call, Leadership, Management et Qualité.
Tout d'abord, vous participez à l'organisation quotidienne du call et gérez les compétences avec KIAMO.

De plus, comme leader vous êtes force de proposition et utilisez la communication positive.
En tant que manager vous êtes le garant de la performance individuelle et collective (plannings, bilans, actions correctives, bienveillance).

Enfin, en étroite collaboration avec le service qualité vous gérez les multi-compétences et organisez des séances d'harmonisation. Diplômé(e) d'un BAC + 2, vous possédez une expérience concluante dans le management d'équipe.

Autonome et rigoureux(se), vous êtes proche de vos équipe et en mesure de développer leurs compté 30k brut/mois + Tickets restaurant + 13ième mois + Prime annuelle ( jusqu'à 2500EUR brut).Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l'insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés
SECTEURRecrutement / Intérim & bureaux de placementSITE WEB