Commercial(e) International(e) Hôtellerie

il y a 3 semaines

París, France Jobstaffhotel - Recrutement Temps plein
Etablissement

Jobstaffhotel - Recrutement

Lieu

Nouméa - Nouvelle Calédonie

Date de parution

01/05/2024

Jobstaffhotel - Recrutement recherche pour un Hôtel-Resort basé à Nouméa en Nouvelle Calédonie :

Commercial(e) International(e)

Contrat

Contrat : CDD évolutif CDI

Date d'embauche : dès que possible pour passation

Lieu de travail : Nouméa + Déplacement à l'étranger (ANZ)

Horaires : Lundi au vendredi / 39 h par semaine

Poste non logé

Mission

Le commercial (e) International doit participer activement au développement de l'activité et du CA généré par la clientèle internationale à travers :

DISTRIBUTION

Plateformes OTAs (Expedia, etc) :

- Gérer la mise à jour des plateformes et portails extranet (texte, photos etc)

- Assurer le suivi quotidien des ventes et des prix affichés sur les OTAs

- Sales call mensuel afin d'analyser la performance par marché et mise en place d'offres et packages adaptés

- Gestion de la facturation mensuelle pour Expedia et

Réseaux de WHO, TOL (agents de voyage, tour-opérateurs etc) :

- Participer activement à l'animation commerciale des réseaux de distribution et suivi quotidien des demandes/questions diverses des distributeurs (exclusivement Australie et NZ avec un soutien ponctuel sur le Japon)

- S'assurer de la mise à jour des plateformes en ligne et brochures papier

- Renouvèlement des contrats annuels et adaptation des offres annuelles

- Création de packages ponctuels (env. 1/trimestre/ distributeur), paramétrage de ces offres, communication avec les équipes puis suivi des résultats

- Assurer l'organisation et la réalisation des sites inspection/visites de l'hôtel pour les différents interlocuteurs sur les marchés Australie/NZ (réservation des chambres, fiche de fonction etc)

MICE/ GROUPES INTERNATIONAUX

- Démarchage et développement des groupes internationaux

- Envoyer des propositions commerciales et négociation des dossiers

- Assurer le suivi opérationnel sur place lorsque le groupe est présent à l'hôtel

Fiche de poste

Commercial(e) international(e)

REVENUE MANAGEMENT, PRICING ET PARAMETRAGE

- Assurer une veille/ benchmark constant afin d'adapter la stratégie tarifaire et faire

des propositions tarifaires à la direction

- Paramétrage et suivi du yield management quotidiennement sur les extranets OTAs

- Paramétrage de l'ensemble des offres hébergement sous forme de code tarifaire sur

le PMS Protel

- Paramétrage complet de la partie " web engine " (outil de réservation) de notre site

internet

- Mapping via le channel manager SiteMinder (Outils essentiel pour connecter notre

PMS avec toutes les plateformes en ligne et ainsi automatiser les inventaires, tarifs

etc)

- Diverses actions et assistance sur Protel (ouverture/fermeture des ventes, mise à jour

des catégories de chambres, statistiques mensuels, optimisation du banquet )

REPRESENTATION, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT

- Newsletter en anglais (envir une par trimestre en BtoB et BtoC)

- Assurer la représentation de l'hôtel à l'international notamment en participant à des

salons spécialisés

- Assurer les rendez-vous commerciaux avec les distributeurs et les potentiels groupes

MICE lors des déplacements à l'étranger

- Former l'ensemble des agents de voyages et interlocuteurs au produit

- Développement de partenariats et les nouvelles opportunités

- Garantir l'image de marque du Château royal et remonter tout dysfonctionnement

susceptible de nuire à son image

Aptitudes requises

-Amabilité / Excellente présentation

-Grande capacité organisationnelle et relationnelle

-Sens du service et de la satisfaction client

-Prise d'initiative & Anticipation

-Flexibilité & Réactivité

-Rigueur & Fiabilité

-Esprit d'équipe

-Bonne communication verticale et horizontale

-Capacité d'écoute et d'analyse et force de proposition et conseil

-Relation client, diplomatie et maîtrise de soi

Profil

-Formation Commerciale

-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Amadeus, Site minder )

-Maîtrise de la langue du pays, anglais courant impératif (si possible bilingue)

-Expérience significative sur un poste commercial

-Formation sur le produit hôtelier et restauration

Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à Esmeralda (Jobstaffhotel) :

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  • Product Director E-Commerce Stay F/H/X

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    París, France ACCOR Temps plein

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  • Ingénieur(e) Réseau expérimenté(e)- DSI

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    París, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company DescriptionSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux...

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    París, France LYDE CONSEIL Temps plein

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  • Chargé(e) d'Admissions et de Placements BtoC

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    París, France ISCOD Temps plein

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